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Tobit hat falsche E-Mail-Adressen gespeichert

Mitglied: kampfkatze

Suche Hilfe bei der Löschung bzw.Entfernung falscher E-Mail-Adressen

Hey, benutze seit neuestem eine
Tobit-Software. Nun ist es so, dass
ich nie Mails zurückbekomme, die mit der Antwortfunktion gesendet wurden.
Der Fehler liegt daran, dass eine falsche Adresse gespeichert wurde.
Wie kann ich die Adresse richtig abspeichern, bzw. die falsche löschen, denn ich habe die richtige angelegt, doch die falsche wird bei jeder Mail, die ich rausschicke, neu angesprochen.
Brauche dringend Hilfe!

Content-Key: 1606

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Ausgedruckt am: 21.06.2021 um 03:06 Uhr

6 Kommentare
Mitglied: Maik
Hallo

Was auch immer eine Topit-Software ist, hast Du mal im Handbuch nachgeguckt?
Im schlimmsten Fall würde ich sagen neu installieren!?


Grüße Maik
Mitglied: cenk
Sorry kampfkatze, ich benutze eine microsoft-software ...
Könntest du deine Frage präzisieren:
Welche Software: David V8, DSL, SL, MX,...?

>Nun ist es so, dass ich nie Mails zurückbekomme, die mit der Antwortfunktion gesendet wurden.
>Der Fehler liegt daran, dass eine falsche Adresse gespeichert wurde.
Woher weißt du, dass eine falsche Adresse gespeichert wurde? Handelt es sich bei der falschen um einen Benutzernamen oder um eine richtige Emailadresse?
>Wie kann ich die Adresse richtig abspeichern, bzw. die falsche löschen, denn ich habe die richtige angelegt, doch die falsche wird bei jeder Mail, die ich rausschicke, neu angesprochen.
Wie hast du die richtige Adresse angelegt? Ich nehme an im DvISe-Administrator unter Konfiguration --> Benutzer. Wie bist vorgegangen?
Mitglied: kampfkatze
Es ist David V8. Hast Du eine Lösung?
Mitglied: kampfkatze
Tobit Software ist wie Outlook, hat nur einige Funktionen mehr. Habe ich versucht. Handbuch ist nicht sehr aufschlußreich. Versuche es mit neu installieren. Danke
Mitglied: andreashaepp
In meiner Firma betreue ich David XL.
Hatte auch schon einige Probleme.
Allerdings hat mir die Knowledge Base auf
http://www.club.tobit.com
immer weitergeholfen. Die Hilfe-Datenbank ist ziemlich mächtig.
Gruss
Andy
Mitglied: theplague
Helas,

also ich kann nur von meinen Erfahrungen berichten:
Die Email-Adressen kann man auf dem Server im DvISE Administrator unter Konfoguration/Benutzer abändern.
Dort wählt man den betroffene Nutzer mit rechtsklick und geht in die Eigenschaften, dort ist unter Generell die Standardemailadresse eingetragen. Unter erweitert kann man sogar die Eingangs und Ausgansadressen definieren.

Hoffe damit geholfen zu haben, ich kämpf selber immernoch etwas mit David!

Gruß

Peter
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