DocuWare beendet AuthenticationServer

Hallo an alle,

hat von euch auch jemand DocuWare am laufen?
Eine Software für die digitalisierung von Dokumenten.

Mein Problem:
Die Anwendung stellt mitten in der Nach seinen Dienst ein und lässt sich nur durch einen Server / Dienst-Neustart wieder zum Leben erwecken.

<event timestamp="2022-01-19T04:24:58.3806037+01:00" level="Error" logger="DocuWare.Communication.Client.Client" SequenceID="4006" Thread="128" DomainName="###" WindowsUserName="###"><message>Cannot find active authentication server. All servers are either stopped or the communication channel settings don't allow a connection.</message><exception>DocuWare.Communication.AuthenticationServer.Exceptions.DWAuthenticateException: Cannot find active authentication server. All servers are either stopped or the communication channel settings don't allow a connection. ---&gt; DocuWare.Common.Exceptions.DWRemotingException: Cannot access server url 'gtcp:localhost:9000' . Check that server is accessible and use compatible communication options ---&gt; Belikov.GenuineChannels.GenuineExceptions+CanNotConnectToRemoteHost: Can not connect to the remote host "gtcp:localhost:9000". System error message: Es konnte keine Verbindung hergestellt werden, da der Zielcomputer die Verbindung verweigerte 127.0.0.1:9000.


Wie gesagt nach einem Neustart ist das Problem beseitigt und der Fehler tritt dann unerwartet wieder auf. Ich kann also das System nicht dahingehend manipulieren, dass ich den Fehler bewusst provozieren kann.

Vielleicht hatte ja jemand von Euch auch ein ähnliches Problem und könnte mir hier weiterhelfen.

System infos:
virtueller Windows Server 2012 R2
16 GB RAM
6 CPU's