Wie man eine Frage richtig beantwortet

Hallo Kollegen,

Der Satz von Sabines bringt es auf den Punkt.

Ich würde mir außerdem wünschen, dass jeder, der gerade eine von Heise, xxx, oder yyy
abgetippte headline als news hier reinsetzen will, erst einmal überlegt ob das wirklich
sein muss oder ob er damit nicht nur leveln will.
Falls zu 80% letzteres zutrifft, einfach sein lassen.

Es nutzen hier keine 100.000 Level 5 User von denen 99% ihr Level News verdanken!
Damit wird das Forum unattraktiv.

Lieber wenige aber qualitativ gut Beiträge, im Zweifelsfall "Wenn ich keine Ahnung habe,
einfach mal Klappe halten", auch wenn es in den Fingern zuckt.

grüße vom it-frosch

Jup, hab ich gemerkt

Hallo Kmulife,

wie Frank es bereits angeführt hat, die Qualität der Antworten ist von der Qualität der Frage abhängig.

Ich würde weitergehen, die Qualität der Fragen ist von der Qualität der Frage, des Fragers und seiner Historie abhängig.

Dazu ein paar Beispiele, ersterer ist bekannt dafür, dass er seinem AG Kosten sparen möchte. Nicht nur beim Einkauf - das wäre ggf. vertretbar, sondern, dass er regelmäßig versucht den 2nd Level durch das Forum abzubilden. Das weiss mittlerweile auch jeder. Die, die das Spiel schon kennen haben sich deswegen auch so positioniert, wie Sie es taten. Muss man nicht gut finden, ist aber eben so. Ist die Frage, ob das Board dafür designed ist, wie es reagiert erkennt man ganz gut. (Anmerkung: U.a bat der TO mich doch eine IT-Strategie für Ihn auszuarbeiten, natürlich: kostenlos - was sicher ist, er bekommt die Zeit vom AG bezahlt).

Da sind wir beim nächsten Thema, bei vielen bzw fast allen Fragen hat man das Gefühl, dass man darüber den Kostenpflichtigen Support sparen möchte, um selbst aber Geld zu verdienen. Kann man gut finden, viele, die hier im Profisegment angesiedelt sind tun das aber nicht. Auch Frank bekommt schließlich (hoffentlich gut) Geld für die Werbung, die über die Seite fließt. Das aber nur am Rande.

Das lässt sich damit fortsetzen, dass bestimmte Benutzer grundsätzlich nicht das Zeug haben die IT (oder die IT-Planung) entsprechend zu behandeln, wie Sie es tun sollten. Leider, das wurde bereits oft mokiert, ist es eben so, dass sich mittlerweile jeder Administrator schimpfen darf. Wie Frank (@vision2015) anführte haben sich mindestens 40% mit Ihrer Aufgabe übernommen oder vergessen in Ihrer Aufgabe, dass Sie sich nicht mehr im tollen Fritz-Home-Bereich bewegen, sondern, dass mit der Investition (nicht Ausgabe, Stichwort: wie viel darf ein Server kosten) auch wieder Geld verdienen lässt, oder die Investition - clever angelegt - Geld sparen lässt. Sprich: Geiz ist Geil Gespräche sind hier in einem Administrator Forum wohl eher fehl am Platz. Denn: IT kostet zwangsläufig. Die Entwicklung also vorgegeben. Darüber kann man sich beschweren, aber Preise vergleichen kann man auch für sich ohne Forum, hoffentlich - wenn man es kann. Groß etwas an den Preisen wird man hier auch nicht drehen können. Wieder führt es zur Kernaussage, die Qualität ist immer die Qualität auf der Seite des Fragenden, was man auch bei erkennbar technischeren Fragen erkennt.

Schöner Freitagsthread. Schönen Start ins Wochenende.

PS: Was den "gehackten und verschlüsselten Server" Beitrag angeht trifft dies alles mit voller Breitseite zu. Schlecht geplant, man wollte (offensichtlich) mit einem Onlinebackup noch paar Kröten zusätzlich verdienen und am Ende war der Server erstens nicht abgesichert und das Onlinebackup zweitens nicht logisch getrennt. (Grundlage, wenn es um Backups geht. Selbst meine Kunden wissen das.)

