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Zyxel VMG 1312 B30A - Firmwareupdate nur im "privaten" Firefox Modus möglich

Mitglied: the-buccaneer

the-buccaneer (Level 2) - Jetzt verbinden

20.02.2019 um 01:00 Uhr, 542 Aufrufe, 2 Kommentare

Hatte hier ein Zyxel 1312 das ums verrecken kein Firmwareupdate durchführen wollte.
Datei ist auswählbar, dann kommt der Fortschrittskreisel und nix passiert. Auch nach minutenlangem warten nicht.
Anderen Browser probiert, andere Firmware probiert, Reset gemacht, Nüscht.
Firmware wird übertragen (man sieht den Traffic an den LED's) aber das wars dann auch.
Weboberfläche danach nicht mehr erreichbar. Was tun? Zyxel hat keinen Telefonsupport für Endkunden. Schade.
In irgendeinem Dokument von Zyxel fand sich dann der entscheidende Hinweis:

Privates Fenster" im Firefox geöffnet und siehe da: Es flutscht geschmeidig. Firmware wird übertragen, es kommt nochmal ein Bestätigungsfenster und dann der Reboot.

Wer kommt auf so was?

LG
Buc
Mitglied: KowaKowalski
20.02.2019 um 09:23 Uhr
Zitat von the-buccaneer:
Weboberfläche danach nicht mehr erreichbar. Was tun? Zyxel hat keinen Telefonsupport für Endkunden. Schade.
In irgendeinem Dokument von Zyxel fand sich dann der entscheidende Hinweis:


Hi Buc,

https://www.zyxel.com/de/de/contact/contact_us.shtml

blaue Leiste unten >> Support Endverbraucher


mfg
kowa
Bitte warten ..
Mitglied: jsysde
20.02.2019 um 12:11 Uhr
Mahlzeit.

Haste mal die Cookies in deinem Browser gelöscht?
Oder mal ein neues, leeres Browser-Profil mit Default-Einstellungen versucht?

Ich kenn das von anderen Gerätschaften, dass mit "alten" Cookies die Software-Updates schlicht nicht funktionieren.

Cheers,
jsysde
Bitte warten ..
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