Exchange Server 2010 - Private Store Einbindung aufgehoben - kann auch nicht mehr eingebunden werden
Hallo,
ein Kunde von uns hat einen produktiv Server auf dem ein Exchange Server 2010 läuft.
Leider ist unser Exchange Spezialist auf Urlaub und nicht erreichbar, das ganze ist aber sehr dringend.
Bei dem Server ist der Private Store aus irgendeinem Grund nicht mehr eingebunden, somit kommen keine E-Mails mehr rein oder raus. In der Exchange Verwaltungskonsole bringt der Versuch die Datenbank einzubinden nur folgende Fehlermeldung:
Microsoft Exchange Fehler
Die Datenbank 'Mailbox Database' konnte nicht eingebunden werden.
Mailbox Database
Fehler
Fehler:
Die angegebene Datenbank konnte nicht eingebunden werden. Angegebene Datenbank: Mailbox Database; Fehlercode: An Active Manager operation failed. Error: Fehler bei der Datenbankaktion: Fehler bei Vorgang mit folgender Meldung: MapiExceptionCallFailed: Unable to mount database. (hr=0x80004005, ec=-530)
.. [Database: Mailbox Database, Server: xxx.xxx.local].
Fehler bei Active Manager-Vorgang: Fehler bei der Datenbankaktion: Fehler bei Vorgang mit folgender Meldung: MapiExceptionCallFailed: Unable to mount database. (hr=0x80004005, ec=-530)
.. [Datenbank: Mailbox Database, Server: xxx.xxx.local]
Fehler bei Active Manager-Vorgang: Fehler bei Vorgang mit folgender Meldung: MapiExceptionCallFailed: Unable to mount database. (hr=0x80004005, ec=-530)
. [Server: xxx.xxx.local]
MapiExceptionCallFailed: Unable to mount database. (hr=0x80004005, ec=-530)
OK
Ich hab dann versucht mit "eseutil /mh" auszulesen wie der Status der Datenbank ist, da hab ich aber nur folgende Fehlermeldung bekommen:
Extensible Storage Engine Utilities for Microsoft(R) Exchange Server
Version 14.01
Copyright (C) Microsoft Corporation. All Rights Reserved.
Initiating FILE DUMP mode...
Error: Access to source database '.\Mailbox Database.edb' failed with Jet error -1032.
Operation terminated with error -1032 (JET_errFileAccessDenied, Cannot access file, the file is locked or in use) after 0.0 seconds.
Daraufhin habe ich versucht alle möglichen Exchange Dienste zu beenden, hat aber nichts geholfen. Ich hab daraufhin den Ordner mit dem Mail Store und den Logfiles wegkopiert. Dort funktionierte dann auch das eseutil und brachte folgende Meldung:
Extensible Storage Engine Utilities for Microsoft(R) Exchange Server
Version 14.01
Copyright (C) Microsoft Corporation. All Rights Reserved.
Initiating FILE DUMP mode...
Database: c:\Mailbox Database\Mailbox Database.edb
DATABASE HEADER:
Checksum Information:
Expected Checksum: 0x1778e4d2
Actual Checksum: 0x1778e4d2
Fields:
File Type: Database
Checksum: 0x1778e4d2
Format ulMagic: 0x89abcdef
Engine ulMagic: 0x89abcdef
Format ulVersion: 0x620,17
Engine ulVersion: 0x620,17
Created ulVersion: 0x620,17
DB Signature: Create time:06/13/2012 20:41:25 Rand:4177899 Computer:
cbDbPage: 32768
dbtime: 7824454 (0x776446)
State: Dirty Shutdown
Log Required: 29278-29278 (0x725e-0x725e)
Log Committed: 0-29279 (0x0-0x725f)
Log Recovering: 29278 (0x725e)
GenMax Creation: 09/22/2012 17:59:02
Shadowed: Yes
Last Objid: 1571
Scrub Dbtime: 0 (0x0)
Scrub Date: 00/00/1900 00:00:00
Repair Count: 0
Repair Date: 00/00/1900 00:00:00
Old Repair Count: 0
Last Consistent: (0x5063,8,1F) 06/28/2012 08:33:47
Last Attach: (0x5064,9,86) 06/28/2012 08:33:53
Last Detach: (0x0,0,0) 00/00/1900 00:00:00
Dbid: 1
Log Signature: Create time:06/13/2012 20:41:16 Rand:4190063 Computer:
OS Version: (6.1.7600 SP 0 NLS ffffffff.ffffffff)
