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Problem : Android Zebra Gerät mit Microsoft Intune Remote Help

Hallo in die Runde,

ich habe eine Frage zur Intune Remote Hilfe in Kombination mit einem Zebra Scanner (Android 11 Build 11-39-27.00)

Und zwar würde ich gerne via Remote Help (Addon für Intune) dort drauf zugreifen/ Bildschirm unbeaufsichtigt fernsteuern.

Ich sehe auch den Bildschirm, aber irgendwie passiert nichts, wenn ich versuche mit der Maus das Gerät fernzusteuern.

Woran kann das liegen ?

VG

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Printed on: September 17, 2024 at 01:09 o'clock