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Rufweiterleitung SNOM 315
Hallo,
ich habe hier mal folgendes Problem:
Ersteinmal zur Hardware...
Fritte 7590 aktuelle Firmware
AVM C5 ebenfalls aktuell
SNOM 315
Eigentlich läuft alles.
Nur gibt es ein Problem bei der Rufweiterleitung.
Folgendes Szenario:
Anrufer A ruft auf SNOM (B) an. Geht.
B möchte A auf C (Fritzphone C5) weiterleiten.
B drückt auf seinem SNOM Telefon die Taste Transfer -> wählt die interne Nummer von C (**610).
A bekommt die Meldung "Verbindung wird gehalten".
Telefon C klingelt. C hebt ab und kann mit B telefonieren.
Aber dann nichts. Weder wenn B auflegt oder die Transfertaste nochmal drückt.
Wo habe ich den Denkfehler?
Gruß
Bosnigel
Dann noch Tante Edit
Von SNOM bekomme ich keine Hilfe.
Wird auch mein letztes Gerät von denen sein.
Deswegen frage ich direkt hier mal nach.
ich habe hier mal folgendes Problem:
Ersteinmal zur Hardware...
Fritte 7590 aktuelle Firmware
AVM C5 ebenfalls aktuell
SNOM 315
Eigentlich läuft alles.
Nur gibt es ein Problem bei der Rufweiterleitung.
Folgendes Szenario:
Anrufer A ruft auf SNOM (B) an. Geht.
B möchte A auf C (Fritzphone C5) weiterleiten.
B drückt auf seinem SNOM Telefon die Taste Transfer -> wählt die interne Nummer von C (**610).
A bekommt die Meldung "Verbindung wird gehalten".
Telefon C klingelt. C hebt ab und kann mit B telefonieren.
Aber dann nichts. Weder wenn B auflegt oder die Transfertaste nochmal drückt.
Wo habe ich den Denkfehler?
Gruß
Bosnigel
Dann noch Tante Edit
Von SNOM bekomme ich keine Hilfe.
Wird auch mein letztes Gerät von denen sein.
Deswegen frage ich direkt hier mal nach.
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Ausgedruckt am: 21.11.2024 um 17:11 Uhr
9 Kommentare
Neuester Kommentar
Moin,
Das vorgehen was du beschreibst ist eigentlich der Blind transfer.
also B stellt A direkt an C durch ohne mit C Rücksprache zu halten.
dafür müsstest du A auf "Hold" setzen, dann C Anrufen, dann "transfer" und die nummer von A mit "Haken" bestätigen...
LG, Manu
Das vorgehen was du beschreibst ist eigentlich der Blind transfer.
also B stellt A direkt an C durch ohne mit C Rücksprache zu halten.
dafür müsstest du A auf "Hold" setzen, dann C Anrufen, dann "transfer" und die nummer von A mit "Haken" bestätigen...
LG, Manu
Moin,
aber die Taste Hold finde ich nicht.
Gruß
Bosnigel
aber die Taste Hold finde ich nicht.
Gruß
Bosnigel
Hallo
tatsächlich - die gibt es nicht... erstaunt mich jetzt!
Du kannst dir aber irgend eine andere Funktionstaste als Hold definieren über das Webinterface.
Gruss
Thomas
tatsächlich - die gibt es nicht... erstaunt mich jetzt!
Du kannst dir aber irgend eine andere Funktionstaste als Hold definieren über das Webinterface.
Gruss
Thomas
Hi,
Sicher oder nur eine vermutung?
Ich habe im Webinterface geschaut.
Kann aber gut sein das ich mich getäuscht habe.
Gruß
Bosnigel
Sicher oder nur eine vermutung?
Ich habe im Webinterface geschaut.
Kann aber gut sein das ich mich getäuscht habe.
Gruß
Bosnigel
Hi,
ich hab keines von diesem Modell zur Hand, deshalb nur Vermutung.
Ich meinte, man könne die Funktionstasten belegen, wie man will.
Oder sonst halt die Konfig exportieren, anpassen und wieder importieren.
Gruss
Edit: http://wiki.snom.com/Settings/dkey_hold
gemäss diesem Dokument http://downloads.snom.net/documentation/Table_Key_Symbols_de.pdf müsste diese "Cloud-Taste" auf dem D315 frei programmierbar sein.
ich hab keines von diesem Modell zur Hand, deshalb nur Vermutung.
Ich meinte, man könne die Funktionstasten belegen, wie man will.
Oder sonst halt die Konfig exportieren, anpassen und wieder importieren.
Gruss
Edit: http://wiki.snom.com/Settings/dkey_hold
gemäss diesem Dokument http://downloads.snom.net/documentation/Table_Key_Symbols_de.pdf müsste diese "Cloud-Taste" auf dem D315 frei programmierbar sein.
Moin,
bei Snomtelefonen ohne holdtaste, taucht "Halten" im Display auf einer der vier Funktionstasten während des Gesprächs auf.
LG, Manu
bei Snomtelefonen ohne holdtaste, taucht "Halten" im Display auf einer der vier Funktionstasten während des Gesprächs auf.
LG, Manu
Servus,
ich habe jetzt Infos von SNOM und von AVM bekommen.
Der eine schiebt es auf den anderen.
SNOM sagt AVM hält sich nicht an die Standards.
AVM sagt das wäre so ein Sicherheitsproblem.
Auf jeden Fall ist jetzt folgender Stand:
SNOM IP Telefon zu AVM DECT Telefon Weitergabe geht so nicht (manchmal aber doch - fragt nicht).
Lösung: DECT Repeater und ein weiteres DECT Telefon.
Trotzdem Danke für die Unterstützung.
ich habe jetzt Infos von SNOM und von AVM bekommen.
Der eine schiebt es auf den anderen.
SNOM sagt AVM hält sich nicht an die Standards.
AVM sagt das wäre so ein Sicherheitsproblem.
Auf jeden Fall ist jetzt folgender Stand:
SNOM IP Telefon zu AVM DECT Telefon Weitergabe geht so nicht (manchmal aber doch - fragt nicht).
Lösung: DECT Repeater und ein weiteres DECT Telefon.
Trotzdem Danke für die Unterstützung.
Hi
das in Kombi mit der AVM kenne ich leider nicht...
Wenn du dir (aus meiner Sicht
) etwas Gutes tun willst:
Hol dir die Gratis-Edition von 3CX, läuft auch unter Linux
https://www.3cx.com/phone-system/pbx-appliance/
https://www.3cx.com/phone-system/edition-comparison/
Gruss
Thomas
das in Kombi mit der AVM kenne ich leider nicht...
Wenn du dir (aus meiner Sicht
) etwas Gutes tun willst:Hol dir die Gratis-Edition von 3CX, läuft auch unter Linux
https://www.3cx.com/phone-system/pbx-appliance/
https://www.3cx.com/phone-system/edition-comparison/
Gruss
Thomas
Dieser Transfer sollte eigentlich überall funktionieren, das ist ja nun wirklich nichts besonderes. Wo wir schon dabei sind, das geht natürlich auch mit https://vodia.com hervorragend, das snom 315 wird da automatisch provisioniert so dass man sich mit sowas nicht herumschlagen muss.
