Knowledge Datenbank erweiterte Suchfunktion
Hallo Zusammen,
ich / wir suchen ein Script oder ein fertiges System, das man als Knowledge Datenbank nutzen kann.
Folgendes hätten wir gern als Funktionen:
Ein Benutzerlogin, Anlegen verschiedener Rubriken, z.B. Abteilung HelpDesk, Verkauf, usw...
Des Weiteren würden wir gern Dateien an die Threads hängen können und über eine möglichst umfangreiche Suchfunktion auch noch darin suchen können.
Gut wäre dann noch, wenn man Beiträge Schlagworten / Kategorien zuordnen kann, wie zum Beispiel:
HelpDesk / Lotus Notes / Dateireplizierung / ...Beitrag...
Falls es solch ein Skript nicht gibt, gibt es dann eventuell eine Suchfunktion innerhalb von angehängten Dateien, das man in ein Content Management System integrieren kann oder ähnliches?
Vielen Dank, dass Ihr euch hierfür Zeit nehmt =)
Ciao
Christian
ich / wir suchen ein Script oder ein fertiges System, das man als Knowledge Datenbank nutzen kann.
Folgendes hätten wir gern als Funktionen:
Ein Benutzerlogin, Anlegen verschiedener Rubriken, z.B. Abteilung HelpDesk, Verkauf, usw...
Des Weiteren würden wir gern Dateien an die Threads hängen können und über eine möglichst umfangreiche Suchfunktion auch noch darin suchen können.
Gut wäre dann noch, wenn man Beiträge Schlagworten / Kategorien zuordnen kann, wie zum Beispiel:
HelpDesk / Lotus Notes / Dateireplizierung / ...Beitrag...
Falls es solch ein Skript nicht gibt, gibt es dann eventuell eine Suchfunktion innerhalb von angehängten Dateien, das man in ein Content Management System integrieren kann oder ähnliches?
Vielen Dank, dass Ihr euch hierfür Zeit nehmt =)
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Christian
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Printed on: April 27, 2024 at 04:04 o'clock