Webbasierte Fernwartungslösung mit Einmallink
Guten Morgen,
Auf die Gefahr hin, dass heute Freitag sein könnte...
Folgende Thematik: wir arbeiten an CAD-Arbeitsplätzen (Windows 7) und würden das fertige Werk gerne verschiedenen Kunden per Fernwartung zeigen und ihn eventuell selbst Modifikationen vornehmen lassen wollen, bevor es in die Produktion geht. Bisher wurde das über Teamviewer gelöst, was grundsätzlich auch funktioniert aber relativ oft an differierenden Versionen und anderem Gedöns scheitert. Außerdem hat die CAD-Software ein mittelschweres Problem mit dem Teamviewer und ist darüber kaum mausbedienbar.
Von daher fällt das eigentlich raus, das gab mehr Ärger als Nutzen.
Daher hätte ich mir folgendes überlegt: eine webbasierte Fernwartung (HTML5?), welche mit einem Einmal-Link, einem Code oder ähnlichem zeitlich beschränkten Zugriff auf die jeweilige Workstation bietet. Möglichst unkompliziert für den Kunden und einfach in der Handhabung (Link weitergeben, Kunde öffnet diesen, fertig).
Ein Einfall meinerseits wäre ein webbasierter VNC-Client à la noVNC. Das könnte man sicher mit zeitgesteuerten Portforwardings nach außen und einem kleinen Einmallink-Script erweitern, doch eine fertige Lösung wäre mir auch recht - darf auch gerne OpenSource / Freeware sein
Freu' mich auf Input!
Schönen Freitag,
MOS
Auf die Gefahr hin, dass heute Freitag sein könnte...
Folgende Thematik: wir arbeiten an CAD-Arbeitsplätzen (Windows 7) und würden das fertige Werk gerne verschiedenen Kunden per Fernwartung zeigen und ihn eventuell selbst Modifikationen vornehmen lassen wollen, bevor es in die Produktion geht. Bisher wurde das über Teamviewer gelöst, was grundsätzlich auch funktioniert aber relativ oft an differierenden Versionen und anderem Gedöns scheitert. Außerdem hat die CAD-Software ein mittelschweres Problem mit dem Teamviewer und ist darüber kaum mausbedienbar.
Von daher fällt das eigentlich raus, das gab mehr Ärger als Nutzen.
Daher hätte ich mir folgendes überlegt: eine webbasierte Fernwartung (HTML5?), welche mit einem Einmal-Link, einem Code oder ähnlichem zeitlich beschränkten Zugriff auf die jeweilige Workstation bietet. Möglichst unkompliziert für den Kunden und einfach in der Handhabung (Link weitergeben, Kunde öffnet diesen, fertig).
Ein Einfall meinerseits wäre ein webbasierter VNC-Client à la noVNC. Das könnte man sicher mit zeitgesteuerten Portforwardings nach außen und einem kleinen Einmallink-Script erweitern, doch eine fertige Lösung wäre mir auch recht - darf auch gerne OpenSource / Freeware sein
Freu' mich auf Input!
Schönen Freitag,
MOS
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Content-ID: 350458
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Ausgedruckt am: 22.12.2024 um 09:12 Uhr
7 Kommentare
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Zitat von @MOS6581:
Daher hätte ich mir folgendes überlegt: eine webbasierte Fernwartung (HTML5?), welche mit einem Einmal-Link, einem Code oder ähnlichem zeitlich beschränkten Zugriff auf die jeweilige Workstation bietet. Möglichst unkompliziert für den Kunden und einfach in der Handhabung (Link weitergeben, Kunde öffnet diesen, fertig).
Daher hätte ich mir folgendes überlegt: eine webbasierte Fernwartung (HTML5?), welche mit einem Einmal-Link, einem Code oder ähnlichem zeitlich beschränkten Zugriff auf die jeweilige Workstation bietet. Möglichst unkompliziert für den Kunden und einfach in der Handhabung (Link weitergeben, Kunde öffnet diesen, fertig).
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MfG
Ich werfe mal zwei in den Raum: