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Performance-Probleme mit neuem Laptop - Bitte um Ideen
Moin Leute,
ich frage mal mit einer etwas diffusen Problem-Beschreibung in die Runde, in der Hoffnung auf ein paar hilfreiche Ansätze.
Neues Laptop gekauft: HP Omen db0176ng (Link: https://www.notebooksbilliger.de/hp+omen+17+db0176ng+849723), Windows 11 Pro (offizielle Lizenz) über MediaCreationTool => USB Stick installiert; aktueller Nvidia Treiber, HP Support Assistent für Bios-Update und HP Treiber. Weitere Software: TeamViewer Vollinstallation, Office 365, OneDrive, Teams, Discord und Diablo4.
Gerät hängt per Thunderbolt/USB 3.0 an einer Dockingstation, die 2 zusätzliche Monitore (5120x1440 und 3840x2160), ein einfaches Mouse/Tastatur-Funkset und LAN befeuert. Weitere Hardware: Bluetooth Headset, USB Boxenset.
Das Problem: Ich hab beim Arbeiten ständig "Mikro-Ruckler", keine Ahnung wie ich es besser beschreiben soll. Das System läuft gefühlt einfach verbremst, Mausbewegungen bspw. "springen" sehr oft. Krassestes Ärgernis: Wenn ich TeamViewer-Fenster öffne, verschiebe oder skaliere, hängt das System kurz regelrecht (parallel gestreamte Musik vom eigenen NAS bricht kurz ein. Klingt nebensächlich, nervt aber akustisch unglaublich). Fenster von Word, Excel etc. erzeugen diesen Effekt nicht.
Kategorie "Nickeligkeiten": Aus dem Nichts heraus wird das System still. Ich muss dann per Systemsteuerung einmal von Sound Boxen auf Headset und zurück stellen, dann ist Ton wieder da. In Discord schaltet sich das Headset nach wenigen Minuten ab, am einfachsten behebbar per Bluetooth aus und wieder an. Das ist eher lästig als schlimm, aber auch nicht wirklich rund.
Die gleiche Konstellation Peripherie und Software läuft auf meinem alten Laptop, auch ein HP Omen, Modell cb1273ng (ähnlich zu dem hier: https://support.hp.com/at-de/document/c06645248) seit Jahren und immer noch tadellos.
Ergänzend: Die Frameraten in Diablo4 liegen zwischen 50 und 80FPS auf dem 5120x1440 Monitor. Das ist kein Problem per se, aber überraschend wenig Abstand zum alten Gerät, RTX 4070 jetzt gegen RTX 2070 vorher. Dort hab ich 60+ FPS.
Ich hab ...
- den Windows System Scan durchgeführt, befundfrei.
- NVidia Treiber neu installiert, ohne Verbesserung.
- TeamViewer neu installiert, ohne Verbesserung.
- Maus/Tastatur und LAN von der Dockingstation genommen und direkt am Laptop angeschlossen, um Last auf dem Dock zu verringern, keine Verbesserung.
Hat noch jemand Ideen, was man hier tun / prüfen / suchen kann, bevor ich das Gerät schweren Herzens retourniere?
Gruß und Danke!
Andre.
ich frage mal mit einer etwas diffusen Problem-Beschreibung in die Runde, in der Hoffnung auf ein paar hilfreiche Ansätze.
Neues Laptop gekauft: HP Omen db0176ng (Link: https://www.notebooksbilliger.de/hp+omen+17+db0176ng+849723), Windows 11 Pro (offizielle Lizenz) über MediaCreationTool => USB Stick installiert; aktueller Nvidia Treiber, HP Support Assistent für Bios-Update und HP Treiber. Weitere Software: TeamViewer Vollinstallation, Office 365, OneDrive, Teams, Discord und Diablo4.
Gerät hängt per Thunderbolt/USB 3.0 an einer Dockingstation, die 2 zusätzliche Monitore (5120x1440 und 3840x2160), ein einfaches Mouse/Tastatur-Funkset und LAN befeuert. Weitere Hardware: Bluetooth Headset, USB Boxenset.
Das Problem: Ich hab beim Arbeiten ständig "Mikro-Ruckler", keine Ahnung wie ich es besser beschreiben soll. Das System läuft gefühlt einfach verbremst, Mausbewegungen bspw. "springen" sehr oft. Krassestes Ärgernis: Wenn ich TeamViewer-Fenster öffne, verschiebe oder skaliere, hängt das System kurz regelrecht (parallel gestreamte Musik vom eigenen NAS bricht kurz ein. Klingt nebensächlich, nervt aber akustisch unglaublich). Fenster von Word, Excel etc. erzeugen diesen Effekt nicht.
Kategorie "Nickeligkeiten": Aus dem Nichts heraus wird das System still. Ich muss dann per Systemsteuerung einmal von Sound Boxen auf Headset und zurück stellen, dann ist Ton wieder da. In Discord schaltet sich das Headset nach wenigen Minuten ab, am einfachsten behebbar per Bluetooth aus und wieder an. Das ist eher lästig als schlimm, aber auch nicht wirklich rund.
Die gleiche Konstellation Peripherie und Software läuft auf meinem alten Laptop, auch ein HP Omen, Modell cb1273ng (ähnlich zu dem hier: https://support.hp.com/at-de/document/c06645248) seit Jahren und immer noch tadellos.
Ergänzend: Die Frameraten in Diablo4 liegen zwischen 50 und 80FPS auf dem 5120x1440 Monitor. Das ist kein Problem per se, aber überraschend wenig Abstand zum alten Gerät, RTX 4070 jetzt gegen RTX 2070 vorher. Dort hab ich 60+ FPS.
