Outlook versendet Mail nicht

Ich habe hier 2 Rechner mit Office 2019, auf denen das selbe Mailkonto in Outlook eingerichtet ist.
Beide greifen per IMAP und SMTP auf den selben Server zu.

Auf dem einen Rechner, gibt es bestimmte Empfänger, bei denen der Klick auf "Senden" zu keiner sichtbaren Reaktion führt.
Ändert man den Empfänger auf einen anderen, so wird die Mail sofort versendet.
Auf dem anderen Rechner kann die selbe Mail (aus den Entwürfen übernommen) problemlos versendet werden.

Eine Blockade der Domain durch den Server scheidet also auf.
Auf beiden Rechnern ist nur der Windows-Defender installiert.
Die Windows-Firewall ist deaktiviert.
Beide Rechner stehen im selben Raum und hängen über den selben Switch am selben Router...

Any ideas?

Danke

dirk

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Ausgedruckt am: 30.01.2025 um 23:01 Uhr

5 Kommentare

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Man könnte mal die Mail Profile unter Systemsteuerung > Mail (Microsoft Outlook) > Profile löschen.
Danach musst du ein neues Profil einrichten und alle E-Mail Konten ebenso.
Wäre gut möglich, dass im Profil etwas klemmt.
Ansonsten, welches Windows und warum ist die Windows Firewall deaktiviert?

Zitat von @diwaffm:

Ich habe hier 2 Rechner mit Office 2019, auf denen das selbe Mailkonto in Outlook eingerichtet ist.
Beide greifen per IMAP und SMTP auf den selben Server zu.

Mit dem schlechtesten aller IMAP Clients ist alles möglich.

Auf dem einen Rechner, gibt es bestimmte Empfänger, bei denen der Klick auf "Senden" zu keiner sichtbaren Reaktion führt.
Ändert man den Empfänger auf einen anderen, so wird die Mail sofort versendet.
Auf dem anderen Rechner kann die selbe Mail (aus den Entwürfen übernommen) problemlos versendet werden.

Eine Blockade der Domain durch den Server scheidet also auf.
Auf beiden Rechnern ist nur der Windows-Defender installiert.
Die Windows-Firewall ist deaktiviert.
Beide Rechner stehen im selben Raum und hängen über den selben Switch am selben Router...

Any ideas?

Was zeigt eine Analyse der Kommunikation auf Client und Server auf beiden Systemen?
Was zeigt das Log des Routers?
Wird dieses Verhalten dort bestätigt?

Neues Profil ist immer eine gute Idee. Du musst das alte aber nicht löschen. Füge ein neues hinzu und teste damit, ob es geht, dann weißt Du, ob das Profil von Outlook defekt ist.

Alles, was die Kommunikation mit dem Server angeht, kannst Du ausschließen, indem Du z.B. Thunderbird Portable auf dem betroffenen PC ausführst und schaust, ob der versenden kann.