Outlook: Das benutzerdefinierte Formular kann nicht geöffnet werden
Hallo zusammen,
ein User meldet in seinem Outlook 2016 eine Fehlermeldung, die er nur bekommt, wenn er in einem Unterordner für den Fax-Eingang eine E-Mail mit Fax-Anhang anklickt. Passiert auch nicht jedesmal, nur manchmal, rein zufällig. Mal klickt er 10 solcher Mails an und es passiert nichts, mal klickt er mehrere Mails an und die Meldung kommt jedesmal. Die Mails sind komplett leer, kein Textinhalt, nur ein Anhang.
Komplette Fehlermeldung: "Das benutzerdefinierte Formular kann nicht geöffnet werden. Ein Outlook-Formular wird stattdessen von Outlook verwendet"
Ich habe ihn bereits über die Optionen/.../Formulare verwalten/Cache leeren den Cache leeren lassen und auch den Ordner in AppData/.../Microsoft/FORMS löschen lassen, aber keine Besserung.
Habt Ihr noch Vorschläge?
ein User meldet in seinem Outlook 2016 eine Fehlermeldung, die er nur bekommt, wenn er in einem Unterordner für den Fax-Eingang eine E-Mail mit Fax-Anhang anklickt. Passiert auch nicht jedesmal, nur manchmal, rein zufällig. Mal klickt er 10 solcher Mails an und es passiert nichts, mal klickt er mehrere Mails an und die Meldung kommt jedesmal. Die Mails sind komplett leer, kein Textinhalt, nur ein Anhang.
Komplette Fehlermeldung: "Das benutzerdefinierte Formular kann nicht geöffnet werden. Ein Outlook-Formular wird stattdessen von Outlook verwendet"
Ich habe ihn bereits über die Optionen/.../Formulare verwalten/Cache leeren den Cache leeren lassen und auch den Ordner in AppData/.../Microsoft/FORMS löschen lassen, aber keine Besserung.
Habt Ihr noch Vorschläge?
Bitte markiere auch die Kommentare, die zur Lösung des Beitrags beigetragen haben
Content-ID: 667259
Url: https://administrator.de/forum/outlook-das-benutzerdefinierte-formular-kann-nicht-geoeffnet-werden-667259.html
Ausgedruckt am: 10.05.2025 um 16:05 Uhr
3 Kommentare
Neuester Kommentar

Moin.
Mal Kontextmenü auf dem Ordner der Mail geöffnet und Eigenschaften gewählt? Steht dort das Standard-Outlook-Formular unter "Bereitstellen in diesem Ordner mit" drin? Wenn ja trotzdem nochmal das Standard-Formular "Nachricht" im Dialog unter "Formulare" auswählen und bestätigen.
Gruß w.
Mal Kontextmenü auf dem Ordner der Mail geöffnet und Eigenschaften gewählt? Steht dort das Standard-Outlook-Formular unter "Bereitstellen in diesem Ordner mit" drin? Wenn ja trotzdem nochmal das Standard-Formular "Nachricht" im Dialog unter "Formulare" auswählen und bestätigen.
Gruß w.