incisor2k
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Windows Server 2016 WSUS - keine Updates für Windows 7 Pro

Hallo zusammen,

ich habe ein Problem mit dem WSUS (Server 2016), sowie Clients auf Windows 7 Basis.
GPO's sind angelegt, werden auch erkannt und umgesetzt. Die Clients melden sich auch am WSUS (in der Verwaltungskonsole ersichtlich), aktualisieren sich aber nicht.
Ebenfalls wird kein Statusbericht erstellt.
Es wurden Clients sowohl innerhalb der Domäne betrachtet (Verteilung der Richtlinie), als auch außerhalb (setzen der Einstellungen manuell).
Die Clients melden als Version 7.6.7601.23806.

Ein gefundener Tipp, zuerst das Convenience Update durchzuführen, habe ich versucht, brachte aber leider nicht gewünschten Erfolg.

Vielleicht hat jemand ähnliche Probleme wie ich, wäre für jede Hilfe dankbar!

Content-ID: 388981

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ArnoNymous
ArnoNymous Oct 10, 2018 at 10:22:06 (UTC)
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Moin,

was steht denn im Log?

Gruß
incisor2k
incisor2k Oct 11, 2018 at 06:03:15 (UTC)
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Guten Morgen,
anbei ein Auszug aus dem Log. Habe sämtliche Windows Update Einstellungen auf den Clients nochmal einmal zurückgesetzt und lediglich die Updateserver angegeben.