Previous Full Backup:
Log Gen: 0-0 (0x0-0x0)
Mark: (0x0,0,0)
Mark: 00/00/1900 00:00:00
Previous Incremental Backup:
Log Gen: 0-0 (0x0-0x0)
Mark: (0x0,0,0)
Mark: 00/00/1900 00:00:00
Previous Copy Backup:
Log Gen: 0-0 (0x0-0x0)
Mark: (0x0,0,0)
Mark: 00/00/1900 00:00:00
Previous Differential Backup:
Log Gen: 0-0 (0x0-0x0)
Mark: (0x0,0,0)
Mark: 00/00/1900 00:00:00
Current Full Backup:
Log Gen: 0-0 (0x0-0x0)
Mark: (0x0,0,0)
Mark: 00/00/1900 00:00:00
Current Shadow copy backup:
Log Gen: 0-0 (0x0-0x0)
Mark: (0x0,0,0)
Mark: 00/00/1900 00:00:00
cpgUpgrade55Format: 0
cpgUpgradeFreePages: 0
cpgUpgradeSpaceMapPages: 0
ECC Fix Success Count: none
Old ECC Fix Success Count: none
ECC Fix Error Count: none
Old ECC Fix Error Count: none
Bad Checksum Error Count: none
Old bad Checksum Error Count: none
Last checksum finish Date: 00/00/1900 00:00:00
Current checksum start Date: 00/00/1900 00:00:00
Current checksum page: 0
Operation completed successfully in 0.47 seconds.
Ich hab dann versucht "eseutil /r "E00" /l "c:\Mailbox Database" /d "c:\Mailbox Database" auszuführen, dabei habe ich folgende Fehlermeldung bekommen:
Extensible Storage Engine Utilities for Microsoft(R) Exchange Server
Version 14.01
Copyright (C) Microsoft Corporation. All Rights Reserved.
Initiating RECOVERY mode...
Logfile base name: E00
Log files: c:\Mailbox Database
System files: <current directory>
Database Directory: c:\Mailbox Database
Performing soft recovery...
Restore Status (% complete)
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
|----|----|----|----|----|----|----|----|----|----|
X
Operation terminated with error -1032 (JET_errFileAccessDenied, Cannot access file, the file is locked or in use) after 20.187 seconds.
Ich weis leider nicht weiter. Was könnte ich noch schauen?
ein Kunde von uns hat einen produktiv Server auf dem ein Exchange Server 2010 läuft.
Leider ist unser Exchange Spezialist auf Urlaub und nicht erreichbar, das ganze ist aber sehr dringend.
Bei dem Server ist der Private Store aus irgendeinem Grund nicht mehr eingebunden, somit kommen keine E-Mails mehr rein oder raus. In der Exchange Verwaltungskonsole bringt der Versuch die Datenbank einzubinden nur folgende Fehlermeldung:
Microsoft Exchange Fehler
Die Datenbank 'Mailbox Database' konnte nicht eingebunden werden.
Mailbox Database
Fehler
Fehler:
Die angegebene Datenbank konnte nicht eingebunden werden. Angegebene Datenbank: Mailbox Database; Fehlercode: An Active Manager operation failed. Error: Fehler bei der Datenbankaktion: Fehler bei Vorgang mit folgender Meldung: MapiExceptionCallFailed: Unable to mount database. (hr=0x80004005, ec=-530)
.. [Database: Mailbox Database, Server: xxx.xxx.local].
Fehler bei Active Manager-Vorgang: Fehler bei der Datenbankaktion: Fehler bei Vorgang mit folgender Meldung: MapiExceptionCallFailed: Unable to mount database. (hr=0x80004005, ec=-530)
.. [Datenbank: Mailbox Database, Server: xxx.xxx.local]
Fehler bei Active Manager-Vorgang: Fehler bei Vorgang mit folgender Meldung: MapiExceptionCallFailed: Unable to mount database. (hr=0x80004005, ec=-530)
. [Server: xxx.xxx.local]
MapiExceptionCallFailed: Unable to mount database. (hr=0x80004005, ec=-530)
OK
Ich hab dann versucht mit "eseutil /mh" auszulesen wie der Status der Datenbank ist, da hab ich aber nur folgende Fehlermeldung bekommen:
Extensible Storage Engine Utilities for Microsoft(R) Exchange Server
Version 14.01
Copyright (C) Microsoft Corporation. All Rights Reserved.
