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Citrix Server willkürlich nicht mehr registriert

Hallo zusammen,

ich habe ein großes Problem.
Auf meiner Citrix-Umgebung habe ich das Problem, dass sich in einer Bereitstellungsgruppe willkürlich Server nicht mehr beim Delivery Controller melden können bzw. der Brokerdienst keinen Kontakt mehr zur VM herstellen kann.
Dies hat zur Folge, dass die VMs als nicht registriert gelistet werden.
Immer wenn das passiert ist mit den VMs, also Terminalservern, nichts mehr zu machen. Ich kann mich nicht mal über die Console anmelden, sondern muss die VM stumpf ausschalten und wieder einschalte.
Ich nutze Server 2019, aktuell gepatcht, und habe von Citrix die 1912 LTSR CU5 im Einsatz.

Im Eventlog des Delivery Controlles finde ich folgendes:

Der Citrix Brokerdienst konnte keinen Kontakt mit der VM 'SERVER.DOMÄNE' herstellen (IP-Adresse 192.168.xxx.xxx).

Überprüfen Sie, ob der Controller eine Verbindung mit der VM herstellen kann und dass Firewalls auf der VM Verbindungsversuche vom Controller zulassen. Weitere Informationen finden Sie in Artikel CTX126992 in der Citrix Knowledge Base.

Fehlerdetails:
Ausnahme 'Es war kein an http://192.168.xxx.xxx/Citrix/VirtualDesktopAgent/ILaunch lauschender Endpunkt vorhanden, der die Nachricht annehmen konnte. Dies wird häufig durch eine fehlerhafte Adresse oder SOAP-Aktion verursacht. Weitere Details finden Sie unter "InnerException", sofern vorhanden.' vom Typ 'System.ServiceModel.EndpointNotFoundException'.

Auf einem der betroffenen Citrixserver finde ich folgenden Eintrag, mit dem der Spaß anzufangen scheint:

Der Citrix Desktopdienst wird wieder beim Desktop Delivery Controller registriert: 'NotificationManager:NotificationServiceThread: WCF-Fehler oder Ablehnung durch Broker (DDC: SERVER.DOMÄNE)'

Ich habe die Namen und IP geändert.

FW auf dem Server und im Netz kann ich ausschließen.
Netzwerk läuft auch sauber.
Alle Systeme sind up2date.
sfc und chkdsk auf allen Systemen unauffällig.

Leider bin ich mit meinem Latein am Ende und wollte mal frage, ob ihr noch eine Idee habt, was das sein kann?

VG
Emptyman

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Moin...
Zitat von @Emptyman:

Hallo zusammen,

ich habe ein großes Problem.
Auf meiner Citrix-Umgebung habe ich das Problem, dass sich in einer Bereitstellungsgruppe willkürlich Server nicht mehr beim Delivery Controller melden können bzw. der Brokerdienst keinen Kontakt mehr zur VM herstellen kann.
Dies hat zur Folge, dass die VMs als nicht registriert gelistet werden.
Immer wenn das passiert ist mit den VMs, also Terminalservern, nichts mehr zu machen. Ich kann mich nicht mal über die Console anmelden, sondern muss die VM stumpf ausschalten und wieder einschalte.
ist die die ganze VM nicht mehr erreicbar, bekommt sie noch eine IP, geht ping auf die VM?
passiert das gleich nach dem start, oder nach laufzeit?
hast du schon versuch remote die entsprechenden dienste neustarten mit. (PSService)?

Ich nutze Server 2019, aktuell gepatcht, und habe von Citrix die 1912 LTSR CU5 im Einsatz.

Im Eventlog des Delivery Controlles finde ich folgendes:

Der Citrix Brokerdienst konnte keinen Kontakt mit der VM 'SERVER.DOMÄNE' herstellen (IP-Adresse 192.168.xxx.xxx).

Überprüfen Sie, ob der Controller eine Verbindung mit der VM herstellen kann und dass Firewalls auf der VM Verbindungsversuche vom Controller zulassen. Weitere Informationen finden Sie in Artikel CTX126992 in der Citrix Knowledge Base.

Fehlerdetails:
Ausnahme 'Es war kein an http://192.168.xxx.xxx/Citrix/VirtualDesktopAgent/ILaunch lauschender Endpunkt vorhanden, der die Nachricht annehmen konnte. Dies wird häufig durch eine fehlerhafte Adresse oder SOAP-Aktion verursacht. Weitere Details finden Sie unter "InnerException", sofern vorhanden.' vom Typ 'System.ServiceModel.EndpointNotFoundException'.

Auf einem der betroffenen Citrixserver finde ich folgenden Eintrag, mit dem der Spaß anzufangen scheint:

Der Citrix Desktopdienst wird wieder beim Desktop Delivery Controller registriert: 'NotificationManager:NotificationServiceThread: WCF-Fehler oder Ablehnung durch Broker (DDC: SERVER.DOMÄNE)'

Ich habe die Namen und IP geändert.

FW auf dem Server und im Netz kann ich ausschließen.
Netzwerk läuft auch sauber.
Alle Systeme sind up2date.
sfc und chkdsk auf allen Systemen unauffällig.

Leider bin ich mit meinem Latein am Ende und wollte mal frage, ob ihr noch eine Idee habt, was das sein kann?
Virtual Delivery Agents sind aktuell?


VG
Emptyman
Frank