Ich hab ...
- den Windows System Scan durchgeführt, befundfrei.
- NVidia Treiber neu installiert, ohne Verbesserung.
- TeamViewer neu installiert, ohne Verbesserung.
- Maus/Tastatur und LAN von der Dockingstation genommen und direkt am Laptop angeschlossen, um Last auf dem Dock zu verringern, keine Verbesserung.
Hat noch jemand Ideen, was man hier tun / prüfen / suchen kann, bevor ich das Gerät schweren Herzens retourniere?
Gruß und Danke!
Andre.
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33 Kommentare
Neuester Kommentar
Windows wurde also kompett neu installiert.Wurden auch die Treiber für das Notebook installiert, die HP auf der Homepage für das Teil bereitstellt?
Hallo
Mal so aus der Hüfte geschossen:
Läuft der Teamviewer im Hintergrund, wenn das Notebok gestartet wird?
Habe nämlich bei mir festgestellt, dass sich ein Prozess im Zusammenhang mit dem Teamviewer mal eben so 20 - 25% Prozessorleitung krallt.
--> Lösung: das neue Layout im Teamviewer deaktivieren
Gruss
Mal so aus der Hüfte geschossen:
Läuft der Teamviewer im Hintergrund, wenn das Notebok gestartet wird?
Habe nämlich bei mir festgestellt, dass sich ein Prozess im Zusammenhang mit dem Teamviewer mal eben so 20 - 25% Prozessorleitung krallt.
--> Lösung: das neue Layout im Teamviewer deaktivieren
Gruss
Windows wurde also kompett neu installiert.
Komplett. Gerät wurde "blank" geliefert, ich hab per Stick von Null installiert. Treiber über die Homepage hab ich nicht installiert, sondern nur die, die per HP Support ASsistent und per Windows Update gezogen wurden. Die dann vollständig. Homepage-Treiber schau ich mir aber mal an.
Läuft der Teamviewer im Hintergrund, wenn das Notebok gestartet wird?
Ja, zwar im alten Layout, aber läuft automatisch hoch. Schalte ich testweise ab. Allerdings brauch ich den TeamViewer zu 80% meiner Arbeitszeit.
Ich habe auch einen Omen Laptop seit Jahren. Was hier beschrieben wird hört sich etwas wie "Hardware" an.
Ich würde in einem solchen Fall ganz einfach mit einem live usb ein anderes Betriebsystem laufen lassen, z. B. Linux. Wenn alles normal funktioniert, dann weiß ich zumindest es ist nicht die Hardware. Wenn doch, dann ab mit der Kiste zurück zum Verkäufer.
Ich würde in einem solchen Fall ganz einfach mit einem live usb ein anderes Betriebsystem laufen lassen, z. B. Linux. Wenn alles normal funktioniert, dann weiß ich zumindest es ist nicht die Hardware. Wenn doch, dann ab mit der Kiste zurück zum Verkäufer.
2Ich würde in einem solchen Fall ganz einfach mit einem live usb ein anderes Betriebsystem laufen lassen, z. B. Linux.
Auf einem Linux könnte ich ja aber meine "Problem-Programme" nicht austesten. Aber die Idee an sich... ich kümmere mich mal um eine Windows PE.
3kg Laptop mit HD-Auflösung und dann noch HP – genau mein Humor 
Spaß beiseite:
a) Was ist alles im Autostart (und was kann deaktiviert werden)
b) Christ Titus winutil drüber laufen lassen (Standard-Setup, zzgl. Hibernate)
c) Die Treiber-Thematik würde ich mir nochmal ansehen
d) Die Energie-Spar-Modi prüfen
Am Ende wirds aber imho an dem Geforce-Kram liegen. Du musst schauen, wann die externe Grafik aktiviert wird, bzw. in welchem Mode die überhaupt mitläuft. Habe hier nen Laptop mit ner MX450 - und das war mehr oder weniger ne Wissenschaft, wann die anspringt (ausschließlich höchster Leistungsmode des Laptops) und/oder beim Einsatz welcher Programme (exe hinterlegen). Das klappt innerhalb der AMD-Welt imho alles deutlich smoother.
Kann Dir aber sagen, am Prozessor liegts nicht! Hatte letzte Woche hier nen Lenovo P14s Gen5 mit dem Ryzen 7 Pro 8840HS (ohne dedizierte Grafik), 32/1.000 GB – das lief wie geschnitten Brot und der Kunde ist bisher auch glücklich (kämpft nur mit Windows 11 und "new" Outlook)
Viel Erfolg!
Spaß beiseite:
a) Was ist alles im Autostart (und was kann deaktiviert werden)
b) Christ Titus winutil drüber laufen lassen (Standard-Setup, zzgl. Hibernate)
c) Die Treiber-Thematik würde ich mir nochmal ansehen
d) Die Energie-Spar-Modi prüfen
Am Ende wirds aber imho an dem Geforce-Kram liegen. Du musst schauen, wann die externe Grafik aktiviert wird, bzw. in welchem Mode die überhaupt mitläuft. Habe hier nen Laptop mit ner MX450 - und das war mehr oder weniger ne Wissenschaft, wann die anspringt (ausschließlich höchster Leistungsmode des Laptops) und/oder beim Einsatz welcher Programme (exe hinterlegen). Das klappt innerhalb der AMD-Welt imho alles deutlich smoother.