Initiating FILE DUMP mode...
Error: Access to source database '.\Mailbox Database.edb' failed with Jet error -1032.
Operation terminated with error -1032 (JET_errFileAccessDenied, Cannot access file, the file is locked or in use) after 0.0 seconds.
Daraufhin habe ich versucht alle möglichen Exchange Dienste zu beenden, hat aber nichts geholfen. Ich hab daraufhin den Ordner mit dem Mail Store und den Logfiles wegkopiert. Dort funktionierte dann auch das eseutil und brachte folgende Meldung:
Extensible Storage Engine Utilities for Microsoft(R) Exchange Server
Version 14.01
Copyright (C) Microsoft Corporation. All Rights Reserved.
Initiating FILE DUMP mode...
Database: c:\Mailbox Database\Mailbox Database.edb
DATABASE HEADER:
Checksum Information:
Expected Checksum: 0x1778e4d2
Actual Checksum: 0x1778e4d2
Fields:
File Type: Database
Checksum: 0x1778e4d2
Format ulMagic: 0x89abcdef
Engine ulMagic: 0x89abcdef
Format ulVersion: 0x620,17
Engine ulVersion: 0x620,17
Created ulVersion: 0x620,17
DB Signature: Create time:06/13/2012 20:41:25 Rand:4177899 Computer:
cbDbPage: 32768
dbtime: 7824454 (0x776446)
State: Dirty Shutdown
Log Required: 29278-29278 (0x725e-0x725e)
Log Committed: 0-29279 (0x0-0x725f)
Log Recovering: 29278 (0x725e)
GenMax Creation: 09/22/2012 17:59:02
Shadowed: Yes
Last Objid: 1571
Scrub Dbtime: 0 (0x0)
Scrub Date: 00/00/1900 00:00:00
Repair Count: 0
Repair Date: 00/00/1900 00:00:00
Old Repair Count: 0
Last Consistent: (0x5063,8,1F) 06/28/2012 08:33:47
Last Attach: (0x5064,9,86) 06/28/2012 08:33:53
Last Detach: (0x0,0,0) 00/00/1900 00:00:00
Dbid: 1
Log Signature: Create time:06/13/2012 20:41:16 Rand:4190063 Computer:
OS Version: (6.1.7600 SP 0 NLS ffffffff.ffffffff)
Previous Full Backup:
Log Gen: 0-0 (0x0-0x0)
Mark: (0x0,0,0)
Mark: 00/00/1900 00:00:00
Previous Incremental Backup:
Log Gen: 0-0 (0x0-0x0)
Mark: (0x0,0,0)
Mark: 00/00/1900 00:00:00
Previous Copy Backup:
Log Gen: 0-0 (0x0-0x0)
Mark: (0x0,0,0)
Mark: 00/00/1900 00:00:00
Previous Differential Backup:
Log Gen: 0-0 (0x0-0x0)
Mark: (0x0,0,0)
Mark: 00/00/1900 00:00:00
Current Full Backup:
Log Gen: 0-0 (0x0-0x0)
Mark: (0x0,0,0)
Mark: 00/00/1900 00:00:00
Current Shadow copy backup:
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cpgUpgrade55Format: 0
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Old bad Checksum Error Count: none
Last checksum finish Date: 00/00/1900 00:00:00
Current checksum start Date: 00/00/1900 00:00:00
Current checksum page: 0
Operation completed successfully in 0.47 seconds.
Ich hab dann versucht "eseutil /r "E00" /l "c:\Mailbox Database" /d "c:\Mailbox Database" auszuführen, dabei habe ich folgende Fehlermeldung bekommen:
Extensible Storage Engine Utilities for Microsoft(R) Exchange Server
Version 14.01
Copyright (C) Microsoft Corporation. All Rights Reserved.
Initiating RECOVERY mode...
Logfile base name: E00
Log files: c:\Mailbox Database
System files: <current directory>
Database Directory: c:\Mailbox Database
Performing soft recovery...
Restore Status (% complete)
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
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X
Operation terminated with error -1032 (JET_errFileAccessDenied, Cannot access file, the file is locked or in use) after 20.187 seconds.
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