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Auftragsbox leeren beim Kyocera Taskalpha 3551ci
Hallo,
wir haben den oben erwähnten MFP-Kopierer und unsere Mitarbeiter nutzen gerne die Funktion in die Auftragsbox zu drucken und die Aufträge dann direkt am Gerät freizugeben.
Leider ist es so, dass die Mitarbeiter die Aufträge wohl vergessen zu löschen, wenn Sie sie nicht mehr benötigen. Nun haben wir eine ganze Menge von diesen alten Aufträgen im Drucker gespeichert und bei vielen Aufträgen wissen die Benutzer nicht mal mehr das Passwort.
Ich finde weder im Webinterface noch am Drucker selbst einen Menüpunkt die alten Aufträge zu löschen.
Eigentlich sollte der Drucker nach eine Woche diese Aufträge automatisch löschen. Das funktioniert irgendwie auch nicht.
Wer kann mir helfen?
wir haben den oben erwähnten MFP-Kopierer und unsere Mitarbeiter nutzen gerne die Funktion in die Auftragsbox zu drucken und die Aufträge dann direkt am Gerät freizugeben.
Leider ist es so, dass die Mitarbeiter die Aufträge wohl vergessen zu löschen, wenn Sie sie nicht mehr benötigen. Nun haben wir eine ganze Menge von diesen alten Aufträgen im Drucker gespeichert und bei vielen Aufträgen wissen die Benutzer nicht mal mehr das Passwort.
Ich finde weder im Webinterface noch am Drucker selbst einen Menüpunkt die alten Aufträge zu löschen.
Eigentlich sollte der Drucker nach eine Woche diese Aufträge automatisch löschen. Das funktioniert irgendwie auch nicht.
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Printed on: April 25, 2024 at 11:04 o'clock
5 Comments
Latest comment
Es gibt in den Box Einstellungen die Möglichkeit "Löschen nach Druck" einzustellen. Dann wird sofort nach dem Druck die Datei in der Box gelöscht.
Die Einstellung gibt es bei mir nicht. Würde mir aber auch nichts bringen, will ja die alten Aufträge löschen.
Die "Leichen" kannst Du über das Webinterface löschen. Jede Box öffnen und säubern.
Im Webinterface kann man (jdenfalls be mir) nur die anwenderdefinierten Boxen bearbeiten. Diese meine ich aber nicht. Ich möchte die Auftragsspeicherboxen löschen. Wenn man im KX-Treiber die Auftragsspeicherfunktion einschaltet und den Typ auf Auftragsspeicher stellt und ein Passwort eingibt.
Den einzigen Speicher, den Du sonst noch ändern kannst, ist im Webinterface unter Auftragsstatus -> Geplante Aufträge die Aufträge abbrechen.
Hast Du mal versucht, den Kyocera Service zu fragen?
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