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Citrix Receiver stürzt mit .net Fehler ab

Guten Tag alle

Bei einigen unserer Computer stürzt der Citrix Desktop Viewer zu zufälligen Zeitpunkten ab:
dotnet_fehler_desktopviewer

Mit folgenden Fehlerdetails:
Informationen über das Aufrufen von JIT-Debuggen
anstelle dieses Dialogfelds finden Sie am Ende dieser Meldung.

************** Ausnahmetext **************
System.NullReferenceException: Der Objektverweis wurde nicht auf eine Objektinstanz festgelegt.
   bei Citrix.DesktopViewer.CommonToolbarTag.Grip_MouseMove(Object sender, MouseEventArgs e)
   bei System.Windows.Forms.Control.OnMouseMove(MouseEventArgs e)
   bei System.Windows.Forms.Control.WmMouseMove(Message& m)
   bei System.Windows.Forms.Control.WndProc(Message& m)
   bei System.Windows.Forms.Control.ControlNativeWindow.OnMessage(Message& m)
   bei System.Windows.Forms.Control.ControlNativeWindow.WndProc(Message& m)
   bei System.Windows.Forms.NativeWindow.Callback(IntPtr hWnd, Int32 msg, IntPtr wparam, IntPtr lparam)


************** Geladene Assemblys **************
mscorlib
    Assembly-Version: 4.0.0.0.
    Win32-Version: 4.7.3130.0 built by: NET472REL1LAST_B.
    CodeBase: file:///C:/Windows/Microsoft.NET/Framework/v4.0.30319/mscorlib.dll.
----------------------------------------
CDViewer
    Assembly-Version: 14.12.0.18020.
    Win32-Version: 14.12.0.18020.
    CodeBase: file:///C:/Program%20Files%20(x86)/Citrix/ICA%20Client/CDViewer.exe.
----------------------------------------
DesktopViewer
    Assembly-Version: 14.12.0.18020.
    Win32-Version: 14.12.0.18020.
    CodeBase: file:///C:/Program%20Files%20(x86)/Citrix/ICA%20Client/DesktopViewer.DLL.
----------------------------------------
Citrix.Diagnostics
    Assembly-Version: 7.1.3.0.
    Win32-Version: 7.1.3.0.
    CodeBase: file:///C:/Program%20Files%20(x86)/Citrix/ICA%20Client/Citrix.Diagnostics.DLL.
----------------------------------------
System.Windows.Forms
    Assembly-Version: 4.0.0.0.
    Win32-Version: 4.7.3130.0 built by: NET472REL1LAST_B.
    CodeBase: file:///C:/Windows/Microsoft.Net/assembly/GAC_MSIL/System.Windows.Forms/v4.0_4.0.0.0__b77a5c561934e089/System.Windows.Forms.dll.
----------------------------------------
System
    Assembly-Version: 4.0.0.0.
    Win32-Version: 4.7.3130.0 built by: NET472REL1LAST_B.
    CodeBase: file:///C:/Windows/Microsoft.Net/assembly/GAC_MSIL/System/v4.0_4.0.0.0__b77a5c561934e089/System.dll.
----------------------------------------
System.Drawing
    Assembly-Version: 4.0.0.0.
    Win32-Version: 4.7.3130.0 built by: NET472REL1LAST_B.
    CodeBase: file:///C:/Windows/Microsoft.Net/assembly/GAC_MSIL/System.Drawing/v4.0_4.0.0.0__b03f5f7f11d50a3a/System.Drawing.dll.
----------------------------------------
System.Configuration.Install
    Assembly-Version: 4.0.0.0.
    Win32-Version: 4.7.2053.0 built by: NET47REL1.
    CodeBase: file:///C:/Windows/Microsoft.Net/assembly/GAC_MSIL/System.Configuration.Install/v4.0_4.0.0.0__b03f5f7f11d50a3a/System.Configuration.Install.dll.
----------------------------------------
Citrix.Diagnostics.Recorder.Cdf
    Assembly-Version: 7.1.3.0.
    Win32-Version: 7.1.3.0.
    CodeBase: file:///C:/Program%20Files%20(x86)/Citrix/ICA%20Client/Citrix.Diagnostics.Recorder.Cdf.DLL.
----------------------------------------
mscorlib.resources
    Assembly-Version: 4.0.0.0.
    Win32-Version: 4.6.1590.0 built by: NETFXREL2.
    CodeBase: file:///C:/Windows/Microsoft.Net/assembly/GAC_MSIL/mscorlib.resources/v4.0_4.0.0.0_de_b77a5c561934e089/mscorlib.resources.dll.
----------------------------------------
System.Runtime.Remoting
    Assembly-Version: 4.0.0.0.
    Win32-Version: 4.7.3130.0 built by: NET472REL1LAST_B.
    CodeBase: file:///C:/Windows/Microsoft.Net/assembly/GAC_MSIL/System.Runtime.Remoting/v4.0_4.0.0.0__b77a5c561934e089/System.Runtime.Remoting.dll.
----------------------------------------
System.Configuration
    Assembly-Version: 4.0.0.0.
    Win32-Version: 4.7.2053.0 built by: NET47REL1.
    CodeBase: file:///C:/Windows/Microsoft.Net/assembly/GAC_MSIL/System.Configuration/v4.0_4.0.0.0__b03f5f7f11d50a3a/System.Configuration.dll.
----------------------------------------
System.Core
    Assembly-Version: 4.0.0.0.
    Win32-Version: 4.7.3130.0 built by: NET472REL1LAST_B.
    CodeBase: file:///C:/Windows/Microsoft.Net/assembly/GAC_MSIL/System.Core/v4.0_4.0.0.0__b77a5c561934e089/System.Core.dll.
----------------------------------------
System.Xml
    Assembly-Version: 4.0.0.0.
    Win32-Version: 4.7.3130.0 built by: NET472REL1LAST_B.
    CodeBase: file:///C:/Windows/Microsoft.Net/assembly/GAC_MSIL/System.Xml/v4.0_4.0.0.0__b77a5c561934e089/System.Xml.dll.
----------------------------------------
RedirectionManager
    Assembly-Version: 14.12.0.18020.
    Win32-Version: 14.12.0.18020.
    CodeBase: file:///C:/Program%20Files%20(x86)/Citrix/ICA%20Client/RedirectionManager.DLL.
----------------------------------------
System.Web
    Assembly-Version: 4.0.0.0.
    Win32-Version: 4.7.3130.0 built by: NET472REL1LAST_B.
    CodeBase: file:///C:/Windows/Microsoft.Net/assembly/GAC_32/System.Web/v4.0_4.0.0.0__b03f5f7f11d50a3a/System.Web.dll.
----------------------------------------
DesktopViewer.resources
    Assembly-Version: 14.12.0.18020.
    Win32-Version: 14.12.0.18020.
    CodeBase: file:///C:/Program%20Files%20(x86)/Citrix/ICA%20Client/de/DesktopViewer.resources.DLL.
----------------------------------------
AxWFICALib
    Assembly-Version: 2.11.0.0.
    Win32-Version: 2.11.0.0.
    CodeBase: file:///C:/Program%20Files%20(x86)/Citrix/ICA%20Client/AxWFICALib.DLL.
----------------------------------------
WFICALib
    Assembly-Version: 2.11.0.0.
    Win32-Version: 2.11.0.0.
    CodeBase: file:///C:/Program%20Files%20(x86)/Citrix/ICA%20Client/WFICALib.DLL.
----------------------------------------
System.Windows.Forms.resources
    Assembly-Version: 4.0.0.0.
    Win32-Version: 4.6.1590.0 built by: NETFXREL2.
    CodeBase: file:///C:/Windows/Microsoft.Net/assembly/GAC_MSIL/System.Windows.Forms.resources/v4.0_4.0.0.0_de_b77a5c561934e089/System.Windows.Forms.resources.dll.
----------------------------------------
Accessibility
    Assembly-Version: 4.0.0.0.
    Win32-Version: 4.7.2053.0 built by: NET47REL1.
    CodeBase: file:///C:/Windows/Microsoft.Net/assembly/GAC_MSIL/Accessibility/v4.0_4.0.0.0__b03f5f7f11d50a3a/Accessibility.dll.
----------------------------------------
PrefUI
    Assembly-Version: 14.12.0.18020.
    Win32-Version: 14.12.0.18020.
    CodeBase: file:///C:/Program%20Files%20(x86)/Citrix/ICA%20Client/PrefUI.DLL.
----------------------------------------
RedirectionManager.resources
    Assembly-Version: 14.12.0.18020.
    Win32-Version: 14.12.0.18020.
    CodeBase: file:///C:/Program%20Files%20(x86)/Citrix/ICA%20Client/de/RedirectionManager.resources.DLL.
----------------------------------------

