VoIP LANCOM mit ISDN Telefonanlage SIP Trunk und Deutschland LAN DSL RAM Leitung Gesprächsteilnehmer nicht hörbar

Hallo Forum,

seit der Umstellung auf Telekom VoIP hören wir teilweise den Gesprächspartner mehr.
An der ISDN Telekomanlage ist 1x LANCOM Router mir DSL 16 MBit RAM Leitung für den SIP Trunk und 1x LANCOM Router mit DSL 16 MBit RAM Leitung für Deutschland LAN angeschlossen.

Bei der Überwachung der DSL Leitungen ist eine Auslastung von ca. 60 % - 80 % per PRTG vorhanden.

Ich habe dazu 2 Fragen:

- Wie kann der LANCOM Router auf Protokollebene überwacht werden ? PRTG / Wireshark ?
(Bisher habe ich keinen Zugriff per SFLOW / NetFLow hinbekommen)

- Ist es sinnvoll für die VoIP Gespräche Bandbreite auf der DSL Leitung zu reservieren im LANCOM Router ?

Nette Grüße
Scout71

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Ausgedruckt am: 31.12.2024 um 09:12 Uhr

5 Kommentare

Neuester Kommentar

Bei der Überwachung der DSL Leitungen ist eine Auslastung von ca. 60 % - 80 % per PRTG vorhanden.

das und dein Konfigurationsproblem ist vermutlich die Ursache.

Was kommt denn von den 16MBIT RAM eigentlich an?

- Ist es sinnvoll für die VoIP Gespräche Bandbreite auf der DSL Leitung zu reservieren im LANCOM Router ?

Sicher, besser wäre aber vermutlich eine eigene Leitung. Wo pendelt sich die RAM Leitung denn ein? (ich hab Kunden mit 16er Anschluss, die bei 4Mbit sitzen + bisschen Traffic...)

Vermutlich liegt es aber nicht am Anschluss, der kommt aber als Problem (später) on Top.

Viele Grüße,

certifiedit.net

Hallo certifiedit.net

welches Konfigurationsproblem ?

Kann ich mit PRTG die Bandbreite aus dem LANCOM Router auslesen ?

Nette Grüße
Scout71

Wie schon gesagt: Typischer Konfig Fehler bei VoIP an NAT Firewalls das RTP nicht passieren kann. Das resultiert dann in genau dem Verhalten. RTP transportiert die Sprache.
RTP nutzt eine dynamische Port Auswahl und endet dann in solchen Symptomen wenn die Firewall des NAT Routers nicht richtig customized ist.
Oft kann man das auch fixen wenn man einen STUN Server nutzt. Das ist aber eine Frage wie das Voice Gateway eigerichtet ist.
Wie Kollege @certifiedit.net schon richtig sagt ist auch die Auslastung nicht ganz trivial.
Hier sollte man in jedem Falle zwingend eine Priorisierung der Voice Daten (SIP und RTP) machen damit diese immer priorisiert behandelt werden.
Ob das nun per DSCP oder 802.1p passiert ist wieder Frage des Voice Gateways wie das Voice daten per Default priorisiert.
Für eine zielführende Hilfe fehlen aber dazu in der obigen Beschreibung jegliche Informationen

Hi

Prüf mal, ob SIP ALG aktiviert ist.

https://www.lancom-systems.de/docs/LCOS/referenzhandbuch/topics/voip_sip ...

Ich kenne die beschriebenen Probleme nicht. Habe einige Anlagen mit Lancom 883-884 stabil im Einsatz.