Windows Server 2016 Menü startet nicht inkl Cortana Fehlermeldung

Servus zusammen,

ich habe folgendes Problem mit Cortana. und zwar, wenn ich nach einiger zeit cortana aufrufen will und was suchen will, reagiert sie nicht. mir wurde vom telefonsupport mal zur ereignisanzeige zu schauen ob ich irgendeine fehlermeldung bekomme, wenn das problem besteht. und ja, ich habe einige fehlermeldungen bekommen.


Bei der Aktivierung der App „Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy!CortanaUI“ ist folgender Fehler aufgetreten: Der Remoteprozeduraufruf ist fehlgeschlagen.. Weitere Informationen finden Sie im Protokoll „Microsoft-Windows-TWinUI/Betriebsbereit“. Am 21.04.2016 19:29:38 aufgetreten.


dieses problem legt sich manchmal auf das startmenü aus


deswegen kann ich meinen pc nicht übers startmenü runterfahren sondern muss übers kontexmenü bei start machen, und das nervt nach der zeit.

Hat jeamnd ne gute Idee?

Grüße
Geforce

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