crazymetzel
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Datenwiderherstellung

Hallo

Ein Kunde von mir hat seinen Rechner vermurkst. Er kam nichtmehr ins Internet. kein Problem dachte er, und spielte die Acronis Sicherung von Januar wieder auf das Gerät. Nun kommt er zu mir und jammert dass die Eigenen Dateien von Januar bis heute fehlen. Ich habe schon Easy Recovery drübergejagt aber der findet auchnichts was von den Daten stammt, sondern nur das was aktuell, und somit alt auf dem Rechner ist.

Habt ihr ne Ahnung was noch zu machen ist face-smile?

Content-ID: 68891

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Ausgedruckt am: 23.12.2024 um 16:12 Uhr

jato11
jato11 18.09.2007 um 10:25:15 Uhr
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Hallo Crazy,

bringe Deinem Kunden schonend bei, dass er verloren hat.

Und erkläre ihm was ein Image und was eine Datensicherung ist.
Vielleicht merkt er dann, dass es besser und evtl. billiger ist Dich vorher
anzurufen.

Viele Grüße
Torsten
crazymetzel
crazymetzel 18.09.2007 um 15:47:28 Uhr
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Hi

Das is das lustige daran. Die Acronis Sicherung hat er nur weil ich ihn damals vor ca nem Jahr im Ohr gelegen habe wie wichtig das ist. Und jetz steh ich auch vor ihm mit dem "I hobs ja glei gsogt" Gesicht.

Gibt es wirklich keine andere Möglichkeit mehr die Erfolg haben könnte???
Rudi15
Rudi15 20.09.2007 um 09:57:51 Uhr
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Nee du, leider^^ hätte das Problem auch mal bei nem Kunden !
Wenn da mal en Image drüber gezogen wurden kannst du es vergessen!
MFG Rudi
crazymetzel
crazymetzel 26.09.2007 um 20:36:58 Uhr
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Danke für die Antworten face-smile

Muss er halt die Suppe auslöffeln