Da trifft zu: Kostenloser 2nd Level gefragt. Man selbst hat kein KnowHow bzw keine Planungskompetenz um so etwas sicher zu erstellen und er gehörte fraglos zu denen, die sich nicht Administrator schimpfen sollten. Wo wird dies eingestellt: Hier. Was man gegen verschlüsselte Systeme machen kann? Backup einspielen (Wurde genannt, gibt es zwar, aber durch die Fehlplanung und damit einhergehenden Zerstörung eben nicht mehr) oder Firmenhaftpflicht anrufen - Der Kunde wird am seidenen Faden hängen, wenn alle Daten weg sind.

Was zum abschließenden Punkt führt, wenn hier mit Spott, Häme ovgl reagiert wird, hat das ggf. auch den Grund dem TO bewusst zu machen, dass er eben für die Aufgabe nicht die richtige Person ist (ggf. noch). Entweder er arbeitet sich rein, oder sollte für so etwas kritisches, wie das Rückenmark von ganzen Firmen(sg/pl) nicht zuständig sein. Denn daran hängt immense Verantwortung und nicht nur Kohle machen/sparen.

Wer SafeSpaces sucht, soll sich einen Bereich suchen, an dem keine Existenzen und Arbeitsplätze hängen.

Ich schließe mich der Meinung von @certifiedit.net zum Teil an.

Es gehört zwar nicht direkt zum Thema, trotzdem merke ich an.

Als Anmerkung vielleicht noch:
Ein Unternehmen steht und fällt mit guter IT (Informationstechnologie) altdeutsch EDV.
Ohne IT ist heutzutage jedes Unternehmen aufgeschmissen.

Es gibt ein paar einfache Fragen, welche man beantworten muss

• Wie lange kann das Unternehmen einen Teilausfall oder Totalausfall der ITK (Informationstechnologie und Kommunikation) verkraften?
• Was kostet ein Teilausfall oder Totalausfall der ITK dem Unternehmen (Stundenweise oder Tag)?
• Wie lange kann das Unternehmen OHNE ITK überleben?

Das sind Fragen, welche die Entscheider beantworten sollten / müssten.
Gegebenenfalls wenn die Situation aufgetreten ist, danach zur Wiedervorlage. Vielleicht versteht man dann wie wichtig IT ist.

und warum man ein Administrator.de Forum nicht wie ein "Omas beste Kuchenrezepte" Board behandeln kann/darf. - Was fraglos auch wichtig ist ;)

PS: Welchem Teil schliesst du dir nicht an?

@certifiedit.net
Du hast eine PN.

Grundsätzlich stimme ich da zu.
Gerade in letzter Zeit lese ich immer wieder antworten, die einfach nur als persönlicher Angriff auf den TO zu werten ist. Manche scheinen eine unglaublich aggressive Grundhaltung zu haben.

Allerdings gibt es da auch die TOs, die beim tippen des Textes offenbar den Duden nur als Bildschirmuntersetzer nutzen.
Schrecklicher Satzbau, fehlende Worte und von Rechtschreibung oder Satzzeichen noch nie was gehört.
Da kann ich es dann schon verstehen (und mich manchmal auch selbst nicht beherrschen) wenn man diesem eine ruppige Antwort verpasst.

Ansonsten ist das aber noch immer das beste Forum im deutschsprachigen Raum.

Wenn es um allgemeine Themen geht ist das richtig.
Bei speziellen Themen (z.B. VMware) gibt es auch spezielle deutsche Foren, welche spitze sind.

Da hast du mich falsch verstanden, natürlich verdiene ich genau mit dieser Beratung Geld. Aber auf der anderen Seite, du glaubst doch nicht, dass der, der Fragt mit der Lösung dann nicht irgendwie Geld macht. Egal, ob das nun als Admin oder als Inhaber, GF oder wie auch immer ist.

Keine Sorge, das zu spitze ist eine Eigenart, um auf die Fallen, in die viele oft genug reintappen aufmerksam zu machen. Wie schon gesagt, der Job ist keiner, der mal so nebenher gelernt wird. Da gestehe ich mir auch das Recht ein, schroff zu sein, wenn das (öfter) auffällt.