Kann Dir aber sagen, am Prozessor liegts nicht! Hatte letzte Woche hier nen Lenovo P14s Gen5 mit dem Ryzen 7 Pro 8840HS (ohne dedizierte Grafik), 32/1.000 GB – das lief wie geschnitten Brot und der Kunde ist bisher auch glücklich (kämpft nur mit Windows 11 und "new" Outlook)
Viel Erfolg!
Am Ende wirds aber imho an dem Geforce-Kram liegen. Du musst schauen, wann die externe Grafik aktiviert wird, bzw. in welchem Mode die überhaupt mitläuft.
Mir war tatsächlich bei Bestellung nicht bewusst, dass die AMD-CPUs eine eigene GPU mitbringen, so ein Setup hatte ich vor x Jahren zuletzt. Hilf mir mal aufs Pferd bitte, wo kann ich sehen/steuern, welche Programme welche GPU nutzen?
Uh ja...der Ryzen 7 8845HS kommt mit der Radeon 780M daher.
Das zusammen mit einer nVidia kann evtl. wirklich Probleme machen. iGPUs machen ja oft alleine schon Probleme, wenn Strom gespart wird und zwischen iGPU und dedizierter umgeschaltet wird.
Ich würd mal suchen, ob du die iGPU nicht komplett deaktivieren kannst. Evtl. musst du da die Radeon-Treiber (eher die ganze Suite) installieren und da mal schauen. Da dürfte es dann auch Profle geben, bei denen man einstellen kann, wann man welche GPU verwendet.
So war das irgendwann mal. Oder so ähnlich. Ist jetzt nur so aus dem Gedächtnis.
Das zusammen mit einer nVidia kann evtl. wirklich Probleme machen. iGPUs machen ja oft alleine schon Probleme, wenn Strom gespart wird und zwischen iGPU und dedizierter umgeschaltet wird.
Ich würd mal suchen, ob du die iGPU nicht komplett deaktivieren kannst. Evtl. musst du da die Radeon-Treiber (eher die ganze Suite) installieren und da mal schauen. Da dürfte es dann auch Profle geben, bei denen man einstellen kann, wann man welche GPU verwendet.
So war das irgendwann mal. Oder so ähnlich. Ist jetzt nur so aus dem Gedächtnis.
Ich würde wohl hiermit anfangen:
Erstmal das hier:
https://support.hp.com/at-de/drivers/omen-17.3-inch-gaming-laptop-pc-17- ...
Dann evtl. noch das hier:
https://www.nvidia.com/de-de/geforce/drivers/
Und dann das hier (geht nur im Admin-Konto!):
https://github.com/ChrisTitusTech/winutil
Und dann guckst Du im Task-Manager unter dem TAB Leistung - da hast Du dann 2 GPUs drin - welche aktiv ist. Ggfs. guckst Du in den Einstellungen unter "Energie" nach den Windows-Leistungsmode und spielst damit rum. Vielleicht gibts aber auch von HP so ein Tool wie Lenovo-Vantage, mit dem Du den Leistungsmode (und anderes) schon voreinstellst, bzw. über die Tastatur steuerst. Zudem kannst Du unten in der Leiste beim Geforce-Treiber (rechte Maustaste) noch Apps konfigurieren, bei der die Geforce anspringt, usw.
Viel Spaß
PS: Das von kpunkt empfohlene "abschalten" (sollte das überhaupt gehen) würde ich erst machen, wenn das Gerät ausschließlich am Strom benutzt wird – der Stromverbrauch der externen GPU ist extrem (und die Lautstärke der Lüfter doch auch - oder?)
PPS: Bei Christ Titus kannste Dir auch die Tools gpu-z und cpu-z installieren lassen. Das ist wichtig, weil Du damit Flaschenhälse im Spielbetrieb besser analysieren kannst. Meine mickrige MX450 quittierte 100% CPU-Auslastung mit frozen-Frames ... meine interne AMD-GPU an nem anderen Rechner hatte damit eigentlich keine Probleme.
Erstmal das hier:
https://support.hp.com/at-de/drivers/omen-17.3-inch-gaming-laptop-pc-17- ...
Dann evtl. noch das hier:
https://www.nvidia.com/de-de/geforce/drivers/
Und dann das hier (geht nur im Admin-Konto!):
https://github.com/ChrisTitusTech/winutil
Und dann guckst Du im Task-Manager unter dem TAB Leistung - da hast Du dann 2 GPUs drin - welche aktiv ist. Ggfs. guckst Du in den Einstellungen unter "Energie" nach den Windows-Leistungsmode und spielst damit rum. Vielleicht gibts aber auch von HP so ein Tool wie Lenovo-Vantage, mit dem Du den Leistungsmode (und anderes) schon voreinstellst, bzw. über die Tastatur steuerst. Zudem kannst Du unten in der Leiste beim Geforce-Treiber (rechte Maustaste) noch Apps konfigurieren, bei der die Geforce anspringt, usw.
Viel Spaß
PS: Das von kpunkt empfohlene "abschalten" (sollte das überhaupt gehen) würde ich erst machen, wenn das Gerät ausschließlich am Strom benutzt wird – der Stromverbrauch der externen GPU ist extrem (und die Lautstärke der Lüfter doch auch - oder?)
PPS: Bei Christ Titus kannste Dir auch die Tools gpu-z und cpu-z installieren lassen. Das ist wichtig, weil Du damit Flaschenhälse im Spielbetrieb besser analysieren kannst. Meine mickrige MX450 quittierte 100% CPU-Auslastung mit frozen-Frames ... meine interne AMD-GPU an nem anderen Rechner hatte damit eigentlich keine Probleme.
Das'n Gaming-Dings. Verwendet die jemand ernsthaft ohne entfernte Akkus und Dauerstrom?
