Outlook 2016 kürzt Dateianhang

Guten Tag zusammen,
ich habe ein Problem bei einem Outlook 2016, das ein Postfach via IMAP abruft. Aufgrund eines Problemes mit der Synchronisierung eines Ordners habe ich an dem Client ein neues Outlook-Profil eingerichtet und davor den Outlook-Ordner unter appdata/local/microsoft umbenannt, sodass er die OST neu laden muss. Hat soweit auch geklappt, habe dann noch die Autocomplete-Datei ersetzt, sodass die Person wieder ihre "Kontakte" hat.
Damit war das für mich eigentlich erledigt.

Heute hat die Person erneut angerufen, dass nun Dateianhänge nicht mehr geöffnet werden können. Per Fernwartung habe ich dann gesehen, dass bei allen Anhängen beim Dateityp das letzte hintere Zeichen mit einem "_" ersetzt ist.
Also Rechnung.pd_ z.B. oder bild.jp_ oder bild2.pn_

Klar kann so eine Datei nicht geöffnet werden.

Auf dem System ist ein Kaspersky AntiVirus installiert mit Outlook-Addin. Ich habe testweise das Kaspersky Addin deaktiviert, das Problem besteht weiterhin.

Auf einem identisch anderem Rechner, ebenfalls Outlook 2016 und dem gleichen IMAP-Konto, ebenfalls mit Kaspersky AV und Outlook-Addin werden die Dateianhänge problemlos angezeigt.
Dort habe ich den gleichen Vorgang durchgeführt (Outlook-Ordner umbenennen, neues Profil angelegt, Autocomplete ersetzt, um mit der Holzhammer-Methode dieses Sync-Problem zu beheben (es gibt nur diese beiden Rechner).

Hat jemand eine Idee, was das Problem sein könnte? Oder das schonmal gehabt? Beide Computer haben ein mehr oder weniger gleiches Windows 10 1909 installiert.

Vielen Dank

MfG