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Es wird eine PSK-Abweichung vermutet
Moin,
eine Userin bekommt zuhause kein WLAN mehr. Es hat mit Sicherheit funktioniert. Heute morgen brach laut Aussage der Userin die Verbindung nach ca. 20 Minuten ab. Seit dem befand sich der Notebook im Zustand "Verbindung wird hergestellt." Ich habe das Teil jetzt vor mir. Verbindung mit dem Firmen-WLAN funktionierte spontan und ist stabil. Mit
bekomme ich folgendes Ergebnis:
In der letzten Zeile steht dann noch die event id 8002, die eigentlich ja heißt, dass das Netzwerk nicht vorhanden ist. Das kann aber nicht sein, da nach Aussage der Userin alle anderen Geräte im Haus ohne Probleme funktionieren.
Auffallend ist, dass der Abbruch immer nach genau 21 Sekunden erfolgt. Danach versucht das NB sich erneut zu verbinden.
Hat jemand einen Tipp?
Danke an @aqui: Es ist ein Windows 10 neuester Stand.
Liebe Grüße
Erik
eine Userin bekommt zuhause kein WLAN mehr. Es hat mit Sicherheit funktioniert. Heute morgen brach laut Aussage der Userin die Verbindung nach ca. 20 Minuten ab. Seit dem befand sich der Notebook im Zustand "Verbindung wird hergestellt." Ich habe das Teil jetzt vor mir. Verbindung mit dem Firmen-WLAN funktionierte spontan und ist stabil. Mit
netsh wlan show wlanreportbekomme ich folgendes Ergebnis:
Interface: Name des Interfaces
Interface GUID: ID des Interfaces
Connection Mode: Automatische Verbindung mit einem Profil
Profile: Name des Profils
SSID: SSID des Profils
BSS Type: Infrastructure
Session Duration: 0 hours 0 minutes 21 seconds
Disconnect Reason: Es wird eine PSK-Abweichung vermutet.In der letzten Zeile steht dann noch die event id 8002, die eigentlich ja heißt, dass das Netzwerk nicht vorhanden ist. Das kann aber nicht sein, da nach Aussage der Userin alle anderen Geräte im Haus ohne Probleme funktionieren.
Auffallend ist, dass der Abbruch immer nach genau 21 Sekunden erfolgt. Danach versucht das NB sich erneut zu verbinden.
Hat jemand einen Tipp?
Danke an @aqui: Es ist ein Windows 10 neuester Stand.
Liebe Grüße
Erik
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Printed on: April 28, 2024 at 11:04 o'clock
5 Comments
Latest comment
Wir kristallkugeln mal das es sich um eine Winblows Gurke handelt?! 
Treiber updaten mit den originalen des WLAN Chipset Herstellers und nicht mit den embeddeten!!
Welche das sind verrät dir der Geräte Manager.
Treiber updaten mit den originalen des WLAN Chipset Herstellers und nicht mit den embeddeten!!
Welche das sind verrät dir der Geräte Manager.
Oh, sorry. Ja, es ist Windows 10.
Treiber updaten mit den originalen des WLAN Chipset Herstellers und nicht mit den embeddeten!!
Welche das sind verrät dir der Geräte Manager.
Welche das sind verrät dir der Geräte Manager.
Sind die Originaltreiber. Die funktionieren ja auch ohne Probleme und bisher auch in dem betroffenen Netz.
Komisch... Aber, ein ähnliches Phänomen habe ich bei Display-Treibern gehabt.
Nach manuellen Updates (User wollten das unbedingt) fingen die Monitore regelmäßig an auszufallen.
Alle samt hatten eine Quadro-Grafikkarte drin...
Die Kisten habe ich mehrfach neugestartet und siehe da, nach dem gefühlt 700-Mal, dann die Meldung: "Es sind neue Updates verfügbar.". Gut, also nochmal drauf damit... Seit dem alles gut.
Nach manuellen Updates (User wollten das unbedingt) fingen die Monitore regelmäßig an auszufallen.
Alle samt hatten eine Quadro-Grafikkarte drin...
Die Kisten habe ich mehrfach neugestartet und siehe da, nach dem gefühlt 700-Mal, dann die Meldung: "Es sind neue Updates verfügbar.". Gut, also nochmal drauf damit... Seit dem alles gut.
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Wenn es das denn nun war bitte deinen Thread auch als erledigt schliessen!
Moin,
gelöst ist das Problem nicht wirklich. Es ist weiterhin so, dass das eine WLAN auf dem Notebook nicht geht. Alle anderen gehen. Jetzt ist die Dame erst einmal im Urlaub. Danach werde ich mal das gespeicherten WLAN entfernen und neu einrichten (lassen).
Liebe Grüße
Erik
gelöst ist das Problem nicht wirklich. Es ist weiterhin so, dass das eine WLAN auf dem Notebook nicht geht. Alle anderen gehen. Jetzt ist die Dame erst einmal im Urlaub. Danach werde ich mal das gespeicherten WLAN entfernen und neu einrichten (lassen).
Liebe Grüße
Erik
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