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Software zur IT-Dokumentation
Hallo allerseits.
Es ist nun endlich soweit. Ich muss unsere IT-Dokumentation auf Vordermann bringen.
Dafür bin ich auf der Suche nach einer geeigneten IT-Dokumentations Software.
All unsere Dokumentationen liegen noch in gedruckter Papierform vor und soll digitalisiert werden.
Wir sind IT-Dienstleister und betreuen mehrere Kunden.
Gepflegt werden muss:
IP Liste
Workstations
Drucker, Scanner, Phones etc.-
Server
Verträge(DSL, Handy usw.)
Netzwerkplan
Freigaben
Passwörter
Standorte
Gebäude
Etagen
Und das alles pro Kunde.
Daher suche ich eine Software, die es mir ermöglicht für jeden Kunden eine Dokumentation anzulegen.
Aktuell schaue ich mir "iTOP" in Kombination mit bitWarden als Password Manager an.
In iTOP kann ich pro Kunde eine Organisation anlegen. Ob das an der Funktion des Programms vorbei geht? Kann sein!
Hat wer von euch den schon Erfahrung mit "iTOP" ?
Oder besser, kann mir jemand ein für unsere Anforderungen geeignetes Programm oder Service empfehlen??
Es ist nun endlich soweit. Ich muss unsere IT-Dokumentation auf Vordermann bringen.
Dafür bin ich auf der Suche nach einer geeigneten IT-Dokumentations Software.
All unsere Dokumentationen liegen noch in gedruckter Papierform vor und soll digitalisiert werden.
Wir sind IT-Dienstleister und betreuen mehrere Kunden.
Gepflegt werden muss:
IP Liste
Workstations
Drucker, Scanner, Phones etc.-
Server
Verträge(DSL, Handy usw.)
Netzwerkplan
Freigaben
Passwörter
Standorte
Gebäude
Etagen
Und das alles pro Kunde.
Daher suche ich eine Software, die es mir ermöglicht für jeden Kunden eine Dokumentation anzulegen.
Aktuell schaue ich mir "iTOP" in Kombination mit bitWarden als Password Manager an.
In iTOP kann ich pro Kunde eine Organisation anlegen. Ob das an der Funktion des Programms vorbei geht? Kann sein!
Hat wer von euch den schon Erfahrung mit "iTOP" ?
Oder besser, kann mir jemand ein für unsere Anforderungen geeignetes Programm oder Service empfehlen??
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Printed on: April 24, 2024 at 13:04 o'clock
11 Comments
Latest comment
Moin,
Dokusnap in der Enterpriseversion ist Mandantenfähig
Gruß
Jasper
Dokusnap in der Enterpriseversion ist Mandantenfähig
Gruß
Jasper
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Moin,
Docusnap die eierlegende Wolfsmilchsau. Kostet ein wenig Geld und am Anfang ein wenig Hirnschmalz. Wenn das aber eingerichtet ist, ist die Dokumentation automatisiert. IMHO gibt es nichts besseres.
hth
Erik
Docusnap die eierlegende Wolfsmilchsau. Kostet ein wenig Geld und am Anfang ein wenig Hirnschmalz. Wenn das aber eingerichtet ist, ist die Dokumentation automatisiert. IMHO gibt es nichts besseres.
hth
Erik
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Danke für eure Beiträge.
Dann werde ich mir Docusnap mal etwas genauer ansehen.
Kann Docusnap on-prem laufen oder nur in der Cloud?
Dann werde ich mir Docusnap mal etwas genauer ansehen.
Kann Docusnap on-prem laufen oder nur in der Cloud?
Zitat von @Ueba3ba:
Danke für eure Beiträge.
Dann werde ich mir Docusnap mal etwas genauer ansehen.
Kann Docusnap on-prem laufen oder nur in der Cloud?
Danke für eure Beiträge.
Dann werde ich mir Docusnap mal etwas genauer ansehen.
Kann Docusnap on-prem laufen oder nur in der Cloud?
Läuft on-prem. Die Version in der Cloud ist noch sehr beta.
Moin Ueba3ba,
auch ich kann dir das nur empfehlen.
😱 ... nix böze Klaud, läuft on-prem. 😁
Gruss Alex
Dann werde ich mir Docusnap mal etwas genauer ansehen.
auch ich kann dir das nur empfehlen.
Kann Docusnap on-prem laufen oder nur in der Cloud?
😱 ... nix böze Klaud, läuft on-prem. 😁
Gruss Alex
Nachtrag:
Was wirklich begeistert ist der Docusnaps Support. Hochkompetente Antworten innerhalb weniger Stunden sind die Regel. Der Wartungsvertrag lohnt sich.
Was wirklich begeistert ist der Docusnaps Support. Hochkompetente Antworten innerhalb weniger Stunden sind die Regel. Der Wartungsvertrag lohnt sich.
1
Danke für eure Beiträge.
Habe mit einem Mitarbeiter von Docusnap geschrieben.
Leider wird das für uns zu teuer. Wir müssten ja weit über 500 bis 800 Lizenzen kaufen.
Dabei gefällt mir Docusnap doch sehr gut.
Jetzt muss ich zu sehen ob ich es mit iTOP hinbekomme.
Habe mit einem Mitarbeiter von Docusnap geschrieben.
Leider wird das für uns zu teuer. Wir müssten ja weit über 500 bis 800 Lizenzen kaufen.
Dabei gefällt mir Docusnap doch sehr gut.
Jetzt muss ich zu sehen ob ich es mit iTOP hinbekomme.
Moin,
Gruß,
Dani
Jetzt muss ich zu sehen ob ich es mit iTOP hinbekomme.
hast du mal die Alternativen angesehen, die Kollege @evgnbz verlinkt hat?!Gruß,
Dani
Moin,
Gerne.
Teuer ist relativ. Das Teil automatisiert die Doku so weit, dass man eigentlich nicht mehr viel tun muss als auswerten. Wenn man also die Manpower, die ja auch nicht ganz billig ist, gegen die Lizenzen rechnet, wird man am Ende des Tages preiswerter.
Mir auch.
Liebe Grüße
Erik
Gerne.
Habe mit einem Mitarbeiter von Docusnap geschrieben.
Leider wird das für uns zu teuer. Wir müssten ja weit über 500 bis 800 Lizenzen kaufen.
Leider wird das für uns zu teuer. Wir müssten ja weit über 500 bis 800 Lizenzen kaufen.
Teuer ist relativ. Das Teil automatisiert die Doku so weit, dass man eigentlich nicht mehr viel tun muss als auswerten. Wenn man also die Manpower, die ja auch nicht ganz billig ist, gegen die Lizenzen rechnet, wird man am Ende des Tages preiswerter.
Dabei gefällt mir Docusnap doch sehr gut.
Mir auch.
Liebe Grüße
Erik
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