Outlook 2013: DelegateSentItemsStyle hat nicht immer den gewünschten Effekt.

Hallo zusammen,

ich bin mal wieder einem merkwürdigen Problem auf der Spur. Wir haben ein freigegebenes Postfach, aus dem heraus auf E-Mails vesendet werden. Ich erhalte von einzelnen Usern immer wieder die Meldung, dass gesendete Elemente nicht im freigegebenen Postfach, sondern im persönlichen Postfach des Absenders landen, was manchmal zur Doppelbearbeitung geführt hat.
Die DelegateSentItemsStyle-Option ist in der Registry auf 1 gesetzt. Leider ist der Fehler auch nicht reproduzierbar und tritt nur sporadisch auf.
Die Exchange-Konten werden alle im Cache-Modus betrieben.

Hat jemand eine Idee zur Fehlersuche/-behebung?

Beste Grüße und Danke!

Berthold

P.S.: Die Neuanlage des Profils hat leider auch nicht den gewünschten Erfolg gezeigt.