Outlook ist nach Installation von Updates langsam

Hallo zusammen

Gestern Abend wurden auf einem Terminalserver (Windows Server 2012 R2) die folgenden Updates bezüglich Outlook bzw. Office installiert:
KB5001934 - Sicherheitsupdate Outlook 2013
KB5001955 - Sicherheitsupdate Office 2013
KB5001937 - Update Office 2013
Heute beschweren sich die User, dass Outlook lange braucht beim starten und auch bei üblichen Aktionen (z.B. E-Mail senden) langsam ist.

Weiss jemand von ähnlichen Problemen? Sollen die Updates (ev. inkl. dem Access Update KB448527) wieder entfernt werden?

Bin für Hinweise dankbar.

Nachtrag: Die User rufen ihre E-Mails von Office 366 ab, es besteht kein Exchange Server.

Freundliche Grüsse
Cornelia

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9 Kommentare

Neuester Kommentar

Moin,

Cache Modus aktiv ?
Im reinen Online-Modus ist Outlook bekanntlich sehr zäh!

Gruß

Nein, der Cache Modus is nicht aktiv.

Da das Problem vor den Updates aber nicht bestand, schliesse ich einen Zusammenhang mit dem Cache Modus aus. Der hat sich ja nicht bei mehreren bzw. allen Usern automatisch von gestern auf heute geändert.

Sag das nicht ;)
Immerhin hast du ein Update gefahren.
Würde ich definitiv Prüfen.

Was macht die Serverauslastung im Allgemeinen ?

Zitat von @hacori:

Gestern Abend wurden auf einem Terminalserver (Windows Server 2012 R2) die folgenden Updates bezüglich Outlook bzw. Office installiert:
KB5001934 - Sicherheitsupdate Outlook 2013
KB5001955 - Sicherheitsupdate Office 2013
KB5001937 - Update Office 2013
Heute beschweren sich die User, dass Outlook lange braucht beim starten und auch bei üblichen Aktionen (z.B. E-Mail senden) langsam ist.

Wie heißt es so schön in der Dokumentation von Office 365:

We won’t take any active measures to block other versions of the Office client, such as Office 2013, from connecting to Office 365 services, but these older clients may encounter performance or reliability issues over time.

Danke für den Hinweis. Das hilft mir zwar nicht direkt weiter, aber ist zumindest eine mögliche Erklärung.

Zitat von @mbehrens:
We won’t take any active measures to block other versions of the Office client, such as Office 2013, from connecting to Office 365 services, but these older clients may encounter performance or reliability issues over time.

Richtig und da kann ich auch mal auf einen Beitrag von mir an anderer Stelle verweisen wo es um Office 2013 geht:
Microsoft 365 freigegebenes Postfach kann in Outlook nicht geöffnet werden

Zitat von @dertowa:

...

Richtig und da kann ich auch mal auf einen Beitrag von mir an anderer Stelle verweisen wo es um Office 2013 geht:
Microsoft 365 freigegebenes Postfach kann in Outlook nicht geöffnet werden

Ok, danke für die Zusatzinfo, das wusste ich noch nicht. Dann werde ich da nicht weiter nachprüfen und ggf. eben die Updates deinstallieren - mindestens testhalber.