hevidar
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WLAN Einstellungen im Surface Pro 7

Hallo liebe Experten,
ich habe folgendes Problem!
Auf einem Surface Pro 7 kann ich WLAN Einstellungen nicht aktivieren.
WLAN Icon ist sichtbar aber grau. Es lässt sich nicht aktivieren und ich kann keine WLN Verbindung auswählen.
Dieses Phänomen habe ich mit dem Surface nur auf der Arbeit nachdem das WLAN Passwort geändert worden ist.
Zuhause verbindet sich das Laptop automatisch mit dem Internet. Die WLAN Einstellungen sind aber trotzdem deaktiviert.
Treiber ist aktuell und das Gerät ist aktiv.
Woran kann das liegen, dass WLAN Icon zwar angezeigt aber deaktiviert ist?

Danke
Hevidar

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Printed on: April 26, 2024 at 09:04 o'clock

Member: mayho33
mayho33 May 05, 2021 at 20:13:16 (UTC)
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Hi,

Eventuell der Flugzeugmodus aktiv (klick auf das Lan/Wlan-Symbol rechts unten)?

Grüße!
Member: Hevidar
Hevidar May 05, 2021 at 20:23:24 (UTC)
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Daran liegt es nicht. Flugmodus ist nicht aktiv.
Wie ich schon geschrieben habe, Zuhase habe ich Internet. Aber WLAN Icon ist nicht anklickbar bzw. die Einstellungsseite kann ich nicht starten.
VG
Member: em-pie
em-pie May 05, 2021 at 20:36:10 (UTC)
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Hi,

arbeite das hier mal durch:
https://techcult.com/fix-wifi-icon-is-greyed-out-in-windows-10/

Gruß
em-pie
Member: Hevidar
Hevidar May 05, 2021 at 20:45:21 (UTC)
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Dankeschön,
Ich werde es mal durcharbeiten.
Gruß
Member: mayho33
mayho33 May 05, 2021 at 21:08:36 (UTC)
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Zitat von @Hevidar:

Wie ich schon geschrieben habe, Zuhase habe ich Internet. Aber WLAN Icon ist nicht anklickbar bzw. die Einstellungsseite kann ich nicht starten.

Was grundsätzlich ja nicht bedeuten muss, dass der Flugmodus nicht aktiv ist.

Eine weiter Möglichkeit ist, dass bei aktiver Nutzung des LAN, WLAN deaktiviert ist.

Ist das Gerät in irgend einer Form managed? Eventuell eine GPO aktiv die dir das verhindert?

Gpresult /v >> c:\Resultat.txt
Member: Hevidar
Hevidar May 06, 2021 at 10:59:44 (UTC)
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Leider ohne Erfolg.
ich kann nicht mal die Einstellungen von Netzwerk anklicken.
Man kann überhaupt keine Einstellungen ändern. Man keine User erstellen oder sonst noch was- Man kann auch den Surface auch nicht zurücksetzen weil die Button dafür nicht sichtbar sind.

PS: Ich bin als Admin angemeldet!!