Exchange verweigert die Annahme von einigen eMails. Was ist der Grund?

Hallo. Wir haben bei uns in der Verwaltung einen eigenen Exchange-2003-Server, mit dem wir über einen externen Provider eMails versenden und empfangen. Vor einigen Tagen meinte unser Provider, dass es teilweise Schwierigkeiten gibt mit der eMail-Zustellung zu unserem Exchange-Server. Teilweise sind mehrere Verbindungsversuche nötig, damit die eMail bei uns ankommt.

Die Protokoll-Datei von unserem Provider sagt folgendes:
... to = <vorname.nachnahme@meine-firma.de>, relay=192.168.51.150[192.168.51.150], delay=123456, status=deferred (conversation with 192.168.51.150[192.168.51.150]timed out while sending end of data -- message may be sent more than once)

Einige eMails kommen sofort an (ohne Probleme) und andere wiederum benötigen mehrere Versuche, damit diese eMail auf unserem Exchangeserver ankommt. Woran kann das liegen? Bzw. gibt es eine Möglichkeit bei unserem Exchangeserver zu erfahren, warum er manche eMails nicht (sofort) annimmt? Irgendwelche Filterfunktionen die die Annahme blockieren könnten, setzen wir nicht ein.

Gruß
Netforward