Aber ja, generell stimmts schon. Strom sparen ist schon gut. Wenn das Umschalten funktioniert.
As allrerstes würde ich aber einfach mal die notwendigen Treiber alle manuell installieren. Diese Support-Assistant-Tools vom Hersteller, die da mit dabei sind, sind zwar oft nett, aber machen auch desöfteren was sie gerade wollen.
IMHO gibts bei AMD gleich immer auch einen Systemtreiber, ohne den es schon ganz laggy sein kann.
Aber ja, generell stimmts schon. Strom sparen ist schon gut. Wenn das Umschalten funktioniert.
As allrerstes würde ich aber einfach mal die notwendigen Treiber alle manuell installieren. Diese Support-Assistant-Tools vom Hersteller, die da mit dabei sind, sind zwar oft nett, aber machen auch desöfteren was sie gerade wollen.
IMHO gibts bei AMD gleich immer auch einen Systemtreiber, ohne den es schon ganz laggy sein kann.
Das'n Gaming-Dings. Verwendet die jemand ernsthaft ohne entfernte Akkus und Dauerstrom?
natürlich....man kann auch mit nem Gaming-Notebook arbeiten....aber das nur am Rande.
Wie von den Kollegen empfohlen würde ich als erstes mal alle Treiber vom Hersteller herunterladen und installieren.
Generell ist die Dockingstation kompatibel zu dem Modell ?
HP hat zig Dockingstations und oft sind die mit neuen Modellen nicht kompatibel...
mussten wir letzten zu nem 3000,- ocken Laptop noch ne neue 400,- Dockingstation extra auch noch kaufen...
weil die alte voll diverse probleme machte.
ansonsten ist bei "grafikeinstellungen" der haken aktiviert, anonsten läuft alles über die onboard GPU kann man im taskmanager auch sehen an der GPU auslastung...
HP hat zig Dockingstations und oft sind die mit neuen Modellen nicht kompatibel...
mussten wir letzten zu nem 3000,- ocken Laptop noch ne neue 400,- Dockingstation extra auch noch kaufen...
weil die alte voll diverse probleme machte.
ansonsten ist bei "grafikeinstellungen" der haken aktiviert, anonsten läuft alles über die onboard GPU kann man im taskmanager auch sehen an der GPU auslastung...
Lasst Ihn erstmal die Treiber installieren – ich vermute ja fast, die RTX ist noch gar nicht aktiv
Aber ich bin eh zu alt für den Quatsch. Seit letzter Woche steht ne Playstation mit 120 FPS neben dem Beamer – ist deutlich entspannter
Das'n Gaming-Dings. Verwendet die jemand ernsthaft ohne entfernte Akkus und Dauerstrom?
Und warum dann nen Laptop mit ner beschissenen Belüftung, ner beschnittenen eGPU, nem ungenutzten Akku für verhältnismäßig viel Geld und keinen Mini-PC (evtl. mit Oculink), wo ich doch eh 2 Monitore anschließen möchte?Aber ich bin eh zu alt für den Quatsch. Seit letzter Woche steht ne Playstation mit 120 FPS neben dem Beamer – ist deutlich entspannter
Lasst Ihn erstmal die Treiber installieren – ich vermute ja fast, die RTX ist noch gar nicht aktiv
So siehts wohl aus. Treiber ist - und war - drauf, zudem hab jetzt alles der Homepage nachinstalliert. Bis auf das "Gaming Hub SDK" gabs bei keinem Setup irgendeine bemerkbare Reaktion; ich vermute, die meisten der Treiber waren schon alle da. Windows Update hatte einiges gezogen.
Ich hab in der NVidia Systemsteuerung als Standargerät die RTX gesetzt, der alte Wert war "Automatisch", und im RTX Profil die Energiespr-Optionen auf "Höchstleistung" gesetzt. Bisher minimale Änderungen, aber ich glaube, die Richtung stimmt schon: Wenn ich ein Teamviewer Fenster offen habe und das in der Größe skaliere, gibts in der AMD GPU einen minimalen Auslastungs-Ausschlag, der Rechner stockt. Die RTX hingegen ist und bleibt bei 0% Auslastung.
Treiber sind für beide drauf, aber es scheint wirklich (nur) die interne GPU verwendet zu werden.
Und warum dann nen Laptop mit ner beschissenen Belüftung, ner beschnittenen eGPU, nem ungenutzten Akku für verhältnismäßig viel Geld und keinen Mini-PC (evtl. mit Oculink), wo ich doch eh 2 Monitore anschließen möchte?
Dazu brauchts mehr als zwei Sätze: Ich nutz den Monitor des Laptops als dritten Bildschirm mit. Ich nutz das Laptop primär stationär, es ist aber gleichzeitig die "Redundanz" für das Gerät, mit dem ich durch die Gegend fahre, und umgekehrt. Ich arbeite primär mit dem Ding, will aber auch ab und an was Daddeln, dafür aber keinen separaten Rechner haben, den ich dann dauernd umstecken oder mit nem KVM-Verteiler betreiben müsste. Das mag nicht für jeden Sinn machen, für mich aber schon ...
Bin mir gerade nicht sicher. Aber entweder mit GPU-Z oder mit einer Erweiterungen des internen TAsk-Managers kannst Du die Leistungsdaten im Hintergrund aufzeichnen.
Das macht die Analyse einfacher, wann und ggf. ob die RTX angesprochen wird. Aber machen wir uns mal nix vor, die MX780 sollte mit nem Teamviewer-Fenster eigentlich auch kein Problem haben. Aber evtl. ist es ja das umschalten zwischen den beiden Grafikeinheiten?