2018-10-11	07:56:25:366	1040	1514	Misc	===========  Logging initialized (build: 7.6.7601.23806, tz: +0200)  ===========
2018-10-11	07:56:25:366	1040	1514	Misc	  = Process: C:\Windows\system32\svchost.exe
2018-10-11	07:56:25:366	1040	1514	Misc	  = Module: c:\windows\system32\wuaueng.dll
2018-10-11	07:56:25:365	1040	1514	Service	*************
2018-10-11	07:56:25:366	1040	1514	Service	** START **  Service: Service startup
2018-10-11	07:56:25:366	1040	1514	Service	*********
2018-10-11	07:56:25:373	1040	1514	Agent	  * WU client version 7.6.7601.23806
2018-10-11	07:56:25:373	1040	1514	Agent	  * Base directory: C:\Windows\SoftwareDistribution
2018-10-11	07:56:25:373	1040	1514	Agent	  * Access type: No proxy
2018-10-11	07:56:25:374	1040	1514	Agent	  * Network state: Connected
2018-10-11	07:56:25:416	1040	fd0	Report	CWERReporter::Init succeeded
2018-10-11	07:56:25:416	1040	fd0	Agent	***********  Agent: Initializing Windows Update Agent  ***********
2018-10-11	07:56:25:417	1040	fd0	Agent	  * Prerequisite roots succeeded.
2018-10-11	07:56:25:417	1040	fd0	Agent	***********  Agent: Initializing global settings cache  ***********
2018-10-11	07:56:25:417	1040	fd0	Agent	  * WSUS server: <NULL>
2018-10-11	07:56:25:417	1040	fd0	Agent	  * WSUS status server: <NULL>
2018-10-11	07:56:25:417	1040	fd0	Agent	  * Target group: (Unassigned Computers)
2018-10-11	07:56:25:417	1040	fd0	Agent	  * Windows Update access disabled: No
2018-10-11	07:56:25:418	1040	fd0	DnldMgr	Download manager restoring 0 downloads
2018-10-11	07:56:25:419	1040	fd0	AU	###########  AU: Initializing Automatic Updates  ###########
2018-10-11	07:56:25:420	1040	fd0	AU	  # AU is not configured yet
2018-10-11	07:56:25:420	1040	fd0	AU	  # Will interact with non-admins (Non-admins are elevated (User preference))
2018-10-11	07:56:25:420	1040	fd0	AU	AU is not configured yet, generating timeout to launch setup wizard
2018-10-11	07:56:25:421	1040	fd0	AU	Initializing featured updates
2018-10-11	07:56:25:421	1040	fd0	AU	Found 0 cached featured updates
2018-10-11	07:56:25:647	1040	1514	Report	***********  Report: Initializing static reporting data  ***********
2018-10-11	07:56:25:647	1040	1514	Report	  * OS Version = **************
2018-10-11	07:56:25:647	1040	1514	Report	  * OS Product Type = **************
2018-10-11	07:56:25:651	1040	1514	Report	  * Computer Brand = FUJITSU
2018-10-11	07:56:25:651	1040	1514	Report	  * Computer Model = CELSIUS_W550
2018-10-11	07:56:25:652	1040	1514	Report	  * Bios Revision = **************                  
2018-10-11	07:56:25:652	1040	1514	Report	  * Bios Name = BIOS Date: **************
2018-10-11	07:56:25:652	1040	1514	Report	  * Bios Release Date = **************
2018-10-11	07:56:25:652	1040	1514	Report	  * Locale ID = 1031
2018-10-11	07:56:26:609	1040	fd0	AU	Successfully wrote event for AU health state:0
2018-10-11	07:56:26:610	1040	fd0	AU	Successfully wrote event for AU health state:0
2018-10-11	07:56:26:610	1040	fd0	AU	The system has been restored. Hence triggering AU detection through DetectNow API.
2018-10-11	07:56:26:610	1040	fd0	AU	Triggering AU detection through DetectNow API
2018-10-11	07:56:26:610	1040	fd0	AU	Can not perform non-interactive scan if AU is interactive-only
2018-10-11	07:56:26:610	1040	fd0	AU	AU finished delayed initialization
2018-10-11	07:56:58:573	1040	ce0	AU	###########  AU: Setting new AU options  ###########
2018-10-11	07:56:58:574	1040	ce0	AU	Setting AU Approval Type to 4
2018-10-11	07:56:58:574	1040	ce0	AU	Setting Install Schedule Day to 0
2018-10-11	07:56:58:574	1040	ce0	AU	Setting Install Schedule Time to 3
2018-10-11	07:56:58:575	1040	ce0	AU	Setting Accelerate Install required state
2018-10-11	07:56:58:575	1040	ce0	AU	Successfully wrote event for AU health state:0
2018-10-11	07:56:58:575	1040	ce0	AU	  # Policy changed, AU refresh required = Yes
2018-10-11	07:56:58:575	1040	ce0	AU	  # Approval type: Scheduled (User preference)
2018-10-11	07:56:58:575	1040	ce0	AU	  # Scheduled install day/time: Every day at 3:00
2018-10-11	07:56:58:575	1040	ce0	AU	  # Auto-install minor updates: Yes (User preference)
2018-10-11	07:56:58:575	1040	ce0	AU	  # Will interact with non-admins (Non-admins are elevated (User preference))
2018-10-11	07:56:58:575	1040	ce0	AU	  # Accelerated install is required
2018-10-11	07:56:58:575	1040	ce0	AU	AU Refresh required....
2018-10-11	07:56:58:576	1040	ce0	AU	AU setting next detection timeout to 2018-10-11 05:56:58
2018-10-11	07:56:58:576	1040	ce0	AU	AU setting next featured software notification timeout to 2018-10-11 05:56:58
2018-10-11	07:56:58:576	1040	ce0	AU	Successfully wrote event for AU health state:0
