Interne Zustellung auf ein einziges Postfach klappt nicht mehr

Hallo liebe Comunity,

kurze Vorgeschichte: Ich Unterstütze einen befreundeten Unternehmer (5-6 Mitarbeiter). Dort ist ein Small Business-Server mit Microsoft Exchange Server im Einsatz. Ich bin eigentlich Anwendungsentwickler und habe nur rudimentäre Erfahrungen mit Microsoft Exchange bzw. Netzwerk-Administration, versuche aber trotzdem so gut es geht zu helfen.

Wir hatten in den letzten Jahren 3-4 mal den folgenden Fall:

- Mitarbeiter A verlässt das Unternehmen
- Mitarbeiter B kommt neu ins Unternehmen und braucht eine E-Mail-Adresse

Wir haben bei diesem Szenario immer einfach in der Konfiguration die E-Mail-Adresse mitarbeiter.a@firmenname.de in mitarbeiter.b@firmenname.de geändert und haben das auch sonst an allen ggf. nötigen Stellen (Popconnect, etc.) geändert. Es kam bisher nie zu Problemen - bis zu diesem Mal:

- Wir können E-Mails von einem Postfach außerhalb der Domäne auf die neue E-Mail-Adresse senden
- Wir können von unseren eigenen Postfächern der gleichen Domain (also direkt vom Webserver aus) eine E-Mail an das Postfach schicken
- Wir können vom angelegten Postfach an alle beliebigen E-Mail-Adressen schicken

Was wir aber nicht können ist innerhalb des Firmennetzwerk eine E-Mail von "Rechner A" auf "Rechner B" mit der neuen E-Mail-Adresse zu schicken. Sobald wir auf "Senden & Empfangen" klicken ist die eben geschriebene E-Mail verschwunden. Die E-Mail kommt nicht beim Ziel an und ist beim Absender auch nicht im Postausgang zu finden.

Hat vielleicht irgendjemand Idee, wo wir anfangen können zu suchen? Ich habe mir mit meinem etwas schwammigen Exchange-Wissen schon die Finger wundgegoogelt, habe jetzt aber keinen Ansatz mehr. Ich würde mich über einen Hinweis freuen. Eine Idee wonach ich suchen könnte würde mir schon brachial weiterhelfen!

Viele Grüße und einen schönen Start ins Wochenende!

Michael