Lizenzierung Terminalserver

Wir haben für unseren Terminalserver (2003) nachträglich Lizenzen gekauft. Nun habe ich diese nach bestem Wissen und Gewissen eingetragen aber leider zu spät festgestellt dass diese Device- und nicht Userbezogen sind.

Also, so dachte ich, registriere ich diese Lizenzen einfach nochmal neu auf device. Dadurch sollte sich ja einfach der Status ändern da der Lizenzserver die Lizenz ja bereits hat. Dies war allerdings nicht der Fall.

Ich habe nun also device- und userbezogene Lizenzen. Wie bekomme ich die userbezogenen wieder weg? Muss ich dazu bei Microsoft anrufen oder gibt es einen anderen weg?

Danke schonmal für eure Hilfe.
epsias