Windows 11 nicht bootfähig - kein Windows Ordner mehr

Hallo zusammen,

ich bin bereits seit vielen Jahren in der IT tätig. Gestern hatte ich aber mal einen unerklärlichen Fall.
Ein Windows 11 PC bootet nicht mehr und bleibt im Blackscreen hängen.

Also angefangen mit dem Standardprozedere.. vom Stick gebootet und Eingabeaufforderung geöffnet.
Per Diskpart geschaut ob EFI Partition noch da ist usw., Buchstabe zugewiesen und mit den bcdboot Befehlen versucht den Boot-Rec. zu reparieren.
Immer kam der Fehler "Fehler beim kopieren der Startdateien". Also habe ich geprüft ob Windows auf "C:\Windows" liegt.

Mir ist aufgefallen das auf C:\ die gesamte bekannte Ordnerstruktur von Windows liegt also Users, Program Files usw...
Einen Ordner Namens Windows gab es nicht, lediglich eine Datei mit dem Namen "Windows" mit 0 Bytes Größe.

Die Windows Installation lag auch auf keiner anderen Festplatte.

Mit chkdsk die Festplatte überprüfen lassen, keine Fehler gefunden.
Bitlocker war nicht aktiviert.
Der gesamte Windows Ordner ist verschwunden.. ich kann mir nicht erklären wie..
Alle anderen Ordner/Nutzerdaten sind einwandfrei da.

Hat das jemand schon mal erlebt?

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Ausgedruckt am: 06.06.2025 um 19:06 Uhr

13 Kommentare

Neuester Kommentar

Servus,

mal auf die Schnelle als evtl. Ratschlag:
- HDD/SSD defekt?
- Verschlüsselungstrojaner?

Gruß
VGem-e

- SSD ist eine M.2 NVME die 2 Jahre alt ist, funktioniert einwandfrei. Wir haben Windows neu installiert. Alles geht bisher.
- Verschlüsselungstrojaner -> Denke ich eher nicht.. warum verschlüsselt er keine Nutzerdaten sondern löscht C:\Windows?

Zitat von @wwiewichtig:

- SSD ist eine M.2 NVME die 2 Jahre alt ist, funktioniert einwandfrei. Wir haben Windows neu installiert. Alles geht bisher.

Naja also entweder hat sich Windows selbst kaputtgeschrieben, dazu müsste man wissen was passiert ist.
Versuchtes Upgrade auf eine neuere Version und diese ggf. weil es zu lang dauerte unkontrolliert unterbrochen, etc.

Aber nur weil eine Platte x Jahre alt ist heißt das noch gar nichts, ggf. hat der Controller auch nen Schlag.
Als Beispiel es gab mal Plextor SATA SSDs, welche vor einer bestimmten Firmware einfach ihren Inhalt über Nacht verloren haben.
Wir hatten in der Firma davon ein paar im Einsatz.

Die Kollegen haben den PC nachmittags heruntergefahren und am nächsten Morgen war die Platte sauber, keine Rückstände nix, wie nagelneu.
Konnte man problemlos wieder benutzen bis zum Tag x.
Man könnte sagen, ich hab schon Pferde kotzen sehen.

Grüße
ToWa

Okeh...wenn die SSD gut ist, ist ja alle in Ordnung.
Ich persönlich hätte die rausgeschmissen.
Dann wirds wohl der Controller sein. Oder es hat jemand rumgespielt.

Und Datensicherung vorhanden? Mache ein Restore und schau ob Windows startet und arbeitet.

Ist der PC von einem Kumpel.. natürlich keine Datensicherung vorhanden..

dann reparaturinstall..

Ich denke es handelt sich um einen Fehler im Dateisystem. Warum sollte es eine Datei Windows mit 0KB aber keinen Ordner Windows mehr geben. Ich tät die Platte auch tauschen...

Moin @wwiewichtig,

Hat das jemand schon mal erlebt?

nein, aber dafür schon genug andere wirre Dinge. 🙃

Git es auf dem Laufwerk vielleicht einen "Windows.old" Ordner?

lediglich eine Datei mit dem Namen "Windows" mit 0 Bytes Größe.

OK, das ist echt komisch.

Was für eine SSD ist das genau und wie alt ist diese?

Gruss Alex

Servus,

@MysticFoxDE:
SSD ist eine M.2 NVME die 2 Jahre alt ist, funktioniert einwandfrei. Wir haben Windows neu installiert. Alles geht bisher.
(s. oben)

Gruß

Hat das jemand schon mal erlebt?

Ja, zwar nicht mit dem "Windows"-Ordner aber mit einem anderen. An der betreffenden Maschine zeigte ein RAM-Riegel unregelmäßig Bitfehler und hat damit im Dateisystem die MFT in dem Bereich des Ordners zerschossen.
Bei sowas sind ausgiebige Hardware-Checks obligatorisch.

Aber wie gesagt wurde, sowas kann natürlich auch anders passieren, Malware/Script/, etc. Ohne Vorgeschichte hier natürlich schwer nachzuvollziehen ...

Moin @VGem-e,

SSD ist eine M.2 NVME die 2 Jahre alt ist, funktioniert einwandfrei. Wir haben Windows neu installiert. Alles geht bisher.

(s. oben)

das hat leider nichts zu sagen, die SSD kann dennoch kurz vor ihrem vollständigen Tod stehen.

Daher sollte man diese auch ASAP mit dem von dem entsprechenden Hersteller empfohlenem/bereitgestelltem Tool mal prüfen.

Gruss Alex