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Telefon - Headset

Hallo Zusammen,

wir verwenden momentan in unserer Firma Sennheiser CC520-Headsets für die Telefone. Allerdings haben sich GF/Vertrieb beschwert, dass sie kaum etwas verstehen, wenn man sie auf ihren Smartphones anruft.

Jetzt habe ich die überaus wichtige Aufgabe neue Peripherie zu organisieren -.-

Könnt ihr in dem Bereich etwas empfehlen (drahtlos/verkabelt) ?

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Ausgedruckt am: 22.11.2024 um 00:11 Uhr

echo11
Lösung echo11 01.03.2016 aktualisiert um 10:40:55 Uhr
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Moin,

das ist doch abhängig davon, welche Telefone ihr im Einsatz habt. Die gängigen Hersteller haben meistens Auswahltools/Compatibility Guides auf ihren Websites (Sennheiser, Jabra, Plantronics...), da findest du schon eine gute Auswahl. Ich persönlich setze an einem Siemnes/Unify Openstage 40 ein Jabra Pro 920 Duo ein. Hier kann ich auch die Mikrolautstärke steuern (bzw. muss es sogar, da ich mich bei zu starker Lautstärke selbst höre).

Die Auswahltools:

http://de-de.sennheiser.com/telephone-headset-compatibility
http://www.jabra.com/headsets-and-speakerphones/compatibilityguide
https://www.plantronics.com/de/compatibility-guide/

Gruß
StefanKittel
Lösung StefanKittel 01.03.2016 aktualisiert um 10:40:52 Uhr
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Hallo,

ist die Frage ob Du an der falschen Stelle suchst.
Wenn normale Telefonate gut zu verstehen sind und die per Handy zu leise sind, sollte man in der TK deren Lautstärke erhöhen.

Stefan
TlBERlUS
TlBERlUS 01.03.2016 um 10:40:48 Uhr
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Hi,

habe Siemens OptiPoint 500 basic. Habe gerade festgestellt, dass es dafür eine Kompatibilitätsseite gibt.

Danke für die Anregungen.
Zoli1972
Zoli1972 01.03.2016 aktualisiert um 11:19:42 Uhr
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Hallo,

Als wir noch in der Firma ein Callcenter hatten, hatten wir verkabelte Headsets von Plantronics im Einsatz. Diese wurden einfach mittels eines Adapters an den Hörer-Ausgang unserer schnurbenundenen Telefone angeschlossen. Die Headsets hatten zwar eine relativ billig anmutende Verarbeitung, aber die Audio-Qualität ließ in beide Richtungen keine Wünsche offen.

Gruß

Z.