Hier kommen wieder an die persönlichen Empfindsamkeiten, wenn das bereits Hasstiraden sind kommen wir dem Punkt "SafeSpaces" Recht nah. Was machst du dann mit deiner persönlichen Belastbarkeit, wenn wirklich mal die Bude brennt. Da ist das ein Spa dagegen. Auch das muss ein Admin aushalten. Aber ist halt auch so ne Sache, für mich macht ein professionelles Forum vor allem der Fragende die Musik und dazu ist schon genug gesagt. Es ist unverkennbar, dass du dich eher auf die Seite schlägst, die hier kostenlose Informationen abfragen wollen und weniger geben, daher geht der Angriff auch eher in die Richtung, die Informationen beisteuert. Ist eben das übliche Dilemma, man könnte es auch ins politische Übertragen, an Entfernung vom eigentlichen Thema Verantwortung vor dem Kunden ist es mindestens genauso weit entfernt.

Denn jeder dahergelaufene Admin (ich bewahre mich davor diese heutigen mit dem gro der damaligen in einen Topf zu werfen. Stichwort Hire and Fire, du kannst eine Maus halten, du darfst in die IT...) ist eben nicht prädestiniert sich um eine Firmen IT als ganzes zu kümmern.

ich sehe das aber sehr selten...in der regel ist keiner agressiv!
Sorry... aber über diesen Satz sollst du mal genau nachdenken!
es gibt auch Ausländer, die gut Deutsch sprechen, Aber nicht so gut schreiben können!
auch gibbet Menschen, die sind oder waren krank, und haben deswegen probleme mit der Rechtschreibung, weil ihnen einfach was im hirn fehlt, und das lernen eben dauert!
aber bitte nicht deswegen!
das sehe ich auch so... und ich habe spass ab und an zu helfen!

Frank

Moin,

es ist doch eigentlich ganz einfach:

Wenn mir eine Frage oder ein Thread in irgendeiner Art und Weise nicht gefällt, dann antworte ich einfach nicht drauf.

Ich muss niemandem beweisen, dass er es nicht kann, so wie ich niemandem beweisen muss, dass ich es kann. Hier gewinnt niemand etwas, wenn sich Antworten in sinnlose Diskussionen verwandeln.

Eine gute Community zeichnet sich schließlich dadurch aus, dass sie neue Mitglieder freundlich aufnimmt, ohne sie dabei komplett in Watte zu packen, aber auch ohne sie zu verstören oder zu beschuldigen.
Das heißt halt auch: Ist mir ein TO zu wider oder generell der Thread, draußen bleiben. Macht eben jemand anders. Wenn der TO Pech hat, bekommt er halt gar keine Antwort. Auch daraus lernt er auch etwas, hoffentlich.


Admin(istrator) ist, und war nie, eine geschützte Berufsbezeichnung. Wer also Admin sein möchte, kann auch einer sein. Ob das sinnvoll ist oder nicht, sei mal dahin gestellt, aber es bringt nichts, darauf herum zu reiten. Es gab immer schon und gibt auch heute gute und schlechte Admins. Da wir aber keine Verpflichtung haben, dass nur gute Admins hier beitreten dürfen und sich eben auch die schlechten immer mehr vernetzen, kommen eben auch mehr davon hier an. Es liegt jetzt ganz allein an uns allen die, die uns nicht zusagen durch schlichtes nicht helfen woanders hin zu jagen oder durch antworten zu besseren Admins zu machen.

Denn ja, da hängen vielleicht auch Familien mit dran, aber letztlich ist der Chef selbst schuld, wenn er den Falschen einstellt. Personalentscheidungen sind seine Aufgabe, nicht unserer (zumindest in seinem Betrieb). Davon abgesehen ist es völlig normal und notwendig, dass Firmen pleite gehen und andere eben ihren Platz einnehmen, von daher hilft hier kein Protektionismus weiter. Lasst die Leute lernen, wenn es sein muss auf die harte Tour.

In diesem Sinne...

Gruß
Chris

Um wieder anzumerken bei dieser Frage braucht man sich nicht zu wundern, wenn entsprechende Antworten kommen.

Richtig Fragen scheint wirklich schwer zu sein. Und auf nachfragen pampig zu werden, statt die Fragen zu beantworten, obwhl man bemüht ist, zu helfen.

lks

ja.. wir sind mal wieder sooo böse...

Frank