MSE-Deinstallation Server W2K12R2 nicht möglich
Hallo.
In einer Außenstelle arbeitet ein W2K12R2, der vor einiger Zeit von W2K8R2 Inplace nach W2K12R2 aktualisiert wurde. Die Aktualisierung hat funktioniert. Leider hatte ich dabei eines übersehen: Der Server war unter W2K8R2 mit den Microsoft Security Essentials versehen worden (die waren unter W2K8R2 auch noch supportet). Die Inplace-Aktualisierung hat die MSE mitgenommen (also nicht entfernt), die Software ist somit auch jetzt unter W2K12R2 noch installiert und arbeitet auch, erhält täglich mehrere Definitionen und ist aktiv.
Problem: Ich muß/möchte nun TM WFBS installieren. Die Agent-Installation versucht im ersten Schritt, die vorhandenen MSE zu deinstallieren (an dem aktuellen Defender würde sich der TM WFBS nicht stören, bspw. unter W2K16 können die prima koexistieren, bloß die MSE werden - zur Koexistenz - als inkompatibel abgesehen). Der Setup-Dialog bricht dann aber mit der Fehlermeldung ab, daß die MSE nicht automatisch deinstalliert werden konnten, man soll stattdessen versuchen, diese manuell zu deinstallieren.
Gesagt, getan, geht nicht . Beim "Deinstallieren"-Befehl unter Systemsteuerung-Software (re. Maustaste) kommt bei den MSE als Meldung, daß diese nicht installiert werden können (und somit, so interpretiere ich die Meldung, auch nicht deinstalliert), weil die Software unter W2K12R2 nicht mehr unterstützt sei (ganz prima, dann hätte das Inplace-Upgrade diese aber auch gleich rausschmeissen können, finde ich).
Wie werde ich die MSE nun sauber los auf der Kiste? Hat dazu jemand eine Idee?
Danke Euch erstmal.
Viele Grüße
von
departure69
In einer Außenstelle arbeitet ein W2K12R2, der vor einiger Zeit von W2K8R2 Inplace nach W2K12R2 aktualisiert wurde. Die Aktualisierung hat funktioniert. Leider hatte ich dabei eines übersehen: Der Server war unter W2K8R2 mit den Microsoft Security Essentials versehen worden (die waren unter W2K8R2 auch noch supportet). Die Inplace-Aktualisierung hat die MSE mitgenommen (also nicht entfernt), die Software ist somit auch jetzt unter W2K12R2 noch installiert und arbeitet auch, erhält täglich mehrere Definitionen und ist aktiv.
Problem: Ich muß/möchte nun TM WFBS installieren. Die Agent-Installation versucht im ersten Schritt, die vorhandenen MSE zu deinstallieren (an dem aktuellen Defender würde sich der TM WFBS nicht stören, bspw. unter W2K16 können die prima koexistieren, bloß die MSE werden - zur Koexistenz - als inkompatibel abgesehen). Der Setup-Dialog bricht dann aber mit der Fehlermeldung ab, daß die MSE nicht automatisch deinstalliert werden konnten, man soll stattdessen versuchen, diese manuell zu deinstallieren.
Gesagt, getan, geht nicht . Beim "Deinstallieren"-Befehl unter Systemsteuerung-Software (re. Maustaste) kommt bei den MSE als Meldung, daß diese nicht installiert werden können (und somit, so interpretiere ich die Meldung, auch nicht deinstalliert), weil die Software unter W2K12R2 nicht mehr unterstützt sei (ganz prima, dann hätte das Inplace-Upgrade diese aber auch gleich rausschmeissen können, finde ich).
Wie werde ich die MSE nun sauber los auf der Kiste? Hat dazu jemand eine Idee?
Danke Euch erstmal.
Viele Grüße
von
departure69
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6 Kommentare
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Moin,
hast Du mal das DeInstall-Tool von MS versucht?
Die haben so ein "Ich-kann-alles-reparieren-und-entfernen"-Stück-Software. Finde nur gerade den Link nicht.
Gruß
Looser
Edit: Das hier Tool
Auch wenn das für Windows 7-10 ist, lief es bei mir auch auf dem Server.
hast Du mal das DeInstall-Tool von MS versucht?
Die haben so ein "Ich-kann-alles-reparieren-und-entfernen"-Stück-Software. Finde nur gerade den Link nicht.
Gruß
Looser
Edit: Das hier Tool
Auch wenn das für Windows 7-10 ist, lief es bei mir auch auf dem Server.
Hab gerade noch was gefunden, was Dir vielleicht noch helfen kann:
https://scottiestech.info/2016/04/30/windows-10-cant-uninstall-microsoft ...
https://scottiestech.info/2016/04/30/windows-10-cant-uninstall-microsoft ...
Moin,
@departure69:
Dein WFBS beinhaltet sicherlich auch einen Wartungs- und Servicevertrag mit Trend Micro?!
Gut, bis deren Support auf die 1. Kundenanfrage antwortet, kann dauern, aber der Inhalt war bislang i.d.R. zielführend, da kenn ich von anderen AV-Anbietern andere Stories...
Gruß und viel Erfolg
VGem-e
@departure69:
Dein WFBS beinhaltet sicherlich auch einen Wartungs- und Servicevertrag mit Trend Micro?!
Gut, bis deren Support auf die 1. Kundenanfrage antwortet, kann dauern, aber der Inhalt war bislang i.d.R. zielführend, da kenn ich von anderen AV-Anbietern andere Stories...
Gruß und viel Erfolg
VGem-e