Sperre für zweite Benutzeranmeldung aufheben

hei ho,

frage bei eine Domainanmeldung setzt bei uns nach geraumer Zeit der Bildschirmschoner ein,
und der Rechner ist gesperrt. was ja lles okay ist, nun kann ja nur der Benutzer oder ein admin diese Sperre aufheben.

nun folgendes Problem, da wir oft uns via DFÜ bei kunden einwählen müssen und diese einwahl beliebig von jedem benutzer gemacht werden.
sprich der user meldet sich an mit seinem Benutzernamen im AD.
soweit der sinn der Frage wie aber ist es möglich da ja jeder ein eigenes Passwort hat die Sperre aufzuheben oder vielleicht weiss jemand ne lösung wie man das regeln kann.

noch zum Verständniss:

- 3 Pc mit ISDN
- Technikuser angemeldet!
- nach xy Minuten Sperre des PC's
- jeder eigenes Passwort
- anderer User möchte mit seinem Konto Fernwartung machen!

gibt es eine Lösung?

gruß Tha-a