Das macht die Analyse einfacher, wann und ggf. ob die RTX angesprochen wird. Aber machen wir uns mal nix vor, die MX780 sollte mit nem Teamviewer-Fenster eigentlich auch kein Problem haben. Aber evtl. ist es ja das umschalten zwischen den beiden Grafikeinheiten?
Das mag nicht für jeden Sinn machen, für mich aber schon ...
Ich hatte aus fast den gleichen Gründen auch schon so einige Asus ROG. Von daher ist's verständlich.
Und je nach Hersteller haben die auch eine vernünftige Lüftung. Schon ein bissi lauter, aber man kann damit leben.
Ich hatte aus fast den gleichen Gründen auch schon so einige Asus ROG. Von daher ist's verständlich.
Und je nach Hersteller haben die auch eine vernünftige Lüftung. Schon ein bissi lauter, aber man kann damit leben.
Aber machen wir uns mal nix vor, die MX780 sollte mit nem Teamviewer-Fenster eigentlich auch kein Problem haben.
War auch mein Gedanke, ist wirklich gruselig. Und wenn ich nicht größere Teile des Tages mit TeamViewer arbeiten würde, würde ich das auch als Kleinkram abtun, aber das Geruckel und die Sound-Aussetzer in den Momenten nerven einfach unglaublich.
Ich bastel noch an den NVidia Einstellungen und gebe Rückmeldung, wenn ich was finde. Im worst case geht das Gerät zugunsten einer Variante mit Intel CPU und nur einer GPU zurück ... aber irgendwie wäre das auch für alle Beteiligten albern.
Weils mir hier gerade vorgeschlagen wurde:
https://www.notebookcheck.com/Guenstigster-14-Zoll-Laptop-mit-RTX-4060-S ...
https://www.notebookcheck.com/Gigabyte-G5-KF5-2024-im-Laptop-Test-RTX-40 ...
https://www.notebookcheck.com/Guenstigster-14-Zoll-Laptop-mit-RTX-4060-S ...
https://www.notebookcheck.com/Gigabyte-G5-KF5-2024-im-Laptop-Test-RTX-40 ...
Guck Dir mal den Test hier an, da gehen sie auch auf die Leistungseinstellungen bzgl. der Testumgebung ein (und auf DPC-Latenzen):
https://www.notebookcheck.com/HP-Omen-17-2024-im-Test-RTX-4070-und-Ryzen ...
(kommt auch erstaunlich gut weg)
https://www.notebookcheck.com/HP-Omen-17-2024-im-Test-RTX-4070-und-Ryzen ...
(kommt auch erstaunlich gut weg)
Moin @Andre.Heisig,
na ja, mit dieser Belegung, treibst du die USB 3.0 Verbindung, schon ganz schön an ihre Grenzen.
Hänge mal alles bis auf den grossen Monitor von der Dockingstation ab und schliesse die Maus, Tastaur und auch das LAN bitte direkt am Notebook an.
Ruckelt das Setup so dann auch noch?
Bekommst du dadurch bei Diablo mehr FPS zu sehen?
Verwendet dieses Setup auch eine USB 3.0 Dockingstation?
Ich habe dem Letzt bei einem unserer Kunden in dessen IT mal aufgeschnappt, dass man bei den neueren und ich meine da ging es auch um HP Notebooks, im BIOS irgendetwas einstellen muss, damit deren USB Ports auch mit voller Leistung laufen, was es jedoch genau war, kann ich dir jetzt leider nicht sagen.
Vielleicht kann diesbezüglich auch einer der anderen Kollegen noch weiterhelfen.
Gruss Alex
Gerät hängt per Thunderbolt/USB 3.0 an einer Dockingstation, die 2 zusätzliche Monitore (5120x1440 und 3840x2160), ein einfaches Mouse/Tastatur-Funkset und LAN befeuert. Weitere Hardware: Bluetooth Headset, USB Boxenset.
na ja, mit dieser Belegung, treibst du die USB 3.0 Verbindung, schon ganz schön an ihre Grenzen.
Hänge mal alles bis auf den grossen Monitor von der Dockingstation ab und schliesse die Maus, Tastaur und auch das LAN bitte direkt am Notebook an.
Ruckelt das Setup so dann auch noch?
Bekommst du dadurch bei Diablo mehr FPS zu sehen?
Die gleiche Konstellation Peripherie und Software läuft auf meinem alten Laptop, auch ein HP Omen, Modell cb1273ng (ähnlich zu dem hier: https://support.hp.com/at-de/document/c06645248) seit Jahren und immer noch tadellos.
Verwendet dieses Setup auch eine USB 3.0 Dockingstation?
Hat noch jemand Ideen, was man hier tun / prüfen / suchen kann
Ich habe dem Letzt bei einem unserer Kunden in dessen IT mal aufgeschnappt, dass man bei den neueren und ich meine da ging es auch um HP Notebooks, im BIOS irgendetwas einstellen muss, damit deren USB Ports auch mit voller Leistung laufen, was es jedoch genau war, kann ich dir jetzt leider nicht sagen.
Vielleicht kann diesbezüglich auch einer der anderen Kollegen noch weiterhelfen.
Gruss Alex
Verwendet dieses Setup auch eine USB 3.0 Dockingstation?
Exakt die gleiche.
Ich vermute ja, nicht das Dock/der USB, sondern die integrierte GPU ist mit den in Summe 3 Monitoren überm Limit. Das würde mir plausibel erklären, warum mein altes Laptop mit nur einer GPU (aber eben einer RTX2070) diese Monitore stemmt, das neue Gerät mit der integrierten GPU nicht.
