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Windows-Remoteunterstützung ohne Bestätigung
Hallo,
wenn ich mich per Windows-Remoteunterstützung auf einen anderen Client aufschalten möchte muss dieser ja erstmal aktiv bestätigen damit ich Zugriff bekomme.
Kann man das ganze so konfigurieren dass ich mich ohne Bestätigung des zu steuernden Clients draufschalten kann?
Danke vorab.
wenn ich mich per Windows-Remoteunterstützung auf einen anderen Client aufschalten möchte muss dieser ja erstmal aktiv bestätigen damit ich Zugriff bekomme.
Kann man das ganze so konfigurieren dass ich mich ohne Bestätigung des zu steuernden Clients draufschalten kann?
Danke vorab.
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Ausgedruckt am: 22.11.2024 um 01:11 Uhr
11 Kommentare
Neuester Kommentar
Hallo,
Da macht ne Remote Desktop Verbindung mehr Sinn.
Da macht ne Remote Desktop Verbindung mehr Sinn.
Moin,
Besteht die Möglichkeit, dass zu diesem Zeitpunkt eine natürliche Person an den PC arbeitet?
Falls ja: ich würde mir das überlegen. Dass kann sonst nach hinten losgehen. Stell dir vor, da wird gerade eine sensible Mail geschrieben oder eine für dich eigentlich nicht einsehbare Personalakte bearbeitet…
Besteht die Möglichkeit, dass zu diesem Zeitpunkt eine natürliche Person an den PC arbeitet?
Falls ja: ich würde mir das überlegen. Dass kann sonst nach hinten losgehen. Stell dir vor, da wird gerade eine sensible Mail geschrieben oder eine für dich eigentlich nicht einsehbare Personalakte bearbeitet…
Per RDP komme ich ja überall drauf, aber damit sperrt sich ja seine Sitzung und ich kann ihm nichts zeigen.
Zitat von @em-pie:
Moin,
Besteht die Möglichkeit, dass zu diesem Zeitpunkt eine natürliche Person an den PC arbeitet?
Falls ja: ich würde mir das überlegen. Dass kann sonst nach hinten losgehen. Stell dir vor, da wird gerade eine sensible Mail geschrieben oder eine für dich eigentlich nicht einsehbare Personalakte bearbeitet…
Moin,
Besteht die Möglichkeit, dass zu diesem Zeitpunkt eine natürliche Person an den PC arbeitet?
Falls ja: ich würde mir das überlegen. Dass kann sonst nach hinten losgehen. Stell dir vor, da wird gerade eine sensible Mail geschrieben oder eine für dich eigentlich nicht einsehbare Personalakte bearbeitet…
Also der andere User sitzt schon davor, aber schon öfter erlebt dass man dann wieder anrufen musste um ihn aufzufordern endlich mal auf JA zu drücken....
Das möchte ich gerne aus dem Weg schaffen.
Also der andere User sitzt schon davor, aber schon öfter erlebt dass man dann wieder anrufen musste um ihn aufzufordern endlich mal auf JA zu drücken.... face-smile
Warum legst du denn auf, wenn du ein Problem von ihm lösen sollst! face-smileWenn ich mich bei meinen Kollegen aufschalte (VNC, mit Bestätigungsanfrage), habe ich die immer parallel am Ohr und teile denen kurz mit, dass ich mich eben aufschalte und die jetzt besser ihre Nackidei-Seiten zu machen sollten
Das möchte ich gerne aus dem Weg schaffen.
organisatorische Probleme kann man nicht immer technisch (und rechtlich) lösen.Stelle dir bei deinem Vorhaben die Frage, was dir passiert, wenn jemand behauptet, er hatte das Gefühl, da hätte sich bei ihm jemand unbemerkt aufgeschaltet und Zugriff auf sensible Daten erhalten...
Zitat von @jstar5588:
Per RDP komme ich ja überall drauf, aber damit sperrt sich ja seine Sitzung und ich kann ihm nichts zeigen.
