michi1983
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Jetzt auch fake DELL Support Anrufe!

Nach Apple, Microsoft oder 1&1 werden Kunden (bevorzugt DELL Kunden) von angeblichen DELL Support mitarbeitern angerufen.
https://blog.botfrei.de/2016/01/275058/

Die Frage die sich mir hier stellt ist:
Woher wissen diese Fake-Supporter wer denn DELL Kunde ist?
Das stinkt doch förmlich danach, dass DELL ev. ein Datenleck hat, oder täusche ich mich da so?

Content-ID: 292767

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Ausgedruckt am: 04.12.2024 um 09:12 Uhr

drnatur
drnatur 11.01.2016 um 15:08:36 Uhr
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Da gibt es schon die tollsten Gerüchte dazu. Leider äußert sich Dell diesbezüglich nicht.
http://www.10zenmonkeys.com/2016/01/04/dell-computers-has-been-hacked/

lg
freenode
freenode 11.01.2016 um 15:46:38 Uhr
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Könnte auch ein Leck bei irgendweinem offiziellen Hardware Vendor sein. Spielt letztendlich aber keine große Rolle, woher die Daten kommen. Wenn sie weg sind, sind sie weg. face-wink

Gruß, freenode.
Lochkartenstanzer
Lochkartenstanzer 11.01.2016 aktualisiert um 16:37:09 Uhr
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Zitat von @michi1983:

Woher wissen diese Fake-Supporter wer denn DELL Kunde ist?


Da gibt es verschiedene Theorien. Die stichhaltigsten:

  • Dell hat seine Kundendatenbank ausgedruckt ind in eine Mülltonne geworfen
  • Die Dellsupporter werden so schlecht bezahlt, daß sie sich ein Zubrot verdienen.

face-smile

lks
michi1983
michi1983 11.01.2016 um 16:38:47 Uhr
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Zitat von @Lochkartenstanzer:
  • Die Dellsupporter werden so schlecht bezahlt, daß sie sich ein Zubrot verdienen.
Nach dem Kauf von EMC wird wohl kein Geld mehr für die Supporter da sein face-wink
122573
122573 14.01.2016 um 18:43:49 Uhr
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errinnert ihr euch noch an das Zertifikat bei Dell Rechnern und an Superfish? Dann weis man, was man so ner Firma alles zutrauen kann. Und diese Daten sind Betrügern Geld wert.
Aicher1998
Aicher1998 28.01.2016 um 19:32:15 Uhr
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Zitat von @drnatur:

Da gibt es schon die tollsten Gerüchte dazu. Leider äußert sich Dell diesbezüglich nicht.
http://www.10zenmonkeys.com/2016/01/04/dell-computers-has-been-hacked/

Zitat von dieser Seite:

I called the (real) Dell, and spoke to a customer support representative named Mark, who tried to explain how the scammers knew my account history.

"Dell has detected hackers," he said. "They're hacking our web site."
NixVerstehen
NixVerstehen 09.09.2018 um 16:39:42 Uhr
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Ich hatte vor Jahren mal eine Mail vom Dell Vertrieb erhalten, in der sich ein neuer, aber nachweislich echter Vertriebsberater vorgestellt hat.

Blöd war nur, das er alle Kunden aus seiner Liste (ca. 1500) in „cc“ und nicht in „bcc“ gesetzt hatte. Da war natürlich der Bär los