Demzufolge müsste ich dem System ja nur beibiegen müssen, immer die RTX zu nehmen, und die AMD GPU schlafen zu lassen. Das hab ich im NVidia Treiber Setup und der Windows 11 Einstellung unter "Grafik" auch getan, dennoch ist die AMD GPU aktiv. Die RTX nur bei Spielen. Und beim "Nicht-Spielen" ruckelt es.
Siehe oben, die Systemaussetzer beim Nutzen von TeamViewer liegen mir schwerer im Magen als die höher erwarteten FPS beim Daddeln, das ist nur ne Nebenbaustelle.
Wenn du das System ohne dockingstation nutzt, hast du kein ruckeln?
Es gab bereits viele Hinweise hinsichtlich Treiber und Energieeinstellungen. Was aber möglicherweise - gerade in Bezug auf den zweiten Aspekt - bisher nicht in Betracht gezogen wurde: Schaue einmal über den Geräte-Manager bei der betroffenen Hardware nach, ob dort der Punkt, dass das Gerät (zum Stromsparen) deaktiviert werden kann, aktiviert ist. Meine Erfahrung ist, dass sich daraus Probleme ergeben können, wenn dann das Gerät vom System deaktiviert wird. Dann kann es sein, dass erst ein Neustart zu einer Reaktivierung führt. Zumeist ist es daher besser, diesen Punkt nicht nicht zu aktivieren.
In jedem Fall könnte dazu der von Dir beschriebene 10-Minuten-Effekt ganz gut passen.
Viele Grüße
HansDampf06
In jedem Fall könnte dazu der von Dir beschriebene 10-Minuten-Effekt ganz gut passen.
Viele Grüße
HansDampf06
Ehrlich gesagt halte ich die Idee mit den überforderten GPU für Humbug – sowohl intern als auch extern. Selbst die interne schafft 4 Monitore. Die Frage ist ja nur ob mit mehr als 30 fps.
Allerdings hatte ich (wieder mal) das ganze Thema Dock überlesen. 10 Gbit ist doch gar nix? Bei eGPU-Gehäusen wird diskutiert ob USB-C 4 im Gamingbereich genügt und nicht oculink notwendig ist. Und bei Dir läuft doch eigentlich alles darüber (Strom, Netzwerk, Tastatur/Maus, 2 Monitore, usw.)
Allerdings hatte ich (wieder mal) das ganze Thema Dock überlesen. 10 Gbit ist doch gar nix? Bei eGPU-Gehäusen wird diskutiert ob USB-C 4 im Gamingbereich genügt und nicht oculink notwendig ist. Und bei Dir läuft doch eigentlich alles darüber (Strom, Netzwerk, Tastatur/Maus, 2 Monitore, usw.)
Ehrlich gesagt halte ich die Idee mit den überforderten GPU für Humbug – sowohl intern als auch extern. Selbst die interne schafft 4 Monitore.
Sollte man denken, ja. Aber: Nach der Umstellung im NVidia-Treiber auf "immer RTX nutzen", einem testweisen Abstecken einiger Komponenten der Dock, danach aber alles wieder vollständig angeschlossen ... ist das Problem nun offenbar weg. Bis auf Nickeligkeiten (Abschaltung Headset Mikro) scheint die Kiste nun zu laufen, wie ich das von der Hardware erwartet hätte.
Ich schau mal noch ein, zwei Tage skeptisch drauf, gebe weitere Erkenntnisse gern hier wieder, fürs Erste würde ich aber sagen: DANKE an alle für den Input, sieht so aus, als hätte ich das Problem durch eure Denk-Anstösse lösen können.
Arbeitsreiche Rest-Woche euch allen
Andre.
2
Super dir auch. Danke fürs Feedback, ich bereite mich auch für den nächsten Omen Kauf !
Moin @Visucius,
das sehe ich ähnlich, vor allem mit den Nebeneffekten, dass andere Hardwarekomponenten auch wegfliegen.
Wenn der TO an der USB 3.0 Dockingstation zwei Bildschirme Betreibt, dann hat er für alle Komponenten der Dockingstation wie LAN, Audio und alle anderen dranhängenden USB Komponenten, effektiv eh nur noch USB 2.0 zur Verfügung, weil die High-Speed Lanes des USB 3.0 Anschlusses, für die Bildschirme draufgehen. 😉
Gruss Alex
Ehrlich gesagt halte ich die Idee mit den überforderten GPU für Humbug – sowohl intern als auch extern. Selbst die interne schafft 4 Monitore. Die Frage ist ja nur ob mit mehr als 30 fps.
das sehe ich ähnlich, vor allem mit den Nebeneffekten, dass andere Hardwarekomponenten auch wegfliegen.
Allerdings hatte ich (wieder mal) das ganze Thema Dock überlesen. 10 Gbit ist doch gar nix? Bei eGPU-Gehäusen wird diskutiert ob USB-C 4 im Gamingbereich genügt und nicht oculink notwendig ist. Und bei Dir läuft doch eigentlich alles darüber (Strom, Netzwerk, Tastatur/Maus, 2 Monitore, usw.)