************** JIT-Debuggen **************
Um das JIT-Debuggen (Just-In-Time) zu aktivieren, muss in der
Konfigurationsdatei der Anwendung oder des Computers
(machine.config) der jitDebugging-Wert im Abschnitt system.windows.forms festgelegt werden.
Die Anwendung muss mit aktiviertem Debuggen kompiliert werden.

Zum Beispiel:

<configuration>
    <system.windows.forms jitDebugging="true" />  
</configuration>

Wenn das JIT-Debuggen aktiviert ist, werden alle nicht behandelten
Ausnahmen an den JIT-Debugger gesendet, der auf dem
Computer registriert ist, und nicht in diesem Dialogfeld behandelt.


Alle PCs sind (noch) Windows 7, 32 und 64 bit gemischt (es passiert sowohl bei 32- als auch bei 64bit Windows Installationen).
Beim einen PC, der schon auf Windows 10 ist, hatten wir das Problem noch nie.
Update auf die aktuellste .Net Version haben wir versucht.
Update auf den letzten Receiver (4.12) und sogar auf die neue Citrix Workspace App haben wir auch versucht.

Die User starten ihre Sitzungen via StoreFront-Webseite (/storweb).
Bei einem Receiver-Crash bleibt die Sitzung bestehen und man kann sich wieder damit verbinden.
Wir verwenden Published Desktops auf Basis von Windows Server 2016 und Citrix XenApp 7.15 CU3.

Wer weiss Rat?

Grüsse
Thomas

Content-ID: 392055

Url: https://administrator.de/contentid/392055

Ausgedruckt am: 21.11.2024 um 20:11 Uhr

Dani
Dani 10.11.2018 um 00:13:29 Uhr
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Moin,
scheint ein Bug zu sein:
https://jans.cloud/2018/06/xenapp-7-18-error-id-xdmi619e0143-bei-vda-ins ...
https://discussions.citrix.com/topic/355244-issues-installing-virtual-de ...

Workaround ist laut den Links die Installation mit dem lokalen Administratorkonto durchzuführen.


Gruß,
dani
thaefliger
thaefliger 10.11.2018 um 00:47:03 Uhr
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Hi
Danke für die Links!
Am Montag gleich ausprobieren

Gute Nacht face-smile
thaefliger
thaefliger 12.11.2018 um 16:16:00 Uhr
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Wäre auch zu schön gewesen:
Citrix Receiver Cleanup drüber laufen lassen um mal alles los zu werden,
dann den Receiver mit lokalem Adminkonto installiert.
Leider derselbe Fehler.