2018-10-11	07:56:58:576	1040	ce0	AU	Accelerate Install required state reset
2018-10-11	07:56:58:576	1040	ce0	AU	#############
2018-10-11	07:56:58:576	1040	ce0	AU	## START ##  AU: Download updates
2018-10-11	07:56:58:576	1040	ce0	AU	#########
2018-10-11	07:56:58:576	1040	ce0	AU	  # Found no download approved updates.
2018-10-11	07:56:58:576	1040	ce0	AU	#########
2018-10-11	07:56:58:576	1040	ce0	AU	##  END  ##  AU: Download updates
2018-10-11	07:56:58:576	1040	ce0	AU	#############
2018-10-11	07:56:58:576	1040	ce0	AU	Triggering Online detection (interactive)
2018-10-11	07:56:58:576	1040	1514	AU	#############
2018-10-11	07:56:58:576	1040	1514	AU	## START ##  AU: Search for updates
2018-10-11	07:56:58:576	1040	1514	AU	#########
2018-10-11	07:56:58:579	1040	1514	AU	<<## SUBMITTED ## AU: Search for updates [CallId = {2D083C18-3C61-482A-97A2-48AB59CAF258}]
2018-10-11	07:56:58:580	1040	16f4	Agent	*************
2018-10-11	07:56:58:580	1040	16f4	Agent	** START **  Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates]
2018-10-11	07:56:58:580	1040	16f4	Agent	*********
2018-10-11	07:56:58:580	1040	16f4	Agent	  * Online = Yes; Ignore download priority = No
2018-10-11	07:56:58:580	1040	16f4	Agent	  * Criteria = "IsInstalled=0 and DeploymentAction='Installation' or IsPresent=1 and DeploymentAction='Uninstallation' or IsInstalled=1 and DeploymentAction='Installation' and RebootRequired=1 or IsInstalled=0 and DeploymentAction='Uninstallation' and RebootRequired=1"  
2018-10-11	07:56:58:580	1040	16f4	Agent	  * ServiceID = {9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77} Windows Update
2018-10-11	07:56:58:580	1040	16f4	Agent	  * Search Scope = {Machine}
2018-10-11	07:56:58:580	1040	16f4	Setup	Checking for agent SelfUpdate
2018-10-11	07:56:58:580	1040	16f4	Setup	Client version: Core: 7.6.7601.23806  Aux: 7.6.7601.23806
2018-10-11	07:57:06:994	1040	16f4	Misc	WARNING: Send failed with hr = 80072ee7.
2018-10-11	07:57:06:994	1040	16f4	Misc	WARNING: SendRequest failed with hr = 80072ee7. Proxy List used: <(null)> Bypass List used : <(null)> Auth Schemes used : <>
2018-10-11	07:57:06:994	1040	16f4	Misc	WARNING: WinHttp: SendRequestUsingProxy failed for <http://ds.download.windowsupdate.com/v11/2/windowsupdate/redir/v6-win7sp1-wuredir.cab>. error 0x8024402c
2018-10-11	07:57:06:994	1040	16f4	Misc	WARNING: WinHttp: SendRequestToServerForFileInformation MakeRequest failed. error 0x8024402c
2018-10-11	07:57:06:994	1040	16f4	Misc	WARNING: WinHttp: SendRequestToServerForFileInformation failed with 0x8024402c
2018-10-11	07:57:06:994	1040	16f4	Misc	WARNING: WinHttp: ShouldFileBeDownloaded failed with 0x8024402c
2018-10-11	07:57:06:994	1040	16f4	Misc	WARNING: DownloadFileInternal failed for http://ds.download.windowsupdate.com/v11/2/windowsupdate/redir/v6-win7sp1-wuredir.cab: error 0x8024402c
2018-10-11	07:57:08:056	1040	16f4	Misc	WARNING: Send failed with hr = 80072efd.
2018-10-11	07:57:08:056	1040	16f4	Misc	WARNING: SendRequest failed with hr = 80072efd. Proxy List used: <(null)> Bypass List used : <(null)> Auth Schemes used : <>
2018-10-11	07:57:08:056	1040	16f4	Misc	WARNING: WinHttp: SendRequestUsingProxy failed for <http://download.microsoft.com/v11/2/windowsupdate/redir/v6-win7sp1-wuredir.cab>. error 0x80072efd
2018-10-11	07:57:08:056	1040	16f4	Misc	WARNING: WinHttp: SendRequestToServerForFileInformation MakeRequest failed. error 0x80072efd
2018-10-11	07:57:08:056	1040	16f4	Misc	WARNING: WinHttp: SendRequestToServerForFileInformation failed with 0x80072efd
2018-10-11	07:57:08:057	1040	16f4	Misc	WARNING: WinHttp: ShouldFileBeDownloaded failed with 0x80072efd
2018-10-11	07:57:08:057	1040	16f4	Misc	WARNING: DownloadFileInternal failed for http://download.microsoft.com/v11/2/windowsupdate/redir/v6-win7sp1-wuredir.cab: error 0x80072efd
2018-10-11	07:57:09:114	1040	16f4	Misc	WARNING: Send failed with hr = 80072efd.
2018-10-11	07:57:09:114	1040	16f4	Misc	WARNING: SendRequest failed with hr = 80072efd. Proxy List used: <(null)> Bypass List used : <(null)> Auth Schemes used : <>
2018-10-11	07:57:09:114	1040	16f4	Misc	WARNING: WinHttp: SendRequestUsingProxy failed for <http://fe2.update.microsoft.com/v11/2/windowsupdate/redir/v6-win7sp1-wuredir.cab>. error 0x80072efd
2018-10-11	07:57:09:114	1040	16f4	Misc	WARNING: WinHttp: SendRequestToServerForFileInformation MakeRequest failed. error 0x80072efd
2018-10-11	07:57:09:114	1040	16f4	Misc	WARNING: WinHttp: SendRequestToServerForFileInformation failed with 0x80072efd
2018-10-11	07:57:09:114	1040	16f4	Misc	WARNING: WinHttp: ShouldFileBeDownloaded failed with 0x80072efd