Moin,Per RDP komme ich ja überall drauf, aber damit sperrt sich ja seine Sitzung und ich kann ihm nichts zeigen.
natürlich kann man sich auf die Kisten auch so drauf schalten. Nur rechtlich ist das ohne Bestätigung, sagen wir mal, "problematisch". (Datenschutz, Vertraulichkeit, etc.)
Auch per Remote Desktop kann man sich auf die Konsole verbinden, während der User noch angemeldet ist und ihn unterstützen, ohne dass RDP die Sitzung trennt. Im Regelfall Sitzung 1. Es müssen nur zwei Registry-Werte an der fernen Kiste gesetzt sein. Entweder kennt man dann die Zugangsdaten des angemeldeten Benutzers oder macht eine Vorgabe, das sich nur der Administrator zu der Sitzung hinzuschalten kann.
Eine Anleitung hier würde aber wohl gegen die Forenregeln verstoßen.
Ansonsten sieh Dir mal die Remote-Management Produkte an. So teuer sind die auch nicht und man bekommt noch einiges mehr dazu und kann die Systeme besser betreuen.
Gruß
its
Das was du willst, ist von MS so einstellbar vorgesehen. Nimm die GPO Referenz zur Hand.
Edit: ich meine jedoch Session shadowing, nicht Remoteunterstützung. Siehe Verwenden von Shadowing für Windows-Benutzerunterstützung und Fernsteuerung
Moin,
grundsätzlich ist es doch so, daß Du dem Anwender / der Anwenderin helfen willst. Also rufe an und teile mit, daß Du eine Remotedesktopunterstützung durchführst und er die Frage mit "ja" bestätigen soll. Gegebenenfalls benötigst Du noch FullControll. Auch hier mitteilen, daß diese Abfrage mit "Ja" bestätigt werden soll.
Falls die Hilfestellung abgelehnt wird, da die Person zum Anrufzeitpunkt keine Zeit hat, weil Sie anderweitig beschäftigt ist (Besprechung, Erledigung von Aufgaben), soll diese einen Termin (Datum, Uhrzeit) nennen. Wo die Kontaktaufnahme erneut erfolgt.
Eintragen ins Ticket und gut ist.
Alles andere schafft Misstrauen gegenüber der IT.
Gruss Penny.
grundsätzlich ist es doch so, daß Du dem Anwender / der Anwenderin helfen willst. Also rufe an und teile mit, daß Du eine Remotedesktopunterstützung durchführst und er die Frage mit "ja" bestätigen soll. Gegebenenfalls benötigst Du noch FullControll. Auch hier mitteilen, daß diese Abfrage mit "Ja" bestätigt werden soll.
Falls die Hilfestellung abgelehnt wird, da die Person zum Anrufzeitpunkt keine Zeit hat, weil Sie anderweitig beschäftigt ist (Besprechung, Erledigung von Aufgaben), soll diese einen Termin (Datum, Uhrzeit) nennen. Wo die Kontaktaufnahme erneut erfolgt.
Eintragen ins Ticket und gut ist.
Alles andere schafft Misstrauen gegenüber der IT.
Gruss Penny.
Okay, sehe es ja irgendwie ein. Danke für die Ratschläge.
Kann ich dann aber zumindest die UAC irgendwie auch auf meinen Screen spiegeln lassen?
Denn sobald die aufploppt kann ich nichts mehr tun.
Danke
Kann ich dann aber zumindest die UAC irgendwie auch auf meinen Screen spiegeln lassen?
Denn sobald die aufploppt kann ich nichts mehr tun.
Danke
Wie gesagt: lies meine Anleitung. Die verlinkt sowohl eine Möglichkeit, per Remoteunterstützung zu supporten (samt Weg, die UAC immer bestätigen zu können) als auch Shadowing ohne Benutzereinwilligung. Auch da: uac ist kein Problem.
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