Remoteunterstzützung auf Terminalserver
Hallo zusammen,
wir nutzen in unserem Unternehmen Terminalserver. Aufgrund Corona, ist es aktuell kaum möglich sich mal zusammen vor einen PC zu setzen, ein paar Punkte zu besprechen und zusammen ein paar Klicks zu machen. Stichwort Mindestabstand.
Nun kam die Frage auf, ob unsere User Screensharing nutzen könnten, z.B. per Teamviewer etc. Wie immer, am besten aber natürlich gratis, insofern fallen Lösungen wie Teamviewer schonmal raus.
Ich wollte das nun über die integrierte Remotehilfe versuchen, jedoch ist diese Funktion nicht aktivierbar, das Feld ist ausgegraut. Ist das generell so bei Terminalserver? Wir nutzen Win Server 2019.
Könnt ihr evtl. weitere Software empfehlen für diesen Zweck? Freue mich über jeden Tipp!
Grüße
Easyrider
wir nutzen in unserem Unternehmen Terminalserver. Aufgrund Corona, ist es aktuell kaum möglich sich mal zusammen vor einen PC zu setzen, ein paar Punkte zu besprechen und zusammen ein paar Klicks zu machen. Stichwort Mindestabstand.
Nun kam die Frage auf, ob unsere User Screensharing nutzen könnten, z.B. per Teamviewer etc. Wie immer, am besten aber natürlich gratis, insofern fallen Lösungen wie Teamviewer schonmal raus.
Ich wollte das nun über die integrierte Remotehilfe versuchen, jedoch ist diese Funktion nicht aktivierbar, das Feld ist ausgegraut. Ist das generell so bei Terminalserver? Wir nutzen Win Server 2019.
Könnt ihr evtl. weitere Software empfehlen für diesen Zweck? Freue mich über jeden Tipp!
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Easyrider
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Hi.
Geht auch auf Servern. Nimm meine Anleitung: Verwenden von Shadowing für Windows-Benutzerunterstützung und Fernsteuerung
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Ich habe Windows+P als Helfender User gedrückt. Ich muss mal prüfen ob es vielleicht eine GPO gibt die hier dazwischen krätscht und ggf. Änderungen der Einstellungen verbietet. Also Workaround hilft auch wenn der Benutzer die Sitzung kappt und eine neu Sitzung mit nur einem Monitor startet, man kann zwar helfen, aber ist unschön...
Danke fürs mitdenken...
Grüße
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