markowitsch
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BIOS startet automatisch - Notebook piepst

Hallo Zusammen,

ich habe hier folgendes Notebook :

HP 15-db0818ng Notebook Black 39,6 cm (15.6 Zoll) 1366 x 768 Pixel AMD Ryzen 3 8 GB DDR4-SDRAM 500 GB HDD Wi-Fi 5 (802.11ac) Windows 10 Home

Herstellernummer : 4PQ17EA#ABD

Nach dem Einschalten des Notebooks startet sich das BIOS automatisch und das Gerät steht bei der Meldung :

Exit Saving Changes? - YES / NO und dabei piepst das Notebook im halben Sekunden Takt.

Wenn man nun eine der Cursertasten betätigt ändert sich erstmal nichts, aber nach ca. 10 Sekunden hört das Piepsen auf und man kann das BIOS ganz normal bedienen.
Nach dem Verlassen des BIOS startet das Gerät auch wieder normal.

Aber, nach dem Neustart (egal ob warm oder kalt) kommt wieder der gleiche Fehler.

Ich habe bereits ein BIOS Update durchgeführt - leider ohne Erfolg.

Was könnte hier das Problem sein?

Vielen Dank für Eure Hilfe

LG Marko

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Printed on: April 26, 2024 at 21:04 o'clock

Member: Printe
Solution Printe Nov 16, 2020 updated at 16:15:34 (UTC)
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Hört sich an wie wenn die die Tastatur beim Start einen Schuss hat (Bei HP z.B. die F10 Taste) . Mal das interne Flachbandkabel der Tastatur abklemmen und stattdessen eine USB Tastatur anschließen, um das auszuschließen.
Ansonsten ist der lokale IT-Support um die Ecke immer stets dein Freund.
Member: Lochkartenstanzer
Lochkartenstanzer Nov 16, 2020 at 16:36:42 (UTC)
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Moin,

Hört sich tatsächlich nach "hängender" Tastatur an, vermutlich ESC oder F10.

Mal alle tasten Prüfen und ggf die interne Tastatur abklemmen.

lks
Member: Markowitsch
Markowitsch Nov 18, 2020 at 16:00:22 (UTC)
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Hallo,

ja es war tatsächlich die Tastatur defekt bzw. verschmutzt.
Am HP Laptop kann man per ESC Taste nach dem Einschalten einen Komponententest starten.
Hier wiederum gibt es einen Tastatur Test - und bei diesem sah ich sofort, dass die F10 Taste hängen geblieben ist.

Das Problem konnte behoben werden indem ich die F10 Taste samt "Unterbau" von der Tastatur löste und alles reinigte.
Das Zusammenbauen der F10 Taste war etwas kniffelig, hat aber geklappt.

Vielen Dank für die Hilfe.

LG Marko