Wenn der TO an der USB 3.0 Dockingstation zwei Bildschirme Betreibt, dann hat er für alle Komponenten der Dockingstation wie LAN, Audio und alle anderen dranhängenden USB Komponenten, effektiv eh nur noch USB 2.0 zur Verfügung, weil die High-Speed Lanes des USB 3.0 Anschlusses, für die Bildschirme draufgehen. 😉
Gruss Alex
1
Moin @MysticFoxDE,
Mich wundert halt irgendwie das Setup – und das es überhaupt läuft. Der PC schafft lt. Hersteller DisplayPort 1.4a. Das - soweit ich verstehe - bzgl. Auflösung und FPS nicht wirklich besser als DP 1.4 ist: D.h. 8k/60Hz oder 4k/120Hz
Das ganze hängt an nem Dock mit USB3.0/Thunderbold, welches das Ganze auf max. 4k/60Hz ausbremst?!
Kurz gesagt: Für ein Gaming-Setup hätte ich die Monitore an unterschiedlichen Ports. Und zwar den Gaming-Monitor mit 120Hz am HDMI-2.1 Port des Laptops.
Oder sehe ich das falsch?
Mich wundert halt irgendwie das Setup – und das es überhaupt läuft. Der PC schafft lt. Hersteller DisplayPort 1.4a. Das - soweit ich verstehe - bzgl. Auflösung und FPS nicht wirklich besser als DP 1.4 ist: D.h. 8k/60Hz oder 4k/120Hz
Das ganze hängt an nem Dock mit USB3.0/Thunderbold, welches das Ganze auf max. 4k/60Hz ausbremst?!
Kurz gesagt: Für ein Gaming-Setup hätte ich die Monitore an unterschiedlichen Ports. Und zwar den Gaming-Monitor mit 120Hz am HDMI-2.1 Port des Laptops.
Oder sehe ich das falsch?
Die Frameraten in Diablo4 liegen zwischen 50 und 80FPS auf dem 5120x1440 Monitor.
Wie misst Du die denn?! Respektive, ist das die Anzeige im Spiel (also der Input der Grafikkarte) oder die Ausgabe am Monitor? Spielst Du etwa nativ auf einem 5k-Monitor mit einer mobilen Grafikkarte? Und wenn ja, warum?
Moin @Visucius,
nicht ganz, die Dockingstation hängt in diesem Fall an einem USB 3.2 Type-C der auch im sogenannten Alt-Modus bis zu zwei DisplayPort 1.4 Anschlüsse bereitstellen kann, die für die Ansteuerung der beiden Monitore durchaus ausreichend sein sollten. Den 4K Bildschirm, kann er damit zumindest mit bis zu 120 Hz betreiben und den 5K irgendwo zwischen 60 und 120 Hz.
Das Problem dabei ist, dass in diesem Fall für die restlichen Komponenten der Dockingstation wie z.B. den LAN Port und auch für die per USB an dieser angeschlossenen Geräte, wie Maus, Tastatur u.s.w. nur noch USB 2.0 zur Verfügung steht und das ist bereits schon für die 1G NIC der Dockingstation viel zu wenig.
Ja, das wäre tatsächlich die bessere Lösung den 5K Monitor direkt an den HDMI Anschluss des Notebooks anzuschliessen und den 4K über die Dockingstation.
Damit würden nur 2 der 4 High-Speed Lanes des USB3.2 Anschlusses Richtung der Dockingstation mit DP belegt und die beiden anderen würden dann mit 5GBit/s für die anderen Geräte zur Verfügung stehen, was für den LAN Anschluss und auch Maus und Tastatur dann auch ausreichen sollte.
Das geht bei Diablo 4 ganz einfach, sprich mit "Strg+R".
Gruss Alex
Mich wundert halt irgendwie das Setup – und das es überhaupt läuft. Der PC schafft lt. Hersteller DisplayPort 1.4a. Das - soweit ich verstehe - bzgl. Auflösung und FPS nicht wirklich besser als DP 1.4 ist: D.h. 8k/60Hz oder 4k/120Hz
Das ganze hängt an nem Dock mit USB3.0/Thunderbold, welches das Ganze auf max. 4k/60Hz ausbremst?!
Das ganze hängt an nem Dock mit USB3.0/Thunderbold, welches das Ganze auf max. 4k/60Hz ausbremst?!
nicht ganz, die Dockingstation hängt in diesem Fall an einem USB 3.2 Type-C der auch im sogenannten Alt-Modus bis zu zwei DisplayPort 1.4 Anschlüsse bereitstellen kann, die für die Ansteuerung der beiden Monitore durchaus ausreichend sein sollten. Den 4K Bildschirm, kann er damit zumindest mit bis zu 120 Hz betreiben und den 5K irgendwo zwischen 60 und 120 Hz.
Das Problem dabei ist, dass in diesem Fall für die restlichen Komponenten der Dockingstation wie z.B. den LAN Port und auch für die per USB an dieser angeschlossenen Geräte, wie Maus, Tastatur u.s.w. nur noch USB 2.0 zur Verfügung steht und das ist bereits schon für die 1G NIC der Dockingstation viel zu wenig.
Kurz gesagt: Für ein Gaming-Setup hätte ich die Monitore an unterschiedlichen Ports. Und zwar den Gaming-Monitor mit 120Hz am HDMI-2.1 Port des Laptops.
Oder sehe ich das falsch?
Oder sehe ich das falsch?
Ja, das wäre tatsächlich die bessere Lösung den 5K Monitor direkt an den HDMI Anschluss des Notebooks anzuschliessen und den 4K über die Dockingstation.
Damit würden nur 2 der 4 High-Speed Lanes des USB3.2 Anschlusses Richtung der Dockingstation mit DP belegt und die beiden anderen würden dann mit 5GBit/s für die anderen Geräte zur Verfügung stehen, was für den LAN Anschluss und auch Maus und Tastatur dann auch ausreichen sollte.
