geforce
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Citrix Screenshots werden als grauer Bildschirm eingefügt

Servus zusammen,

ich habe ein Problem face-smile und hoffe ihr könnt mir helfen oder wenigstens nen Tipp geben.

Ich habe früher immer direkt aus meinem lokalen Word Screenshots aus meiner offenen Citrix Session eingefügt.

aktuell wird einfach ein graues Fenster eingefügt...alle anderen offenen Apps werden aber richtig eingefügt.

Habt ihr ne Idee warum ich das bei Citrix nicht kann?

Grüße

Geforce
screenshot

Content-ID: 667097

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Ausgedruckt am: 21.11.2024 um 17:11 Uhr

emeriks
emeriks 26.05.2021 um 14:22:34 Uhr
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Hi,
"alle anderen offenen Apps werden" wo "richtig eingefügt."?

Läuft das Word jetzt noch lokal oder als PA vom TS?
Und den Screenshot fertigst Du wovon an?

E.
Geforce
Geforce 26.05.2021 um 14:29:52 Uhr
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Mit allen anderen Apss meine ich lokale Apps wie Skype, Firefox usw.

Das Word läuft in der Version 2013 lokal

Und der Screenshot erstelle ich über den Button siehe Screenshot face-wink

Alle anderen Screenshot tools funktionieren
ArnoNymous
ArnoNymous 26.05.2021 um 14:32:48 Uhr
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Moin,

würde mal auf den App-Schutz und die darin enthaltenen "Schutz vor Bildschirmaufnahmen" tippen.

Gruß
emeriks
emeriks 26.05.2021 aktualisiert um 14:44:41 Uhr
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... warum ich das bei Citrix nicht kann?
Was heißt das jetzt?
Jetzt Word unter Citrix und da geht es nicht?
Oder Word immer noch lokal aber Du versuchst ein Screenshot von einem Citrix Desktop zu erstellen? Oder einer Citrix PA?
Geforce
Geforce 26.05.2021 um 15:20:58 Uhr
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ok der app schutz scheidet aus...da wir noch 7.15 cu6 im einsatz haben

nein ich will in word lokal mit der screenshotbutton das citrix desktop fenster einfügen