2018-10-11	07:57:09:114	1040	16f4	Misc	WARNING: DownloadFileInternal failed for http://fe2.update.microsoft.com/v11/2/windowsupdate/redir/v6-win7sp1-wuredir.cab: error 0x80072efd
2018-10-11	07:57:09:115	1040	16f4	Setup	FATAL: GetIdentUrlFromRedirector, err = 0x80072EFD
2018-10-11	07:57:09:116	1040	16f4	Setup	WARNING: SelfUpdate check failed to download package information, error = 0x80072EFD
2018-10-11	07:57:09:116	1040	16f4	Setup	FATAL: SelfUpdate check failed, err = 0x80072EFD
2018-10-11	07:57:09:117	1040	16f4	Agent	  * WARNING: Skipping scan, self-update check returned 0x80072EFD
2018-10-11	07:57:09:118	1040	16f4	Agent	  * WARNING: Exit code = 0x80072EFD
2018-10-11	07:57:09:118	1040	16f4	Agent	*********
2018-10-11	07:57:09:118	1040	16f4	Agent	**  END  **  Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates]
2018-10-11	07:57:09:118	1040	16f4	Agent	*************
2018-10-11	07:57:09:118	1040	16f4	Agent	WARNING: WU client failed Searching for update with error 0x80072efd
2018-10-11	07:57:09:118	1040	10d4	AU	>>##  RESUMED  ## AU: Search for updates [CallId = {2D083C18-3C61-482A-97A2-48AB59CAF258}]
2018-10-11	07:57:09:119	1040	10d4	AU	  # WARNING: Search callback failed, result = 0x80072EFD
2018-10-11	07:57:09:119	1040	10d4	AU	  # WARNING: Failed to find updates with error code 80072EFD
2018-10-11	07:57:09:119	1040	10d4	AU	#########
2018-10-11	07:57:09:119	1040	10d4	AU	##  END  ##  AU: Search for updates [CallId = {2D083C18-3C61-482A-97A2-48AB59CAF258}]
2018-10-11	07:57:09:119	1040	10d4	AU	#############
2018-10-11	07:57:09:122	1040	10d4	AU	Successfully wrote event for AU health state:0
2018-10-11	07:57:09:122	1040	10d4	AU	AU setting next detection timeout to 2018-10-11 10:57:09
2018-10-11	07:57:09:125	1040	10d4	AU	Setting AU scheduled install time to 2018-10-12 01:00:00
2018-10-11	07:57:09:126	1040	10d4	AU	Successfully wrote event for AU health state:0
2018-10-11	07:57:09:127	1040	10d4	AU	Successfully wrote event for AU health state:0
2018-10-11	07:57:11:264	1040	fd0	AU	Triggering AU detection through DetectNow API
2018-10-11	07:57:11:264	1040	fd0	AU	Triggering Online detection (interactive)
2018-10-11	07:57:11:264	1040	1514	AU	#############
2018-10-11	07:57:11:265	1040	1514	AU	## START ##  AU: Search for updates
2018-10-11	07:57:11:265	1040	1514	AU	#########
2018-10-11	07:57:11:267	1040	1514	AU	<<## SUBMITTED ## AU: Search for updates [CallId = {D2A01D8A-1ED4-4EF1-BD83-655B6D4A8016}]
2018-10-11	07:57:11:267	1040	16f4	Agent	*************
2018-10-11	07:57:11:267	1040	16f4	Agent	** START **  Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates]
2018-10-11	07:57:11:267	1040	16f4	Agent	*********
2018-10-11	07:57:11:267	1040	16f4	Agent	  * Online = Yes; Ignore download priority = No
2018-10-11	07:57:11:267	1040	16f4	Agent	  * Criteria = "IsInstalled=0 and DeploymentAction='Installation' or IsPresent=1 and DeploymentAction='Uninstallation' or IsInstalled=1 and DeploymentAction='Installation' and RebootRequired=1 or IsInstalled=0 and DeploymentAction='Uninstallation' and RebootRequired=1"  
2018-10-11	07:57:11:267	1040	16f4	Agent	  * ServiceID = {9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77} Windows Update
2018-10-11	07:57:11:267	1040	16f4	Agent	  * Search Scope = {Machine}
2018-10-11	07:57:11:268	1040	16f4	Setup	Checking for agent SelfUpdate
2018-10-11	07:57:11:268	1040	16f4	Setup	Client version: Core: 7.6.7601.23806  Aux: 7.6.7601.23806
Stefan41
Stefan41 Oct 11, 2018 at 21:47:53 (UTC)
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Du hast nicht zufällig mal deinen WSUS Server gewechselt oder neu installiert und dieser hat nun den gleichen Hostnamen wie der vorherige?
Der error 0x80072efd deutet auf ein Kommunikationsfehler mit dem WSUS Server hin, sagt auch dieser Thread hier.

Ich hatte vor einigen Tagen auch genau diesen 0x80072efd Fehler. Ursache bei mir war dass ich auf die Idee kam bei bestehenden Clients die WSUS URL in der GPO komplett anzugeben. Also http://fqdn:port. Vorher wurde die WSUS Konfig via reg Datei importiert und beinhaltete nur die URL http://hostname
Ich änderte die URL wieder nur auf den hostname und das Problem war sofort nach Neustart des Windows Update Dienstes weg. An sich blödsinn, aber irgendwo im System der Clients scheint der Windows Update Client sich den alten Hostnamen gemerkt zu haben und hat dann ein Problem mit dem neuen.

Auch vor Jahren hatte ich mal großen Trouble als ich den WSUS Server ersetzte, aber den Hostnamen behielt. Die Lösung dafür weiss ich nicht mehr, aber seit dem kriegt jeder neue WSUS Server eine andere IP mit anderem Hostnamen verpasst.