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Outlook 2013 - woher stammen die E-Mails?
Hallo Admins,
eine Kollegin hat mich heute angerufen und um Unterstützung gebeten.
Sie hat in Outlook ihr eigenes Exchange-Postfach und zusätzlich das von Ihrer Kollegin geöffnet. Im Postfach der Kollegin sind nun ziemlich alte E-Mails aufgetaucht, die Sie eigentlich nicht über den Mail-Server empfangen haben kann. Die Mails befinden sich auch nicht im Posteingang sondern direk im Root-Folder des Postfachs.
Ich gehe davon aus, dass die Kollegin unbewußt alte E-Mails aus Ihrem Outlook-Papierkorb in das Postfach der Kollegin kopiert/verschoben hat.
Das habe ich Ihr auch so erklärt. Sie weigert sich aber hartnäckig das anzuerkennen und auch ich kann es nicht zu 100% behaupten, wenn ich keinen Beweis dafür habe.
Kennt Ihr eine Möglichkeit, wie ich die feststellen kann woher die E-Mails stammen? Ob es sich um eine originale E-Mail oder ein Kopie handelt? Wo sich bei einer Kopie das Original befindet?
Vielen Dank!
VG
eine Kollegin hat mich heute angerufen und um Unterstützung gebeten.
Sie hat in Outlook ihr eigenes Exchange-Postfach und zusätzlich das von Ihrer Kollegin geöffnet. Im Postfach der Kollegin sind nun ziemlich alte E-Mails aufgetaucht, die Sie eigentlich nicht über den Mail-Server empfangen haben kann. Die Mails befinden sich auch nicht im Posteingang sondern direk im Root-Folder des Postfachs.
Ich gehe davon aus, dass die Kollegin unbewußt alte E-Mails aus Ihrem Outlook-Papierkorb in das Postfach der Kollegin kopiert/verschoben hat.
Das habe ich Ihr auch so erklärt. Sie weigert sich aber hartnäckig das anzuerkennen und auch ich kann es nicht zu 100% behaupten, wenn ich keinen Beweis dafür habe.
Kennt Ihr eine Möglichkeit, wie ich die feststellen kann woher die E-Mails stammen? Ob es sich um eine originale E-Mail oder ein Kopie handelt? Wo sich bei einer Kopie das Original befindet?
Vielen Dank!
VG
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Ausgedruckt am: 21.11.2024 um 22:11 Uhr
5 Kommentare
Neuester Kommentar
Servus,
über das Mailbox Auditing (sofern es für die Mailbox aktiviert wurde) kannst du solche Sachen auch nachträglich ermitteln.
Grüße Uwe
über das Mailbox Auditing (sofern es für die Mailbox aktiviert wurde) kannst du solche Sachen auch nachträglich ermitteln.
Grüße Uwe
Ist leider nicht eingeschaltet gewesen.
Dann könntest du höchstens noch über MFCMAPI die Properties der Mails sichten.
Ok, danke habe es hinbekommen, ist ja auch ganz einfach. Viele dieser Mails hatten ja als Empfänger-Adresse die Adresse von Kollegin1 und nicht Kollegin2.
Habe nur auf dem Schlauch gestanden, weil sehr viele der Mails an mehrere Empfänger addressiert waren und es hier nicht so deutlich sichtbar war.
Aber dann habe ich doch noch ein paar Mails gefunden, die nur an Kollegin1 gesendet wurden. Ich habe es Ihr gezeigt und Sie hat dann auch einige E-Mails wiedererkannt und aktzeptiert nun das Problem.
Vielen Dank!
Habe nur auf dem Schlauch gestanden, weil sehr viele der Mails an mehrere Empfänger addressiert waren und es hier nicht so deutlich sichtbar war.
Aber dann habe ich doch noch ein paar Mails gefunden, die nur an Kollegin1 gesendet wurden. Ich habe es Ihr gezeigt und Sie hat dann auch einige E-Mails wiedererkannt und aktzeptiert nun das Problem.
Vielen Dank!
Ja Ja, das kommt wenn man sich während dem Tippen die Nägel lackiert 
. Duck und wech.
Wenns das dann war, den Beitrag bitte noch auf gelöst setzen. Merci.
. Duck und wech.Wenns das dann war, den Beitrag bitte noch auf gelöst setzen. Merci.
