takvorian
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Outlook 2010 absturz beim Kopieren von Nachrichten

Hallo zusammen,

an einem frisch aufgesetzten ( vor 2 Wochen ) Windows 7 pro 64 Bit (SP1) sowie installiertem Office 2010 32bit (SP1) Home&Business kommt es mehrmals beim kopieren bzw. verschieben von Nachrichten innerhalb von Outlook zu "Abstürzen" so dass outlook nicht mehr reagiert. Es existiert kein Exchange und die Mails werden via pop3 Protokoll abgerufen.

Die AddIns hab ich schon soweit reduziert wie es möglich war.
Im Eventlog findet sich dann dieser "Application Hang" Event ID 1002 Fehler

Wer hat Ideen dazu.

Danke für Infos...

Michael

Protokollname: Application
Quelle:        Application Hang
Datum:         24.09.2012 09:47:27
Ereignis-ID:   1002
Aufgabenkategorie:(101)
Ebene:         Fehler
Schlüsselwörter:Klassisch
Benutzer:      Nicht zutreffend
Computer:      Rauscher
Beschreibung:
Programm OUTLOOK.EXE, Version 14.0.6117.5001 kann nicht mehr unter Windows ausgeführt werden und wurde beendet. Überprüfen Sie den Problemverlauf in der Wartungscenter-Systemsteuerung, um nach weiteren Informationen zum Problem zu suchen.
Prozess-ID: f64
Startzeit: 01cd9a1ec399cea2
Endzeit: 15
Anwendungspfad: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\OUTLOOK.EXE
Berichts-ID: 0d5b8f8a-061c-11e2-89f0-001999b6bc8b

Ereignis-XML:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">  
  <System>
    <Provider Name="Application Hang" />  
    <EventID Qualifiers="0">1002</EventID>  
    <Level>2</Level>
    <Task>101</Task>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2012-09-24T07:47:27.000000000Z" />  
    <EventRecordID>2834</EventRecordID>
    <Channel>Application</Channel>
    <Computer>Rauscher</Computer>
    <Security />
  </System>
  <EventData>
    <Data>OUTLOOK.EXE</Data>
    <Data>14.0.6117.5001</Data>
    <Data>f64</Data>
    <Data>01cd9a1ec399cea2</Data>
   <Data>15</Data>
    <Data>C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\OUTLOOK.EXE</Data>
    <Data>0d5b8f8a-061c-11e2-89f0-001999b6bc8b</Data>
    <Binary>430072006F00730073002D007400680072006500610064000000430072006F00730073002D00700072006F006300650073007300000044006500610064006C006F0063006B0000000000</Binary>
  </EventData>
</Event>

Content-ID: 191736

Url: https://administrator.de/contentid/191736

Ausgedruckt am: 22.11.2024 um 05:11 Uhr

goscho
goscho 24.09.2012 um 16:48:33 Uhr
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Zitat von @takvorian:
Hallo zusammen,
Hi Michael,
an einem frisch aufgesetzten ( vor 2 Wochen ) Windows 7 pro 64 Bit (SP1) sowie installiertem Office 2010 32bit (SP1)
Home&Business kommt es mehrmals beim kopieren bzw. verschieben von Nachrichten innerhalb von Outlook zu
"Abstürzen" so dass outlook nicht mehr reagiert.
Die AddIns hab ich schon soweit reduziert wie es möglich war.
Hast du wirklich alle AddIns deaktivirt/deinstalliert?

Wie stehts um den Virenwächter, eventuell auch mit Outlook-AddIn?
colinardo
colinardo 24.09.2012 aktualisiert um 18:01:07 Uhr
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Manchmal ist auch eine defekte *.pst Datei daran schuld. Versuch mal diese mit dem Tool scanpst.exe zu reparieren. Du findest es in folgendem Ordner: "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\SCANPST.EXE"

Ein gutes Tool für Reparaturen ist auch dieses hier: http://www.olfolders.de/Lang/German/OLfix/
NetWolf
NetWolf 24.09.2012 um 21:49:54 Uhr
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Grüß Gott,

vorausgesetzt, die Platte hat keine Macke, vermute ich mal, dass die PST - Datei zu groß geworden ist.
Diese Probleme treten auch auf, wenn man eine alte PST von einer älteren Outlook-Version weiterhin nutzt, ohne sie in das neue Format zu importieren.

Grüße aus München
Wolfgang
(Netwolf)