Veeam Fehler SOAP fault beim Backup von Win11 Server 22

Hallo zusammen,

ich habe vor einem halben Jahr neben vielerlei anderen Aufgaben auch eine Veeam Backup & Replication Umgebung zur Administration geerbt. In den Jahren zuvor bereits mitbetreut, nun muss ich mich aber zu 100% darum kümmern. So weit, so gut. Hatte ja auch schon mal Probleme, bei denen mir hier top geholfen wurde.

Gesichert werden VMs auf ESX/vSPhere 8 U3 mit einem SAN Storage mittels Veeam Backup & Replication 12.2

Mit Windows Server 2019, Windows 10, SuSe15 und Ubuntu20/22 VMs läuft das so weit.

Nun steht die Anforderung im Raum Windows 11 / Server 2022 zu sichern und damit falle ich seit Wochen auf die Nase.
Nach langem! hin und her mit dem Support von Veeam, der mich keinen mm weiter gebracht hat, frage ich nun hier.

Wahrscheinlich fehlt eine Voraussetzung, damit es mit Veeam klappt, ich habe nur nicht herausfinden können welche?

• Fangen wir damit an, dass ich für TPM einen Native Key Provider eingerichtet habe.
• Eine Windows 11 VM habe ich erstellt und mit einem virtuellem TPM Sicherheitsgerät ausgestattet
• Unter Verschlüsselung in den erweiterten VM Optionen ist (i) Diese VM ist mit TPM verschlüsselt angegeben
• Auf Virtualisierung basierende Sicherheit ist aktiviert

Nun sichere ich idR. LUN Basiert, aber auch wenn ich auf VM basiert sichern möchte, ehalte ich beim Versuch die Windows 11 VM zu sichern den Fehler:




Gleiches dann auch mit Windows Server 2022 und weiteren Windows 11 VMs.

Der Support teilte mir irgendwann mit, ich müsse mit einem Veeam-Proxy sichern, der ebenfalls TPM Verschlüsselung aktiviert hat nutzen. Also habe ich einen solchen aufgesetzt.

Gastbetriebssystem - Windows Server 2022 (64-bit)
Auf Virtualisierung basierende Sicherheit - Aktivieren
Verschlüsselung - Verschlüsselt mit einem nativen Schlüsselanbieter: Native_Key-Provider
Und als Proxy im Veeam eingerichtet.

Den Job mit den Windows 11 VMs habe ich an diesen Proxy gebunden und ... der Fehler ist exakt der Gleiche.


Ich habe es dann Versuchsweise mal mit meiner Synology Rackstation und dem Synology Active Backup for Business versucht. Das hat weder Probleme die VMs zu sichern, noch einzelne Dateien oder die gesamte VM wiederherzustellen. Damit klappt es sofort. Daher vermute ich, dass ich zumindest seitens VMware den Fehler ausschließen kann.


Nach weiterem hin und her mit dem Support habe ich zwischenzeitlich aufgegeben, weil andere Sachen wichtiger waren, nun stehe ich aber wieder an dem Punkt, das ans laufen bekommen zu müssen.

Kennt jemand die Ursache für diesen Fehler und weiß Rat?

https://vcenter.domain:443/sdk' SOAP connection is not available. Connection ID: [vcenter.domain]. Failed to create NFC download stream. NFC path: [nfc://conn:vcenter.domain,nfchost:host-123456,stg:datastore-123456@WIN11VM/WIN11VM.vmx]

11.12.2024 11:57:44 :: Processing WIN11VM Error: Cannot get service content.
Soap fault. TimeoutDetail: 'connect failed in tcp_connect()', endpoint: 'https://HOST-IP:443/sdk'
SOAP connection is not available. Connection ID: [HOST-IP].
Failed to create NFC download stream. NFC path: [nfc://conn:HOST-IP,nfchost:ha-host;HOST@WIN11VM/WIN11VM.vmx].
Agent failed to process method {Transfer.FileToText}.
  

11.12.2024 11:57:44 :: Processing WIN11VM Error: Cannot get service content.
Soap fault. TimeoutDetail: 'connect failed in tcp_connect()', endpoint: 'https://HOST-IP:443/sdk'
SOAP connection is not available. Connection ID: [HOST-IP].
Failed to create NFC download stream. NFC path: [nfc://conn:HOST-IP,nfchost:ha-host;HOST@WIN11VM/WIN11VM.vmx].
Agent failed to process method {Transfer.FileToText}.
  

11.12.2024 13:10:19 :: Processing WIN11VM Error: Cannot get service content.
Soap fault. TimeoutDetail: 'connect failed in tcp_connect()', endpoint: 'https://HOST_NFC_IP:443/sdk'
SOAP connection is not available. Connection ID: [HOST NFC IP].
Failed to create NFC download stream. NFC path: [nfc://conn:HOST_NFC_IP,nfchost:ha-host,stgHOST@WIN11VM/WIN11VM.vmx].
Agent failed to process method {Transfer.FileToText}.