Die Frameraten in Diablo4 liegen zwischen 50 und 80FPS auf dem 5120x1440 Monitor.
Wie misst Du die denn?! Respektive, ist das die Anzeige im Spiel (also der Input der Grafikkarte) oder die Ausgabe am Monitor?Das geht bei Diablo 4 ganz einfach, sprich mit "Strg+R".
Gruss Alex
Ich würde ein Blick auch auf die Dockingstation werfen. Reicht die Stromversorgung darüber überhaupt aus? Ist die Dockingstation Updatefähig? Teste doch mal ohne die Station. Ich glaube nicht, dass es an dem Rechner liegt, eher am Zubehör.
Das geht bei Diablo 4 ganz einfach, sprich mit "Strg+R".
Ja, das mag sein. Bei mir in Fortnite läuft der Tracker oben mit. Nur ist das doch ausschließlich der Wert, den die SW aus dem output der GPU generiert.
Das heißt aber doch weder, dass das am Monitor ankommt, noch dass der das umsetzen kann?
Danke auch noch an die nachgekommenen Kommentare.
Ich hatte beim Schreiben des Ursprungs-Posts schon überlegt, ob es eine gute Idee ist, den Gaming Part überhaupt zu erwähnen, weil der tatsächlich der Unkritischste insgesamt ist, und nur der Betonung dienen sollte, dass das Gerät insgesamt deutlich weniger performant unterwegs war, als erwartet. Ich kann diese Erwartung freilich nicht in objektive Zahlen fassen, hab aber einen ca. 4 Jahre langen, durchgehenden "Wahrnehmungs"-Vergleich des gleichen Hardware-Setups mit meinem nun alten Laptop, ebenfalls ein HP Omen und aus der Generation RTX2070. Dort läuft das ganze Gedönse rund, mit den beiden externen Monitoren und sämtlichen sonstigen Kleinteilen.
Aus dem Grund bin ich den "teste doch mal ohne die Dockingsstation"-Hinweisen nicht groß nachgegangen. Das hab ich wohl getan, aber nochmal: die gleiche Dockingstation mit gleichem angeschlossenen Gesummse hat mit meinem alten Laptop keines der genannten Probleme gezeigt. Mir erschien es damit sinniger, im Umfeld des einzig geänderten Gerätes im Gesamtkunstwerk zu suchen, und das war nunmal das neue Laptop.
Und, ja, meine Erwartungshaltung war eben auch: "Wenn das mit dem alten Gerät läuft, sollte es das mit dem neuen zumindest genauso gut, und im Bereich Daddeln vielleicht mit etwas mehr Wumms." Die konkreten FPS sind mir gar nicht so wichtig, es war ursprünglich nur kaum ein Unterschied zwischen dem 2070er-Laptop und dem nun 4070er, und das kam mir "nicht richtig" vor. Mir scheint aber, dass ich mit dem Stichwort "FPS" die Debatte hier in eine gar nicht gewollte Richtung verschoben habe, ich will gar keine Performance-Optimierung in die letzten paar Prozente betreiben.
Ansonsten sind die Probleme komplett verschwunden, nachdem ich, wie oben beschrieben, die Einstellungen des NVidia Treibers geändert habe. Das "verschwindende Mikro" konnte hiermit behoben werden: https://answers.microsoft.com/de-de/windows/forum/all/windows-11-audio-m ...
Ich hatte beim Schreiben des Ursprungs-Posts schon überlegt, ob es eine gute Idee ist, den Gaming Part überhaupt zu erwähnen, weil der tatsächlich der Unkritischste insgesamt ist, und nur der Betonung dienen sollte, dass das Gerät insgesamt deutlich weniger performant unterwegs war, als erwartet. Ich kann diese Erwartung freilich nicht in objektive Zahlen fassen, hab aber einen ca. 4 Jahre langen, durchgehenden "Wahrnehmungs"-Vergleich des gleichen Hardware-Setups mit meinem nun alten Laptop, ebenfalls ein HP Omen und aus der Generation RTX2070. Dort läuft das ganze Gedönse rund, mit den beiden externen Monitoren und sämtlichen sonstigen Kleinteilen.
Aus dem Grund bin ich den "teste doch mal ohne die Dockingsstation"-Hinweisen nicht groß nachgegangen. Das hab ich wohl getan, aber nochmal: die gleiche Dockingstation mit gleichem angeschlossenen Gesummse hat mit meinem alten Laptop keines der genannten Probleme gezeigt. Mir erschien es damit sinniger, im Umfeld des einzig geänderten Gerätes im Gesamtkunstwerk zu suchen, und das war nunmal das neue Laptop.
Und, ja, meine Erwartungshaltung war eben auch: "Wenn das mit dem alten Gerät läuft, sollte es das mit dem neuen zumindest genauso gut, und im Bereich Daddeln vielleicht mit etwas mehr Wumms." Die konkreten FPS sind mir gar nicht so wichtig, es war ursprünglich nur kaum ein Unterschied zwischen dem 2070er-Laptop und dem nun 4070er, und das kam mir "nicht richtig" vor. Mir scheint aber, dass ich mit dem Stichwort "FPS" die Debatte hier in eine gar nicht gewollte Richtung verschoben habe, ich will gar keine Performance-Optimierung in die letzten paar Prozente betreiben.
Ansonsten sind die Probleme komplett verschwunden, nachdem ich, wie oben beschrieben, die Einstellungen des NVidia Treibers geändert habe. Das "verschwindende Mikro" konnte hiermit behoben werden: https://answers.microsoft.com/de-de/windows/forum/all/windows-11-audio-m ...
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