Win10: nur aus Suche: auf das angegebene gerät bzw. den pfad oder die datei kann nicht zugegriffen werden

Hallo zusammen,

wenn ich bei einem unserer Win10 PC´s bei einem User über Start -> dann "Geräte-Manager" eingebe um danach zu suchen und dann darauf klicke erscheint die Meldung:

"auf das angegebene gerät bzw. den pfad oder die datei kann nicht zugegriffen werden"


Wenn ich mit der rechten MT darauf klicke passiert nichts, außer "aus dem Geräteverlauf entfernen". Normal werden dann ja die weiteren Optionen angezeigt.


Ich habe das auch schon aus dem Geräteverlauf entfernt und wieder danach gesucht, keine Besserung, wieder das Gleiche.

Wenn ich nach anderen Sachen suche (z.B. Systemsteuerung, Verwaltung, Geräte und Drucker etc.) ist alles normal. Die kann über die Suche öffnen und rechte MT öffnet Optionen.

Ich kann ansonsten den Geräte Manager von überall aus starten:
-"normal" über Systemsteuerung
-ich habe auf C nach "Geräte" und nach "devmgmt" gesucht und alles angeklickt - der GM öffnet da jedes mal.



Wenn sich ein anderer User an dem PC anmeldet und nach dem Geräte-manager sucht öffnet er sich auch und ich habe über rechte MT die Optionen zur Verfügung.

Siehe Screenshots.

Hat jemand ne Idee wie ich das fixen kann?

Danke!