Doppelte Nachrichten bei Outlook
Moin zusammen,
eine Kundin arbeitet seit Jahren intensiv mit Outlook. Seit einigen Tagen hat sie in ihrem Posteingang zu7sätzlich über 8.000 ungelesene Mails, wobei es sich überwiegend um doppelte bis 10-fache exemplare der jeweils betroffenen Nachricht handelt, die aufgrund eines Fehlers in der .pst-Datei vom POP3-Server mehrfach heruntergeladen wurden. Der Fehler ist behoben, aber damit sind die Mehrfach-Nachrichten nicht beseitigt.
Der Versuch, alle ungelesenen Nachrichten zu exportieren und die Exportdatei in eine neue .PST-Datei zu importieren unter Ausschluss von Mehrfach-Mails schlug fehl, da vermutlich die jeweils neu heruntergeladenen Doubletten von Outlook mit neuen Kennungen versehehen wurden, so dass Outlook sie nicht als Doubletten erkennt.
Hat jemand Erfahrungen mit einem Reparaturprogramm, welches solche Doubletten sicher herausfiltern kann, wobei bei den doppelten zu gelesenen Mails sichergestellt sein muss, dass nicht die bereits gelesenen herausgefiltert werden und die ungelesene Version stehen bleibt?
Hat jemand Erfahrungen mit "Kutools" von "Extendoffice?
Viele Grüße
eine Kundin arbeitet seit Jahren intensiv mit Outlook. Seit einigen Tagen hat sie in ihrem Posteingang zu7sätzlich über 8.000 ungelesene Mails, wobei es sich überwiegend um doppelte bis 10-fache exemplare der jeweils betroffenen Nachricht handelt, die aufgrund eines Fehlers in der .pst-Datei vom POP3-Server mehrfach heruntergeladen wurden. Der Fehler ist behoben, aber damit sind die Mehrfach-Nachrichten nicht beseitigt.
Der Versuch, alle ungelesenen Nachrichten zu exportieren und die Exportdatei in eine neue .PST-Datei zu importieren unter Ausschluss von Mehrfach-Mails schlug fehl, da vermutlich die jeweils neu heruntergeladenen Doubletten von Outlook mit neuen Kennungen versehehen wurden, so dass Outlook sie nicht als Doubletten erkennt.
Hat jemand Erfahrungen mit einem Reparaturprogramm, welches solche Doubletten sicher herausfiltern kann, wobei bei den doppelten zu gelesenen Mails sichergestellt sein muss, dass nicht die bereits gelesenen herausgefiltert werden und die ungelesene Version stehen bleibt?
Hat jemand Erfahrungen mit "Kutools" von "Extendoffice?
Viele Grüße
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6 Comments
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8000 Mails ist jetzt nicht so viel. Ich würde die einfach nach einem geeigneten Filterkriterium wie beispielsweise dem Betreff sortieren ( vorher alle potentiell Betroffenen Mails in einen neuen, eigenen Unterordner verschieben) und dann alle Duplikate mit Ausnahme von jeweils einem Exemplar händisch löschen. Das geht in der Regel schneller, als irgendwelche Tools erst auszuprobieren und anzuwenden.
Gruß, DivideByZero
Gruß, DivideByZero