ZEBRA - Druckt keine Umlaute

Grüzi miteinander,

haben hier zebra zt411 im Einsatz. Vom Paketzusteller erhalten wir ein ZPL Code als Feedback auf eine erstellte Sendung. Was wir dann nur noch an die Drucker senden.

Leider werden keine Umlaute oder ß gedruckt. Obwohl in der im ZPL das Kommando CI28 eingefügt ist (was ja dazu dienen soll Umlaute und Co zu drucken).
Ich kann die ZPL Daten mit anderen Kommandos ausstatten und er druckt mir dann die Umlaute (^CI27/r), aber aus Zertifizierungsgründen müssen wir das bereitgestellte ZPL nutzen, wir dürfen keine Änderung daran vornehmen.

Wie kann ich dem Zebra beibringen (ohne das ZPL vom Dienstleister anzufassen) dass er korrekt druckt? Ich könnte mir vorstellen dass die Standardschriftart eine Rolle spielt. Aber die kann ich außer via ZPL (was wir nicht ändern dürfen) nirgends festlegen.

Bin gespannt auf euer Feedback.

VG
CSE

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Ausgedruckt am: 21.11.2024 um 21:11 Uhr

11 Kommentare

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Moin,

was sagt der Hersteller dazu? Hast Du diesen schon kontaktiert?

Gruss Penny.

Hallo,

ich kann eigentlich nur sagen das der CI28 Befehl bei mir funktioniert, wobei ich da bei den ersten Tests den "falsch" angegeben hatte.

Ich schick dir mal per PN meinen String. Vielleicht hilft's beim testen.

Andere Möglichkeiten das zu beeinflussen kenne ich leider nicht.

Noch nicht, unser SAP Team geht erstmal auf den Paketdienstleister zu.
Die Drucker können es ja drucken, nur eben nicht mit der ZPL vom Paketdienstleiser.

Aber ich denke, falls es seitens des SAP Teams nicht dockt, werde ich wohl Zebra kontaktieren müssen.

OK jetzt wird richtig komisch.

nutze ich putty zum drucken = alles i.O.
nutze ich wie bisher setup utilities von zebra und die Kommunkation dort = Umlaute fehlen

Dann die Frage wie ihr das an den Drucker schickt. Vielleicht werden auf dem Transportweg die Umlaute schon zerstört.
Kannst du mal per Putty den String vom Dienstleister senden?

scheint die Codierung zu sein.

wenn ich das als Datei hinschicke

ansi txt = keine umlaute
utf-8 txt = alles schick

da bin ich als local IT wohl raus, da ich die Infos ja nicht an die Drucker schicke. Analyse habe ich den Kollegen nun geliefert.

Zitat von @wiesi200:

Dann die Frage wie ihr das an den Drucker schickt. Vielleicht werden auf dem Transportweg die Umlaute schon zerstört.
Kannst du mal per Putty den String vom Dienstleister senden?

wie oben erwähnt, klappt es im putty und ja ich denke der Transport weg wie du sagst ist ursächlich für die Probleme.

Das ist leider ein sehr übliches Problem.
Also: Entweder den Dienstleister anschubsen, oder selbst den Zeichensatz der ZPL umcodieren (wenn die Datei irgendwo liegt)

umcodieren dürfen wir leider nicht, weil damit das zertifizierte Label erlischt.

aber die Kollegen vom SAP Team ändern das jetzt ab, lasse mich da überraschen später heute bei nem Test ;)